行政手続きの実施において国民や企業へのサービスの質を向上させる

省レベルの部門、支部、部門の長、社、区の人民委員会の委員長は、行政手続き改革を厳格に実施し、品質を向上させ、部門、分野における行政手続きセットの合法性、各レベルの公共行政サービスセンターでの実施の十分な根拠、公開、透明、統一性を厳格に管理し、行政手続きを処理するための内部手順、電子手順の構築が適切かつ十分に設定されていることを確保し、生産、経営活動に関連する行政手続きの見直しと簡素化を継続的に実施し、行政手続きの実行時間を少なくとも30％短縮し、付随文書を簡素化することを確保し、行政手続きの実施を妨げている不要な規制を撤廃するよう主管機関に勧告する方策を策定する。

人々はEa Sup Commune行政サービスセンターで行政手続きを行うために来ます

イーサップ村行政サービスセンターには行政手続きを行う人々が集まっている。 （イラスト写真）

省内のオンライン公共サービス提供レベルの標準化を継続し、国家公共サービスポータルに統合する。情報チャネルの有効性を高め、機関、部門、地方における行政手続きの受付・処理状況について、民衆や企業からのフィードバックを収集し、行政手続きの処理の質と進捗状況に関する民衆や企業の意見や提言を迅速に聞き取り、解決する。各級公共行政サービスセンターにおける行政手続きの処理品質に対する自己点検・監督の質と有効性を向上させる。分権化と合理的な権限委譲の見直しと推進を継続し、民衆や企業の行政手続き処理時間を短縮する。同時に、嫌がらせや否定的な言動を効果的に防止し、現行の法規制の遵守を確保する。

科学技術部については、省行政手続き情報システムを最適化し、国家データベース、専門データベース、各省庁・支部のシステム、国家公共サービスポータルとのデータ接続、共有、同期の要件を満たすために24時間365日安定して円滑な運用を確保し、国民と企業の行政手続きの解決に役立て、情報セキュリティ、ネットワークセキュリティを確保し、省人民委員会と省人民委員会委員長の評価、指導、運営に役立てます。

出典: https://baodaklak.vn/xa-hoi/202512/nang-cao-chat-luong-phuc-vu-nguoi-dan-doanh-nghiep-trong-thuc-hien-thu-tuc-hanh-chinh-9f212e9/