若者は伝統的な財布や現金を使いません。

không dùng tiền mặt - Ảnh 1. — ホーチミン市の多くのガソリンスタンドは非接触型カード決済に対応している - 写真：QUANG DINH

若者の多くは、クレジットカードが内蔵されたスマート電子機器を使用しているため、物理的なカードを持ち歩く必要がなく、国内か海外かを問わず、すべての支払いが瞬時に非接触で行われます。

財布はもう不要。スマホだけで

5月末のある雨の午後、トラン・ディン・ホアンさん（30歳、トゥドゥック市在住）はファンシクロン通り（フーニャン区）のガソリンスタンドに立ち寄り、「ガソリンを満タンにしてカードをタップしてください」と頼んだ。従業員は、85,532 VNDと表示された金額でタンクを満たした後、POS決済機を持ち、支払いボタンを押してホアン氏の前に提示した。

ホアン氏はスマートウォッチを着けた左腕を上げ、時計上で数回スワイプ操作をしてから、時計の文字盤をPOS端末に押し当てました。 1秒も経たないうちに時計は「v」の文字を示し、「チンチン」という音が聞こえ、現金での支払いに苦労しながらガソリンを入れている周囲にいる大勢の人たちが不思議そうに見ている中、支払いは完了した。

ホアンさんは1年以上前から、クレジットカードを携帯電話とスマートウォッチに統合することで、ガソリンを入れるたびに現金を使いお釣りを受け取る習慣を完全にやめました。さらに、この若者の日常の出費はすべて携帯電話と時計に集中しています。限度額が 1 億 VND のこのクレジットカードにはポイントとキャッシュバック機能も付いているからです。

「今では、数千ドンから数千万ドンまで、支払い額に関わらずクレジットカードを使っています。私が使っているカードの年会費は40万ドンですから。使うたびにポイントが貯まり、それを現金に交換できるんです。数十万ドンになることもありますし、さらに重要なのは、多くのレストランやサービスでカードを使うと割引が受けられるので、毎回のプロモーションでかなり節約できるんです」とホアン氏は語った。

一方、グエン・ビン・グエン氏（33歳、タンビン県）は、1枚あたり8500万ドンという最高限度額のクレジットカードを5枚所有している。グエン氏によると、クレジットカードは利便性に加え、ポイントを貯めたり、返金したり、一定の利用額に達したときにギフトを受け取ったりするなど、多くの魅力的な特典も提供するという。

「ポイントを貯めてレストランの料金から直接控除したり、クレジットカードの年会費を免除したり、安いヘッドホンなどの電化製品を購入したりしています」とグエンさんは語り、多くのインセンティブをもたらす良い支出履歴を残すために、注文の支払いを手伝ったり、友人の航空券を購入したりする「ボランティア」をすることがよくあると付け加えた。

小規模な商人も現金を使いません。

ホーチミン市の伝統的な市場を歩いていると、売り手が顧客にQRコードを渡すというイメージがよく見られるようになりました。「お釣りはありますか？」という質問はおなじみの響きです。今では、お金が届いたときの「チンチン」という確認音に変わり、「受け取りましたか？」「Momo、ZaloPay、QR コード、または銀行口座で送金しますか？」という確認が聞こえます。

バチュウ市場の多くの商人は、キャッシュフローの制御を失うことを心配して、「QRコード」「銀行振込」「電子ウォレット」について聞くと怖かったと認めた。しかし、顧客が現金を持ち歩くことが減り、頻繁に送金を求めるようになると、変更を余儀なくされる。

「特にパンデミック以降、今では顧客は皆、送金をしなくなり、現金で支払うことはほとんどなくなりました。これに従わなければ、顧客を失ってしまいます」と、バチュウ市場の販売員、グエン・トラン・イ・ニさんは語った。

市場の商人だけでなく、路地の奥にある多くの小さな食料品店もトレンドに合わせて変化しています。レ・ヴァン・シー通り（第3区）の食料品店のオーナー、マイ・ランさん（53歳）は、若い顧客からQR決済を導入し始めたと語った。「今では、子どもたちが2,000ドンでキャンディーを数個買うと、銀行振込で買えるかと聞いてくるんです」と彼女は言う。

当初、ランさんは顧客に入力してもらう銀行口座番号を読み上げるだけでしたが、その後、番号が抜けていたり、余分な番号が入力されていたり、間違った相手に送金されていたりするなど、間違いが続出しました。その後、ランさんは息子に永久的なQRコードを作成させました。

「最初は、お客さんが送金したのに受け取れなかったらどうしようと心配でした。でも、子どもが銀行と電子ウォレットにリンクするスピーカーを設置してくれたので、取引があるとすぐに受け取った金額が通知されるようになりました。おかげでスマホを気にしなくて済みました。今では慣れて、現金よりずっと便利です」とランさんは語った。

同じくレ・ヴァン・シー通り（3区）の路地裏にある焼きそば店の店主トラン・ヴィ氏は、顧客のほとんどは市場界隈の高齢者だが、店での取引の約50％がキャッシュレスに切り替えられたと語った。

「今ではみんな喜んでくれていて、食べ物を売っている私たちだけでなく、路上の野菜売りの店でもQRコードが使えるようになっています」とヴィ氏は語り、「多すぎるとか少なすぎるとか心配する必要がないし、小額紙幣の両替に手間取ることもないので、私はキャッシュレス決済の方が好きです。ずっと簡単です」と付け加えた。