タインホア省の観光活動の質の向上

近年、タインホア省は観光活動の質の向上と発展を図り、四季折々の美しさを誇るタイン観光のブランドとイメージを構築するために、多くの解決策を実施してきました。

観光人材の質の向上

タインホア省には現在、観光関連の研修を提供する専門機関が5つと、数多くの職業訓練機関があります。研修機関は、専門講師の資質向上に注力し、観光関連の研修・教育経験を持つ講師の確保、観光部門への優秀な講師の補充などを行い、研修の質の向上・向上に貢献しています。

報告書によると、2021年から現在までに、省内の教育訓練機関は観光を専攻する大学生・高等学校生1,420人を採用しており、そのうち就業しながら学ぶ学生は130人、中級観光コースを受講する学生は4,700人、初級観光コースを受講する学生は3,900人、3ヶ月未満の定期観光研修を受ける学生は5,200人となっている。また、研修機関は観光事業者と協力し、労働者向けの観光研修や再訓練も実施している。

観光開発計画を具体化するために、 タインホア省は商品開発、プロモーション、環境改善、観光人材育成の業務を実行するために2,130億ドン以上を割り当てました。

文化・スポーツ・観光局、省観光協会、各区人民委員会が連携し、主要な観光地や観光地の人材を対象に、コミュニティ観光の知識とスキルに関する24の研修コースを開催した。また、ホテルや旅行会社のリーダーを対象とした12の専門研修コース、ツアーガイド、通訳、受付係、客室係、バースタッフ、厨房スタッフを対象とした研修コースも開催した。

専門機関は2024年だけでも、バトゥオック、クアンホア、トゥオンスアンの3つの山岳地帯で、アドベンチャーツアーガイド向けの専門研修コースを地方自治体と連携して開催する予定です。省内の多くの観光事業者は、従業員の資格とスキル向上のために研修や自主研修を実施するほか、一部の地方自治体は、観光サービスやアクティビティの事業、サービス、組織、提供に携わる人々を対象に、学校と積極的に連携し、研修を実施し、コミュニケーション能力、食品加工、調理などのスキル向上を図ります。

2024年9月現在、タインホア省の観光産業従事者は57,800人で、そのうち6,050人が大学卒業以上、19,700人が短大・中等教育修了者です。省全体では、研修・教育を受けた観光活動従事者が47,950人おり、観光産業従事者総数の82.9%以上を占めています。

タンホア北部地域のザオ族とムオン族の伝統衣装。

毎年、各部門、支部、組合、社会政治組織が、観光における文明的な行動に関する研修や宣伝活動を実施し、「みんなで団結して新しい農村と文明的な都市を築く」キャンペーンと連携して、「観光において文明的な行動をとる居住区と世帯」のパイロットモデルの構築を実施し、社会における観光に対する意識と知識の向上に貢献しています。

しかし、タインホア省には質の高い観光人材、特に豊富な知識と魅力的で説得力のあるプレゼンテーションスキルで観光客を魅了できるプロのツアーガイドが不足しています。観光開発政策の策定と公布について議論したタインホア省の指導者たちは、観光活動の質の向上という要件を満たすため、研修支援、資格・スキルの向上、そして中核となるプロのツアーガイド部隊の育成に関する政策の補完を提案しました。

つながり、製品を開発し、観光活動を管理する

タインホア省は、観光開発計画の策定、承認、管理に加え、接続交通網、観光都市、観光地、観光地のインフラ整備への投資・開発予算を計上しています。2021年から現在までに、39件の観光インフラ投資プロジェクトが実施され、そのうち16件が完了しています。さらに、公共投資プログラムからの資金動員により、接続交通網の整備と観光インフラの強化を目的とした70件の投資プロジェクトの実施に注力しており、そのうち47件が完了し、23件が実施中です。

複数の大規模プロジェクトが稼働し、省内の観光地を効果的に結び付け、観光客が観光地、目的地、景勝地を訪れるのに好ましい環境を整えています。同時に、タインホア省は投資・ビジネス環境の改善、投資誘致、発生する障害の除去に向けた調整、投資家への大規模観光プロジェクトの推進に向けた働きかけに多大な努力を払っており、観光の質の向上と急速な成長の促進に大きく貢献しています。

タインホア省バトゥオック地区のタンラムコミューンにある観光サービス施設。

このフェーズでは、バトゥオック地区のプルオン村にエコツーリズムエリアが加わり、国内外の観光客を誘致しています。ホアンホア地区のフラミンゴ・リン・チュオン、海の広場（祭りの景観軸）、ウォーターパーク、サムソン市に集結した南の同胞、幹部、兵士、学生の慰霊碑など、海上観光の利点を活かした大規模投資プロジェクトが稼働・活用され、観光客誘致のための観光商品やサービスがさらに充実しています。

サムソン市は今年も、年間を通して多くの祭り、文化イベント、スポーツイベントを主催・開催し、観光客の誘致に努めています。特に、サムソン市制60周年記念事業を成功裏に開催し、海上観光フェスティバルを開催しました。また、南北友好親善大使（1954～2024年）の同胞、幹部、兵士、学生の歓迎70周年を祝賀し、記念館を開設するなど、観光客誘致の新たな目的地を創出しました。

2024年、サムソン市は868万人の観光客を迎えると予測されており、これは2023年の同時期と比べて11.4%の増加となり、計画を4.2%上回る。観光収入は17兆VND以上になると予測されており、これは2023年の同時期と比べて19.7%の増加となり、計画を8.2%上回る。

タインホア省で南同胞を北に迎えて70周年を祝うテレビ橋の様子。

タインホアは、広範囲にわたる影響力を持つ高品質の海辺のリゾート観光商品の形成と開発を推進し、精神文化観光商品、コミュニティエコツーリズム、および高い価値、特殊性、独自性、新規性を備えた他の多くの観光商品の質を継続的に向上させ、滞在期間の延長、訪問者の体験と消費能力の向上に貢献し、長期的な競争力のあるブランドを構築しています。

現在、海上観光商品は北部および北中部地域で著名なブランドを確立し、規模、競争力、顧客誘致力を備えた商品となっており、特に5つ星高級ビーチリゾートFLCサムソン、サンワールドウォーターパーク、フラミンゴリンチュオンサービスコンプレックスでのゴルフ観光は、高額消費レベルの観光客の誘致と数の増加に貢献しています。

フラミンゴ・リン・チュオン地区がオープンした初日のストリートフェスティバル。

タインホア省は、関係省庁、関係機関、地方自治体に対し、管理強化、安全・安心の確保、観光サービスの質の確保、そしてタインホア観光の魅力と親しみやすさのイメージ維持に常に注意を払い、指導しています。当局は、検査・審査を強化し、沿岸観光地における観光客の歓迎とサービス提供の環境を整備し、サービスを管理し、秩序と規律を強化しています。

同時に、各地方自治体は、観光サービス管理、安全確保、社会安全、食品安全、環境衛生などに関する多くの計画を積極的に検討、補足、公布、実施体制を整備し、管理チームを設置し、観光シーズンのピーク時、大規模イベント開催時、人出の多い時期などにおいて、盗難、詐欺、押し売り、価格強要、規制を防止・摘発し、迅速に対処するための検査・取締り体制を整備し、渋滞回避のための迂回誘導、交通安全の確保に努めました。これにより、ブランド構築と観光客の信頼醸成に大きく貢献しました。

タインホアでは、幅広い年齢層の人々が竹や籐で作られた製品を選んでいます。

今年、当部門は145件の文化・スポーツ・観光イベント、特にユニークで印象的な芸術プログラムを備えた大規模なフェスティバルの開催について、助言、企画、調整を行いました。数多くの登山やキャンプ活動、保護区や国立公園での自然と多様な生態系を学び、探求する活動、民俗競技、民族衣装パフォーマンス、少数民族地域でのフェスティバルなど、文化・スポーツイベントが継続的に開催され、1つのイベントの平均開催期間は2.5日を超えています。代表的なものとしては、フォークアートフェスティバル・ハイランドマーケット、森を巡るアドベンチャーツアーやマラソンスポーツ大会、見本市、西部観光などが挙げられます。これらは国内外の観光客からますます歓迎され、高く評価されています。

タインホア省文化スポーツ観光局のヴォン・ティ・ハイ・イエン副局長は次のように強調した。「一連のイベントに伴い、多くの新たな海洋観光商品やサービスが運用されており、タインホア省西部のエコツーリズムやコミュニティツーリズムは季節要因の改善に大きく貢献しており、今後タインホア省の典型的な観光商品に発展することを目指している。」

出典: https://nhandan.vn/nang-cao-chat-luong-hoat-dong-du-lich-o-thanh-hoa-post845948.html