クアンニン省で「ゼロドンツアー」を成功させるための秘訣

「ゼロドンツアー」が国境地帯で騒動を巻き起こしているのはなぜか？

モンカイ国際国境警備隊によると、2024年の旧正月（ザップティン）以降、観光目的でベトナムに入国する中国人観光客が急増している。特に高齢者層は、決められた店に誘導され、目的地から外れることが許されていない。

毎日何千人もの中国の高齢者がモンカイ国際国境ゲートを通ってクアンニン省に入り、買い物に出かける。

中国人観光客の接待を専門とする実業家のグエン・ヴァン・タオ氏は、クアンニン省の「ゼロドンツアー」が出現したのは、この市場の生態系が戻ってきたためであり、モンカイ国際出入国ゲート周辺のショッピング店が沈黙期間を経て再開したためだと述べた。

タオ氏によると、店主たちは旅行代理店と「秘密の」契約を結び、客を迎え入れていた。それが最近、モンカイ市で「ゼロドンツアー」の波を引き起こしたという。店の収益は、この悪名高いツアーの費用を相殺する役割を果たしている。

「ゼロドルツアー」を専門とするショッピングストアはいつも中国の高齢者で混雑している。

PVが過去数日間モンカイ国際国境ゲートで観察したところ、午前8時から観光客は文化センターや観光地に連れて行かれるのではなく、指定されたショッピングストアに連れて行かれるという。

ショッピングモールや商業市場が閑散としている一方で、「ゼロコストツアー」を専門とする店は毎日何千人もの人々を迎え入れている。

店員たちは運転手やツアーガイドに支払うための大金を所持している。

記者の調査によると、クアンニン省に来ていたこの団体観光客は「純粋な観光」ツアーではなかったため、3月上旬に100人近い中国人が旅行会社から見捨てられ、自力で帰国せざるを得なかったという。

現在、クアンニン省当局は事件を処理するための記録を作成し、書類を完成させている。

「パワー」カードと奇妙な解釈装置

モンカイ市で「ゼロドンツアー」の観光客を調査していた数日間、高齢の観光客全員が「通関手続きと休憩」と中国語で書かれたカードを身につけていることが分かりました。さらに、カードには事業者が観光客を管理するためのシリアル番号も記載されていました。

観光客はベトナムに到着するとすぐにカードを渡され、独自のツアーガイド機器を装着します。

中国人ツアーガイドのドゥオン・クオック・ドゥン氏は記者団に対し、観光客が店内で買い物をするにはこのカードを着用する必要があると語った。

「ツアーガイドは中国人観光客に対し、このカードを持っていると入国審査場での優遇措置を受けられると伝えています。そのため、観光客は皆、このカードを持って買い物に行くことに抵抗がありません」とドゥン氏は語った。

ベトナムを訪れる中国人旅行者は、カードと別途通訳機器を身に着ける必要がある。

記者の観察によると、ツアーガイドは全員、ベトナムに来る前に観光客に渡すストラップ付きのカードが入った大きな袋を持っていた。

上記のカードに加え、中国人観光客は首から解説装置を装着しています。旅行代理店は、観光客が目的地に到着した際に解説を流し、音声は別途観光客の耳に届くようにコンテンツを用意しています。この方法により、ガイドの解説はノイズを発生せず、当局によるコンテンツの管理が困難になります。

捏造された情報を含む製品を公に販売する

「ゼロドルツアー」で買い物に訪れる中国人観光客を引き付けるため、店舗は偽りの情報を載せた商品を多数提供してきた。

ベトナムには100歳を超える高齢者が住んでいるという案内板があったが、当局が調べたところ、この情報は捏造だった。

代表的な例としては、モンカイ市ハイホア区にあるフン・クオン・ショッピングストアが挙げられます。この店舗は、魚油やサメ軟骨などの関連商品を専門に販売しています。

店のロビーの外には、ベトナムの各省や都市に住む高齢者の平均寿命に関する情報を記載したボードが掲げられていました。ボードによると、店の魚油を使用しているおかげで、これらの人々は皆100歳を超えており、 ディエンビエン省にはなんと116歳まで生きている高齢者もいるとのことでした。しかし、モンカイ市の学際的調査チームによる調査の結果、この情報は事実ではないことが判明しました。

タン・ニエン氏の反省の後、モンカイ市の学際的なチームが店舗を検査し、一連の違反を発見した。

実際、モンカイ市当局が検査を行うたびに、これらの店舗がグッチ、ルイ・ヴィトン、ディオール、シャネルなど多くの有名な国際的ファッションブランドの偽造品を販売していたり​​、出所不明の商品を販売していたり​​することが判明しています。

最近では、昨日3月28日の午後、わずか1時間以内にモンカイ市の学際代表団が「ゼロドンツアー」を専門とする2つの店舗に対して、営業条件違反を理由に営業停止を要請した。

クアンニン省で長年観光業に携わってきたトラン・ヌアン・ヴィン博士は、「ゼロドンツアー」について説明し、旅行会社が​​提供する観光サービスの一種で、「入場料ゼロ」という意味で、旅行会社が​​観光客に非常に低い料金、あるいは無料で料金を請求するサービスだと説明した。料金には往復交通費と入場料が含まれるのが一般的だ。旅行会社は、観光客が観光地で買い物やその他の自費で行う活動から利益を得ることで、資金不足を補うことができる。

トラン・ヌアン・ヴィン博士は、このモデルでは、ツアーガイドがさまざまな方法を使って、特に金や銀の宝飾品、貴石、高級品、健康食品、テクノロジー機器などの高価な品物の購入を観光客に勧めることが多いと付け加えた。

このような行為は「詐欺」とみなされるだけでなく、旅行中の観光客の体験にも悪影響を及ぼします。観光市場を規制するため、多くの国や地域では「ツアー料金無料」現象を取り締まり、旅行会社に対し、より透明性の高いツアー料金情報とより良いサービスの提供を求めています。

ソースリンク: https://thanhnien.vn/nhung-chieu-tro-giup-tour-0-dong-no-ro-o-quang-ninh-185240329070448377.htm