ロンチャウが小売請求書に医薬品原産地表示権を提供することの利点

消費者保護に積極的かつ責任ある姿勢

最近、短期間のうちに偽造医薬品、偽造機能性食品、偽造牛乳等の事件が発覚し、消費者に混乱を招いております。偽造品は精巧なラベルやバーコードを使用して製造されるため、消費者が肉眼で見分けるのは困難です。

ホーチミン市医科薬科大学薬学部元臨床薬学講師、科学研究図書館副部長のグエン・フー・ドゥック准教授は、次のようにコメントしています。「偽造医薬品には薬効成分が含まれておらず、さらに危険なことに、健康に有害な毒素が含まれている可能性があります。したがって、消費者は、明確な原産地のない医薬品や機能性食品を購入したり使用したりしないよう、注意深く注意する必要があります。製品の原産地に少しでも疑問がある場合は、自らに災難を招かないように、絶対に購入しないでください。」

同氏によれば、ベトナム医薬品管理局（ 保健省）も、ソーシャルネットワークや電子商取引プラットフォーム上での医薬品、特に処方薬や特別管理対象医薬品の売買を厳しく管理するよう指示を出している。保健省はまた、完全な認証と透明性のある情報を備えた合法的な薬局でのみ医薬品を購入するよう推奨している。したがって、薬局は法律を必ず遵守し、原産地が明らかな医薬品や機能性食品を顧客に提供する必要があります。これは国民と社会全体に対する薬局の責任です。

FPTロンチャウは、消費者の権利を守る責任と役割を認識し、「健全なベトナムのための透明な原産地」キャンペーンを開始しました。

FPTロンチャウは、医薬品の原産地を積極的に公表し、機能性食品の登録証明書を検索する機能をシステム全体に統合してきました。これを通じて、FPTロンチャウは人々が自らの健康を守れるように力づけています。

FPTロンチャウの薬剤師が、オンラインリンクを通じて顧客に製品の原産地を調べるよう案内している（写真：FPTロンチャウ）。

薬の原産地を確認する簡単な方法

ラ・ティ・ヴァンさん（40歳、ハノイ）は、FPTロンチャウ薬局で購入したばかりの白内障治療製品を手に持っています。ヴァンさんはこう語った。「医者に行くたびに、先生はたくさんの種類の薬や機能性食品を処方してくれます。ロンチャウに薬を買いに来たら、薬の産地や成分、用途などについて疑問があれば、ここの薬剤師に聞けばすべて答えてもらえます。」

ヴァン氏はさらに、現在FPTロンチャウの各医薬品請求書には、医薬品管理局のオンライン公共サービスポータル（https://dichvucong.dav.gov.vn/congbothuoc）へのリンクがあり、これは医薬品や機能性食品に関する正確な情報源であり、彼女のような顧客が製品の原産地をより便利に確認するのに役立っていると付け加えた。

リンクにアクセスし、薬の箱に印刷されている登録番号を入力するだけで、ヴァンさんはいくつかの手順で原産地や製造元を簡単に確認し、商品紹介用紙を見ることができるようになり、安心して薬を買うことができるようになりました。

医薬品管理局のオンライン公共サービスポータルのアドレスを提供するだけでなく、FPTロンチャウのオンラインシステム全体では、製品登録番号と製品申告登録受領書も完全に表示されます。これは政令 15 に基づく必須要件であり、健康保護食品 (ユーザーからは機能性食品と呼ばれることが多い) は、市場に流通する前に食品安全局から製品宣言の登録証明書を取得する必要があります。消費者は https://nhathuoclongchau.com.vn で調べることができます。

さらに、全国2,050以上のロンチャウ薬局システムの各店舗には、顧客が必要なときに情報を検索できるようにコンピューターが備え付けられています。

FPTロンチャウは、各顧客の権利を保護するために、各製品の請求書の下に情報を検索するための手順を積極的に記載しています（写真：FPTロンチャウ）。

ヴァンさんは次のように語りました。「私も以前はよくインターネットで薬の名前を調べて情報を探していましたが、それぞれのサイトで評価が異なっていました。以前は色々な場所で薬を購入していましたが、龍洲薬局は人々の権利を守るために積極的に薬の原産地を統合・公表した最初の薬局です。特に医薬品や機能性食品に本物と偽物が混在している現状において、これは実用的でタイムリーかつ必要な行動だと思います。」

FPTロンチャウは、消費者を保護するために、製品の原産地を積極的に公表し、透明性を確保しています（写真：FPTロンチャウ）。

「『健康なベトナムのための透明な原産地』キャンペーンは、医薬品小売業界の水準向上に向けた一歩であるだけでなく、消費者に寄り添い、公衆衛生を守り、正規品への信頼を強化するための実践的な行動でもあります。ロンチャウ薬局は、消費者の健康と利益のために、偽造品や粗悪品を拒否する地域社会に加わることをお約束します」と、FPTロンチャウの代表者は述べた。

お客様は、製品の品質に関する報告を無料のホットライン 1800 6928 まで行うことができます。

出典: https://dantri.com.vn/suc-khoe/loi-ich-tu-viec-long-chau-cung-cap-xuat-xu-thuoc-ngay-tren-hoa-don-ban-le-20250521081509375.htm