6月25日、 ハノイで、コン・トゥオン新聞社が「デジタル変革とマルチチャネル商取引の文脈における日用消費財および食品企業の競争力向上」をテーマにしたセミナーを開催した。
ワークショップの開会の辞で、産業貿易新聞社のグエン・ティエン・クオン副編集長は、現在の消費者市場を支配している主要なトレンドを指摘し、その中には「グリーン・クリーン・ヘルシー」な消費への大きな変化、製品の原産地と品質に対する高い要求、そして特に電子商取引の爆発的な増加などが含まれると述べた。
2024年までに、ベトナムの電子商取引市場の規模は250億米ドルを超え、前年比20％増となり、全国の商品小売売上高と消費者サービス収入の約9％を占めることになります。
しかし、機会と同時に、多くの課題も存在します。多くの企業、特に中小企業は、新しいテクノロジーへのアクセス、イノベーションの管理、デジタルトランスフォーメーションへの投資、そして近代的な流通システムの構築について、依然として戸惑いを感じています。
ワークショップでは、代表者や講演者が経験を共有し、政策アドバイスを提供し、制度、技術サポート、資本、流通などの欠陥を指摘し、管理機関、特に商工省が適切な調整を行い、企業が持続的に発展するための最も好ましい条件を作り出すことができるようにしました。
デジタル変革とマルチチャネル貿易の文脈における食品および日用消費財業界の国内貿易発展政策について共有した商工省国内市場管理・開発部のトラン・ディウ・フオン氏は次のように述べた。「日用消費財（FMCG）業界は、食品、飲料、個人衛生用品などの必需品を高い回転率で提供し、消費者のトレンドを迅速に反映することで、経済と社会生活に重要な役割を果たしています。」
2021年から2024年にかけて、FMCG業界の小売売上高は年平均10%増加する見込みです。これは、GDPが2024年に7.09%、2025年には8%に達すると予測される状況下でのことです。市場は、原産地と生産プロセスに重点を置き、環境に優しく、クリーンで健康的な消費へと大きくシフトしています。同時に、近代的な流通システムとeコマースも力強く成長しています。
しかし、中小企業は依然として資金、技術、デジタル人材の面で課題に直面しています。物流インフラへの投資、信用支援、税制、人材育成、O2Oモデルの法的整備、ライブストリーミングなど、同時並行的に実施される支援政策は、FMCG産業を持続可能な国内成長の牽引役へと成長させる上で役立つでしょう。
ロッテマート・ベトナムの電子商取引部門責任者ダオ・タン・トゥン氏は、電子商取引が現代小売業界の戦略的発展の原動力であると断言し、次のように述べた。「電子商取引はもはや単なる新しい販売チャネルではなく、現代小売業界の発展戦略の中核要素となっている。」
ベトナムは現在、東南アジアで小売Eコマースにおいて2番目に急成長している国であり、デジタルユーザーの普及率は60%を超えています。ロッテマートでは、Eコマースを単なる販売支援ツールではなく、新たな事業基盤として位置付けています。
現代の小売業は、マス戦略から顧客セグメントごとの詳細なセグメンテーションとパーソナライゼーションへと移行しつつあります。Eコマースは消費者行動を変えるだけでなく、小売エコシステム全体を再定義し、デジタル時代における持続可能な発展と競争の戦略的原動力となっています。
ラザダのベトナム事業部長ドアン・トラン・ハ・タン氏は、業務と流通におけるデジタル変革に関するラザダの経験を共有し、業務と流通におけるデジタル変革が食品およびFMCG企業のビジネス効率の最適化を支援する重要な要素になりつつあると述べました。
デジタル配信は、処理時間を短縮し、運用コストを削減するだけでなく、特に生鮮食品などの保存が必要な製品の市場アクセスを改善し、規模を拡大してデジタルコマースチャネルの競争力を強化するからです。
ワークショップの一環として、「安全な消費の動向とグリーン消費」に関するディスカッションセッションも開催されました。このセッションでは、講演者が食品の品質と安全に関する問題について、正確でタイムリー、かつ包括的、責任ある、そして誠実な最新情報を数多く提供しました。また、製品の品質と食品の安全に関する法律の執行における組織、個人、企業の役割と責任、新たな時代における安全な消費の動向とグリーン消費などについても議論しました。
出典: https://nhandan.vn/nang-cao-nang-luc-canh-tranh-cua-doanh-nghiep-hang-tieu-dung-nhanh-va-thuc-pham-post889401.html
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