包括的なデジタル変革のプロセスにおいて、情報技術（IT）が産業や社会経済生活に深く浸透していく中で、ITおよび通信インフラはシステムの運用に影響を与える前提条件の一つとなります。ITインフラシステムの開発においては多くの成果が達成されてきましたが、より高度な要求が求められる現在の新たな道のりにおいて、 クアンニン省はデジタル変革を支えるインフラの質をさらに向上させる必要があります。
情報通信部の報告によると、2022年末までに、省内の通信インフラのパラメータは全国平均を上回る水準に達した。そのうち、モバイルブロードバンド加入者数は88.9人/100人（全国平均は約85人/100人）、省内のブロードバンドカバーエリア（3G、4G）は79%（全国平均は約72%）に達した。2022年末までに、パッシブ通信インフラの共用率は29%に達し、全国平均を9%上回った。
通信インフラの基盤が整備されたことで、省内のネットワークインフラは業務要件をほぼ満たしています。現在、省内にはVNPTクアンニン社が提供する294本の伝送回線があり、オンラインビデオ会議システムや、省の電子政府システムを支える専用データネットワーク（SLCD）上で稼働する広域ネットワーク（WAN）に利用されています。省内WANネットワークも、省の電子政府システム（文書管理、オンライン公共サービス、電子ワンストップショップ、公式メールシステム、省電子情報ポータルなど）のデータ伝送をほぼ満たしています。
さらに、省内WANは、省レベルデータ共有・統合ハブ（LGSP）から国家レベルデータ共有・統合ハブ（NDXP）への接続を提供し、国家電子文書管理システム（CPNet）にも接続しています。これに加えて、国家行政機関の業務を支えるIT機器システムも、基本的に業務要件を満たしています。
省のITインフラシステムは比較的安定的に稼働しており、デジタル変革プロセスにおける省の任務を担っていますが、ハードウェアとソフトウェアに対する要求の増加に伴い、省のITインフラシステムにも限界が見え始めています。情報通信局のディン・シー・グエン副局長は、この件について記者団に対し、「クアンニン省電子政府プロジェクトの前フェーズで構築されたITインフラシステムは、現在までに劣化、減価償却、そして故障が始まっています」と述べました。
電子政府システムに基づく社区人民委員会本部のファイアウォールシステム、サーバー、ストレージデバイス、バックアップデバイス、情報セキュリティデバイスは、時代遅れで損傷しており、定期的にアップグレードされていないため、動作が遅くなり、場合によっては作業が中断され、機関、部門、地域の作業処理に影響を与え、情報セキュリティが確保されていません...
同時に、省のデジタル変革を支えるITインフラ整備にもいくつかのボトルネックが生じています。具体的には、インフラ整備とデジタルプラットフォーム整備のためのIT・デジタル変革に関する一部のプロジェクト・業務は、省人民委員会の承認・資金配分後も実施・支出が遅れており、一部の機関・部署がITを活用したプロジェクト・業務の評価・実施プロセスに懸念を抱いているため、プロジェクトへの投資準備は予定通り進んでいません。
過去2年間、集中調達によるIT機器の購入は実施されておらず、機器の稼働確保や機関、部署、地方自治体の業務処理に多大な影響を及ぼしています。多くの部署や地方自治体のIT機器が故障し、稼働に必要な機器が不足しているため、行政手続きの煩雑さを解消できていません。
新時代の包括的なデジタル変革プロセスに対応するためのITインフラストラクチャの制限を克服するために、省はいくつかの重要なタスクを設定し、政府の法令第61/2018/ND-CP号（2018年4月23日付）に従ってワンストップメカニズムと相互接続されたワンストップメカニズムの実装に関する規制と要件を満たし、政府の法令第45/2020/ND-CP号（2020年4月8日付）に従って電子環境で行政手続きを実装するために、電子ワンストップシステムと省の公共サービスポータルのアップグレードを完了するためのリソースを優先しています。
各機関、部署、地方自治体も、WAN、LAN、公務員や公務員などの業務で使用するコンピュータ機器などのITインフラストラクチャをアップグレードおよび標準化するためのリソースを迅速に検討し、割り当てています。また、電子政府およびデジタル政府運営のネットワークの安全性とセキュリティを確保するためにソフトウェア システムをアップグレードしています。
現在、情報通信局は、省内システムのIPv6アドレス変換、2Gの遮断の解消、3G基地局の最小化、主要インフラとしての4G基地局の割合の増加といった方向で、高品質ブロードバンド通信インフラの開発を継続し、工業団地、都市部、観光地、省立病院における5Gネットワークインフラの整備を推進しています。関係部署、支部、ユニットは、2030年を展望し、2025年までのクアンニン省デジタルインフラ開発計画の策定を緊急に加速しています。特に、新時代における省のデジタル変革のニーズに応えるためのITインフラ開発の具体的な課題と目標が設定されています。
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