「Googleマップを聞いていた」ためにユーザーが死亡、Googleが訴訟

事故に遭ったフィリップ・パクソンさんは、 医療機器のセールスマンで、2児の父親でした。事故は2022年9月、娘の9歳の誕生日パーティーから帰宅する途中に発生しました。

9月19日にウェイク郡上級裁判所に提出された訴訟によると、パクソンさんは2022年9月30日、暗く雨の降る夜にジープ・グラディエーターがヒッコリーのスノークリーク橋に転落し、溺死した。

パクソン氏の車は約6メートル下の水面に沈んだ。当局は横転し水没したトラックの中からパクソン氏の遺体を発見した。

フィリップ・パクソン氏と妻のアリシアさん。写真：スカイニュース

AP通信によると、パクソン氏は事故当時、見知らぬ道路を自宅へ向かって運転していたという。彼はGoogleマップで道順を調べていたところ、9年前に崩落して以来、未だ修復されていないスノークリーク橋を渡るよう指示されたという。

橋の道路沿いには柵や警告標識はありません。

パクソン氏の遺族は、テクノロジー大手グーグルを過失で訴えている。パクソン氏の親族は、グーグルは橋の崩落について知らされていたにもかかわらず、ナビゲーションシステムを更新していなかったと主張している。

パクストン氏の車は水に落ちた。写真：WCNC

「娘たちは、なぜ父親が亡くなったのかと聞いています」と、パクソンさんの妻アリシア・パクソンさんはAP通信に語った。「地図サービスと橋の責任者たちが、どうして人命を軽視できるのか理解できないので、娘たちに理解できる言葉が見つかりません」

ノースカロライナ州警察は、橋は地元当局によって維持管理されておらず、当初の建設会社は倒産したと述べた。

訴状によると、橋が崩落したのは９年以上前だったため、多くの人がグーグルマップに報告し、同社にアプリ上のルート情報を更新するよう求めていた。

多くの人がGoogleマップに報告し、橋に関する情報を更新するよう求めている。写真：WCNC

訴状によると、ヒッコリー在住の男性は2020年9月に地図の「編集を提案」機能を使い、グーグルマップが崩落した橋を渡るようドライバーを誘導していると同社に警告したと主張している。

2020年11月にGoogleから届いたメールでは、同社が住民からの報告を受け、提案された変更内容を検討中であることが確認されました。しかし、それ以降、Googleはそれ以上の措置を講じていません。

「パクソン氏のご遺族に心よりお悔やみ申し上げます」と、グーグルの広報担当者ホセ・カスタネダ氏は述べた。「私たちの目標は、グーグルマップで正確な経路情報を提供することであり、この訴訟を検討中です。」

ソース: https://nld.com.vn/thoi-su-quoc-te/nguoi-dung-thiet-mang-vi-nghe-theo-google-maps-google-bi-kien-20230921164417911.htm