住民の受け入れ、苦情および告発の解決を改善する

[広告1]

会議で報告した省副監察官のフイン・ゴック・ティエン氏は、2023年から2024年9ヶ月にかけて、省人民委員会の指導者は定期的および臨時の住民歓迎を22回実施し、そのうち80回の訪問（68件）で延べ1,306人、うち18の大規模団体を受け入れたと述べた。そのうち、省人民委員会委員長は13回の訪問（43回）で延べ628人、44件、9の大規模団体を受け入れ、省人民委員会副委員長には9回の訪問（37回）で延べ678人、24件、9の大規模団体を受け入れることを許可した。

省監察局は、定期的に46回、46人、46件の住民を受け入れた。2023年1月から現在までに、省人民委員会は「省人民委員会委員長による住民受け入れに関する終了通知」を25回発行し、合計40件の処理を行った。そのうち17件は処理完了しており（42.5%）、さらに、省人民委員会は166件の苦情と85件の告発を受理・処理した。省監察局は87件の苦情と100件の告発を受理した。

作業会議において、省監察機関は、省ベトナム祖国戦線委員会に対し、各部署、支部、地方における国民の接待、苦情、告発の処理に対する監督を強化するよう、特に省内各レベルの党委員会および当局の責任者に対する国民の接待制度の実施を強化するよう提案した。

SAT2 — *フイン・ゴック・ティエン氏は、国民の受け入れと苦情および告発への対応の結果を報告した。*

作業セッションの最後に、レ・チ・タン氏は省監察局に対し、市民の権利と利益を保障するため、市民の受入れ、苦情・告発の処理の質と効果を向上させるための関連業務に着目し、実施するよう要請した。特に、市民が請願を取り下げるよう動員、説得、説明を強化すること、市民の受入れ、苦情・告発・請願・意見の管理のためのソフトウェアを整備すること、請願・意見の受入れと分類のプロセスを調査し、普及させること、そして各レベルの監察職員の資質を向上させることに留意する必要がある。