科学技術とデジタル変革が生活に入り込み、多くの人々の習慣を変え、スマートシティに「デジタル市民」を生み出し、ダナンの文化的、社会的、人間的価値の構築と発展に大きく貢献しています。
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| タンケー地区青年連合のメンバーが、オンライン公共サービスの利用を人々に指導している。写真：TRAN TRUC |
テクノロジーは生活を変える
週末には、ホアヴァン県ホアバック村タラン村長で、村のコミュニティデジタルテクノロジーチームとプロジェクト06の責任者でもあるディン・ヴァン・ヒン氏と7人のチームメンバーが、「あらゆる路地を歩き回り、あらゆるドアをノックする」ことで、すべての人にデジタルトランスフォーメーションを推進しています。チームメンバーはスマートフォンを手に、デジタルトランスフォーメーションの実践方法を実演するとともに、情報検索、VNeID電子識別アプリの導入、オンライン公共サービスポータルの利用などを支援しています。
「ほんの数年前までは、デジタル技術はこの地域の誰にとっても馴染みのないものでしたが、今ではほとんどの人がその使い方を知っています。具体的には、ソーシャルメディアやキャッシュレス決済アプリで積極的に商品を宣伝しています。政府からスマートフォンの支援を受けており、公式ニュースやエンターテイメントをより便利に入手できます。おかげで、家庭の子どもたちもオンラインで学習したり、インターネットで教材や講義を探したりできるようになりました」とヒン氏は語った。
ホアヴァン区人民委員会によると、現在までに区内の居住区とサービス拠点の100%で4Gネットワークがカバーされ、17の5Gステーションが設置されている。これにより、困難な状況にある地域の人々が迅速に情報にアクセスできるようになるため、 社会経済発展の促進ニーズに応えている。
区は通信事業者と連携し、貧困世帯および準貧困世帯へのスマートフォン普及を支援し、スマートフォン保有率の向上に貢献しています。同時に、村落に固定ブロードバンド光ファイバーケーブルシステムが設置され、すべての世帯が必要な時に高速ブロードバンド光ファイバーインターネットサービスにアクセスできるようになっています。また、村落内の文化施設の100%に無料Wi-Fiが完備されています。
コミュニティデジタルテクノロジーチームとプロジェクト06は、人々に基礎的、具体的、実践的なスキルを指導する任務を担う主力部隊であり、その活動のおかげで、テクノロジーは隅々まで「浸透」したと言えるでしょう。コミュニティデジタルテクノロジーチームとプロジェクト06を通じて、人々はデジタル変革プロセスへの参加機会を掴み、変革プロセスの力強い推進に貢献しました。
市内の多くの伝統的な市場は、デジタル時代の消費者の高まるニーズに応えるため、徐々に伝統と現代性を融合させ、適応と発展を図っています。ハン市場の土産物・手工芸品店のグエン・ティ・フォンさんは、自身を含む多くの市場の店主が、カウンターでの支払いにQRコードを導入し、SNSやEコマースプラットフォームに販売情報を投稿していると述べています。
フォン氏はこう語った。「デジタル時代は急速に発展しており、私たちは迅速に適応しなければなりません。このショッピングトレンドに対応できなければ、店の存続はおそらく困難になるでしょう。従来のビジネスに加え、テクノロジー機器の活用方法、ライブストリーミング（オンライン配信）の方法など、デジタルプラットフォームを通じた商品販売について、協会や団体から指導を受けています。」
テクノロジーとデジタル変革の推進
タンケー郡は長年にわたり、郡・県レベルの情報技術をリードする地域として、デジタル政府、デジタル経済、デジタル社会という3つの柱すべてにおいて包括的なデジタル変革を推進してきました。「2022年から2025年にかけて、そして2030年までのビジョンにおいて、国家のデジタル変革に貢献するための人口、身分証明書、電子認証に関するデータの応用開発」プロジェクトにおいて、郡人民委員会は、ピーク期における電子IDアカウントのインストール、有効化、利用を指導するための多くの文書を発行し、配布、促進、開始を促しました。その結果、166,039件の電子ID記録が収集され、133,713件のアカウントが有効化されました。
同時に、この地域は文化遺産の価値の保存と促進にも力を入れています。地区人民委員会は、国家級の遺跡であるマザー・ヌーの家とタック・ジャン共同住宅のデジタル化を進めています。教育分野では、地区内の公立学校36校中36校が、銀行アプリ、電子ウォレット、または専用の管理ソフトウェアを通じてキャッシュレス決済を導入しています。
一方、ソンチャ区人民委員会は、行政改革ランキングで2年連続（2022～2023年）首位を獲得した地域です。上記の成果を達成するため、区人民委員会は人口、身分証明書、電子認証に関するデータアプリケーションの開発プロジェクトを実施し、2022～2025年、そして2030年までのビジョンに基づき、国家のデジタル変革に貢献しています。さらに、区人民委員会と区は、毎月の「ワンストップ」データ、遅刻任命リスト、遅刻任命理由などのタイムリーかつ完全な更新を100%保証しています。
これにより、区内の行政手続きにおけるオンライン公共サービス提供率は100%に達しています。調査によると、オンライン公共サービスポータルにおける住民の評価投票はほぼ100%に満足しています。オンライン公共サービスの利用効率を高め、記録をデジタル化するため、区は少なくとも2つの新しいオープンデータカタログを導入し、すべての州機関が市のオープンデータカタログに従ってオープンデータを開発・提供し、住民や企業にサービスを提供することで、データに基づくイノベーションを促進することを目指しています。
情報通信省（現科学技術省）によると、近年、市はデジタルトランスフォーメーションを実施し、インフラ、データ、スマートアプリケーションという3つの軸でスマートシティを構築しています。具体的には、方向性を示す政策と建築フレームワーク、基盤となるインフラとデータ、そして効果を評価するための人々と企業を中心としたスマートアプリケーションです。
ダナン市は、データに基づく意思決定モデルを活用し、オンライン公共サービスの提供において多くの優れた実践例とソリューションを導入してきました。中でも注目すべきは、データ分析ツールを用いて期限切れが迫っている行政手続き記録を検出し、機関、部署、地方自治体に早期警告を発することで、遅延を回避し、期限切れが迫っている行政手続き記録の100%が機関・部署に結果を返却していることです。2023年と比較して、2024年の期限超過記録率は2.63%から0.27%に減少しました。さらに、デジタル市民を中核としたデジタル社会の構築が、鍵となる決定的な要因となっています。
ダナン市は2024年に市民向けデジタルコンピテンシーフレームワークを発行し、知識、スキル、態度に関する具体的な基準をまとめます。これにより、市民がデジタル環境において、積極的、効果的、安全、かつ継続的に交流、対話、学習に参加できるようになります。現在、市内の成人の約50%がデジタル市民アカウントを保有し、20%が個人のデジタル署名とデジタルデータウェアハウスを保有しています。また、99%の世帯がスマートフォンを保有しています。
2025年には、ダナン市は2035年までのビジョンに基づき、2026年から2030年にかけてのダナン市の社会経済発展の促進と推進力創出に貢献するデジタルトランスフォーメーション・プロジェクトの開発、スマート防災のための「グリーンでスマートな都市ダナンのレジリエンス管理統合センター」の建設、プラットフォームの構築にリソースを集中させます。同時に、半導体マイクロチップや人工知能、そして市内のイノベーションの分野を発展させるための具体的なメカニズムと政策を実施していきます」と、科学技術局のトラン・ゴック・タック副局長は述べました。
科学技術、イノベーション、国家のデジタル変革の突破に関する政治局決議第57-NQ/TW号は、ダナンが突破口を開き、国内のイノベーションとデジタル変革の主要な中心地となるための重要な「羅針盤」であると言える。
2030年までに、科学技術イノベーションの潜在力において、全国5省市、そして東南アジアでもトップクラスの都市となることを目指しています。デジタルトランスフォーメーション指数、電子政府開発、ネットワーク情報セキュリティと半導体設計、そして地域人工知能応用は、全国3省市にランクインし、地域イノベーション指数（PII）は全国5省市にランクインしています。これらは戦略的な課題であり、都市の持続的な発展の基盤を築くものです。
マイ・クエ - トラン・チュック
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出典: http://baodanang.vn/kinhte/202503/khoa-hoc-cong-nghe-la-nen-tang-dong-luc-phat-trien-thanh-pho-da-nang-bai-cuoi-dua-khoa-hoc-cong-nghe-vao-doi-song-4001541/
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