夏季はサービスが遅くなる

「冬に働いて夏を支える」というのは、美容院経営者の間でよく言われることです。しかし、最近の猛暑で美容院の客足が鈍っていることが観察されています。その理由として、美容院経営者は、暑い時期は女性は涼を取るために髪を編んだり束ねたりする傾向があるため、パーマや縮毛矯正をする必要がないと説明しています。また、暑い時期は、家族連れが夕方に子供をプールに連れて行って「涼む」ために出かけることが多く、美容院に行く気にならないのも理由の一つです。涼しい季節には、女性はパーマや縮毛矯正、そして秋冬の装いに合うダウンヘアのスタイリングを求めています。

フーリー市チャウカウ区のトラン・ティ・ホアさんはこう語った。「普段は、特に冬など、他の季節には、私と二人の娘は平均して週2～3回、美容院に行って髪を洗ってもらっていました。しかし、夏が始まってからは、娘たちと私はいつも髪をまとめ、プールで運動してから家でさっとシャワーを浴びることが多くなりました。そのため、以前のように美容院に行って髪を洗ってもらう習慣がなくなってしまいました。」

業績不振に直面し、多くの美容院は損失を抑えるために人員削減を余儀なくされています。フーリー市チャンクアンカイ通りにある美容院のオーナー、グエン・ティ・ホンさんはこう語ります。「夏の間は店の客足が遠のくので、暇つぶしに副収入を得るために、閑散時間帯に自宅で仕事をしなければならないこともありました。さらに、夏休み中は子供たちが仕事を手伝ってくれるので、テレビやスマホを見る時間が減りました。店が空いている日も多く、私は長時間お客さんを待つことになります。スタッフの給料や毎月の電気代、水道代の支払いで、経済的に大きなプレッシャーを感じています。しかし、スタッフを全員削減すれば、秋冬の繁忙期に人がいなくなってしまいます。」

夏季はサービスが遅くなる

テディベアや保冷ウォーターボトルなどの商品は、暑い季節には売れ行きが鈍くなります。

ヘアスタイリング、カラーリング、シャンプーなどのサービスが苦戦しているだけでなく、スパ、スキンケアサロン、ドライクリーニング店も夏場は客足がほぼ途絶えるため苦戦を強いられています。夏場は、施術後の顔の肌はしっかりと保護する必要があるため、美容やスキンケアを求める人が少なくなります。しかし、厳しい夏の暑さの中では、こうした対策は容易ではありません。ドライクリーニング店の場合、夏場の客足が途絶えるのは、この時期は薄着や薄手の寝具しか使わないため、わざわざドライクリーニング店に持ち込まなくても自宅で洗濯できるからです。

フーリー市レホンフォン区6グループでクリーニング店を営むドゥオン・トゥイ・トランさんは、「ドライクリーニングとアイロン掛けのビジネスは、キルト、ダウンジャケット、ベストなどの洗濯需要が高い冬季にしか利益が出ません。お客様の注文を当日中に処理するために、店はフル稼働しなければなりません。他の時期、特に夏季には、店にはほとんどお客様が来ません。カーペット、シーツ、カーテンのクリーニングを依頼したり、洗濯洗剤や柔軟剤を買いに来られるお客様がたまにいらっしゃる程度です」と語った。

暑い季節における人々のライフスタイルや食習慣の変化は、加工食品やファストフード、特に油分の多い揚げ物や焼き物を販売する屋台が直面する苦境の一因となっています。レホンフォン区市場で焼き鴨、焼き鳥、串焼きの屋台を営むトラン・ヴァン・トゥアンさんは、「私はハノイ出身で、5～6年前からこの場所で部屋を借りて焼き肉の屋台を経営しています。他の時期は、串焼きはもちろん、焼き鴨も1日に数十羽も売れますが、夏はお客様にまた来店していただくために全力を尽くしています。最近は、忙しい日でも5～7羽しか売れず、利益は家賃と加工費を賄うのに十分ではありません。暑い時期のピーク時に一時的に別の仕事に転職することも考えましたが、屋台と常連客を失うのが怖くて、このまま続けようとしています」と語りました。

冷蔵機器、飲料、ソフトドリンク、観光サービス、日焼け止め製品を販売する企業にとって、夏季はまさに「黄金期」です。しかし、冬物商品、スパ、美容サービスを販売する多くの企業にとって、現在は厳しい時期となっています。賃料や人件費の高騰による損失を回避するため、多くの企業は収益向上と事業維持を目指し、商品やサービスの追加提供など、事業の多角化を進めています。そして、秋冬の売上急増を待ちます。

グエン・オアン

出典: https://baohanam.com.vn/kinh-te/thuong-mai-dich-vu/nhung-dich-vu-e-am-trong-dip-he-166587.html