銀行は技術開発に多額の資金を投入している

最近、「銀行」はデジタルトランスフォーメーションとテクノロジー開発の積極的な実施を示しています。 2024年だけでも、銀行は32兆VND以上をテクノロジーに投入することになる。したがって、2025年においても、デジタルトランスフォーメーションとテクノロジー投資は、引き続き銀行が注目する重要な目標となるでしょう。

2024年には、上場銀行27行がテクノロジーに総額32.4兆ドン以上を投資し、業界の総運営コストの14.8％を占めた。同時に、これは過去 4 年間で最高の割合でもあります。したがって、2025年に入っても、デジタル変革は引き続き銀行業界の主要目標の1つであり続けるでしょう。銀行は、2025年の年次株主総会において、不良債権の管理や関税政策の変動への対応といった他の優先事項と並んで、これを重要な課題として認識している。

技術開発とデジタル変革に多額の投資

デジタル変革の推進は、多くの銀行の従業員数にも影響を与えています。 2025年第1四半期では、上場銀行27行の従業員数は2024年末に比べて2,143人減少し、277,024人になったと記録されています。 LPBank （従業員1,619人）、Sacombank（従業員970人）、VIB（従業員522人）など、多くの銀行がわずか1四半期で数千人の従業員を削減した。

一方で、デジタルトランスフォーメーションを推進しながらも、人員規模の拡大を続ける銀行も数多く存在します。銀行大手のBIDVを挙げることができます。 2025年第1四半期末までに、BIDVはシステム内で従業員数が最も増加する銀行となり、354人の増加となります。続いてテクコムバンクが347人増加、エクシムバンクが195人増加した。

テクコムバンクの首脳陣によると、同銀行は人員削減を目的とせず、人材の質の向上と従業員の生産性向上に重点を置いているという。

銀行の専門家によると、銀行業界におけるデジタル変革と AI の適用には、効率性とシステム性の 2 つの方向性があります。銀行が従業員の業務をサポートするためにデジタルトランスフォーメーションと AI を適用する場合、通常は人員削減は行われません。しかし、デジタルトランスフォーメーションやAIシステムの構築などに注力する戦略であれば、銀行は積極的に人員削減を行うこともできる。しかし、どのような戦略であっても、技術スキルを欠いた従業員は、テクノロジーと AI を適用できる従業員に置き換えられるでしょう。

出典: https://baodaknong.vn/ngan-hang-manh-tay-chi-cho-phat-trien-cong-nghe-252083.html