ホアリン製薬株式会社にとって、「持続可能な評判と品質」という理念を選択することは、ビジネス戦略の一部であるだけでなく、設立以来の中核的な基盤でもあります。
バランスと持続可能性：伝統医学から現代ビジネスまで
伝統的な中国医学では、体内の元素と周囲の環境のバランスを維持することが、長期にわたる安定した健康を保つ上で重要であると古くから強調されてきました。病気はしばしばバランスの乱れから生じ、治療はバランスの回復に重点を置くべきです。
この哲学は、ホアリン製薬の事業開発プロセスにおいて常にインスピレーションを与えてきました。設立以来、持続可能性という概念は常に重視され、経営陣と従業員の心に常に刻まれてきました。そのため、ホアリン製薬は消費者のニーズに応える高品質な製品の開発に注力してきました。
23年前、市場には歯磨き粉、シャンプー、洗剤といったヘルスケア製品が豊富にありましたが、そのほとんどは海外からの輸入でした。ホアリン製薬は、東洋の伝統医学、天然ハーブ、薬草の真髄を製品に導入した先駆者の一つでした。
しかし、誰も解決策を見つけられていない問題に直面するという困難を抱えながらも、研究チームは常に粘り強く取り組んでいます。困難が増すほど、ホアリンの人々はベトナムの消費者に高品質な製品を届けるという目標を達成するためのモチベーションを高めているようです。
そして、数ヶ月にわたる努力の末、ホアリン製薬ブランドの最初の製品がスーパーマーケットの棚に並び、ベトナムのあらゆる家庭に親しまれるようになりました。高品質な製品、顧客に利益をもたらすこと、そしてベトナムの人々の生活の質を向上させることは、企業の発展にとって重要な前提です。
「甘い果実」とは、例えば、ベトナムレポートが2023年に発表したベトナムの権威ある漢方薬企業トップ5にランクインし、また、ユーロモニターによる2019年から2023年にかけてパーソナルケア業界で最も成長が期待されるベトナム企業トップ10にもランクインしていることです。製品面では、Hoa Linh Pharmaceuticalsは市場参入以来、多様な製品エコシステムを構築し、4つの高品質ブランドを擁しています。
同社の第一弾として、発売から20年以上を経て、Da Huongは国内市場で最も選ばれる女性用衛生ソリューションとなっています（Kantarのデータによる、Worldpanel Division - 世帯パネル - 都市部4大都市とベトナム農村部 - 2013年9月から2023年9月までの10年間 - 女性用衛生ソリューション業界）。
バオタン咳止めトローチは、ベトナムのハーブ咳止めトローチ業界において、生産量と売上高の両面で第1位のブランドとしての地位を維持し続けています（製薬業界大手の市場調査会社IQVIAのレポートによる）。
Ngoc Chauは、最も信頼され、推奨されるハーブ歯磨き粉ブランドになりました（2023年12月5日から12月13日まで、NielsenIQが実施した調査結果によると、サンプル数300、過去6か月間にハーブ歯磨き粉をメインの歯磨き粉として使用した被験者を調査）。
老舗ブランドだけでなく、グエン・スアン薬用シャンプーなどの新興ブランドも歓迎されており、市場に新しく投入されたにもかかわらず、すぐに顧客の好評を得ています。
カンター・ワールドパネル・ベトナムが2024年7月に発表した「ベトナムブランドフットプリント2024」レポートによると、グエン・スアンは2023年に4都市の都市部における健康・美容ケア業界で印象的な成長ブランドの1つとなった。
持続可能性の概念を拡大し、ビジネスを成長させる
現代の人々は、日々のニーズを満たす良質な製品だけでなく、清潔で汚染されていない自然環境、そして健康で文明的な社会の中で暮らしたいと願っています。ホアリン製薬はこれを明確に認識し、持続可能な開発の概念を拡大してきました。高品質な製品を適正価格で製造するだけでなく、それらの製品を製造するプロセスは環境保護と密接に連携して行われなければならないと約束しています。事業活動と企業の発展のプロセスは、同時に、より良い社会の構築に貢献するものでなければなりません。
「お客様は日々のニーズを満たす良質な製品を求めているだけでなく、新鮮な空気、清潔な飲料水、そして食料といった健康的な環境で暮らしたいと願っています。そして、未来の世代の未来が損なわれないようにしたいとも願っています。」これらは、ホアリン製薬のCEOであるトラン・ゴック・アイン氏が常に念頭に置いていることです。そのため、彼のリーダーシップの下、ホアリン製薬は持続可能性のために常に行動するという責任を十分に認識し、決して忘れていません。
ホアリン製薬は、天然、無害、環境に優しい原料を使用した製品開発を優先するだけでなく、リサイクル率の向上と廃棄物の削減を目指して、包装の継続的な改善にも取り組んでいます。近年では、廃棄物処理規制の厳格な遵守を確保しつつ、生産におけるエネルギーと水の節約に一層注力しています。
ホアリンは「スローガン」にとどまらず、未来を守り発展させることに貢献するために実践的な行動を取り、ホアリン製薬が常に消費者の心の中で持続可能かつ信頼できるブランドであり続けるよう努めています。
文化と社会的責任の育成
ホアリン製薬は創業以来、企業と社会の共生関係を意識してきました。企業は経済活動を行うだけでなく、社会の重要な構成員でもあります。企業の持続的な発展は、社会環境の発展と切り離すことはできません。なぜなら、劣悪で発展途上の社会では、企業は持続的に存在し、成長していくことはできないからです。
教育、健康、環境といった社会課題の改善や、ポジティブな文化的価値の創造に貢献することは、企業が健全で安定した社会基盤を築いていることを意味します。発展した社会は、企業活動にとってより好ましい環境を創出し、人材の質を向上させ、企業の製品やサービスの消費を促進します。
ホアリン製薬の社会環境とは、狭義には顧客、従業員、友人、そしてパートナーです。広義には、代理店、組織、そしてベトナム人コミュニティです。そして、文明的で進歩的な社会環境の創造に貢献するため、ホアリン製薬は「文化を育む」という理念を掲げています。
ホアリン製薬の代表者によると、「耕作」とは、世話をし、築き、育むことを意味します。「耕作文化」とは、常に建設的な精神を持ち、関係者全員に利益とより良い価値をもたらすことを目指す文化であり、目先の利益のためにパートナーを傷つけ、関係を破壊するようなことはしません。これは、ホアリン製薬が遵守するビジネススタンダードでもあります。
顧客に対しては、ホアリンは高品質なサービスと製品を提供し、価格に見合う真の価値をもたらします。従業員に対しては、権利を尊重し、公平性、医療、社会福祉、キャリア開発を保障します。友人やパートナーに対しては、相互利益のための協力精神、透明性、誠実さ、そして威信の維持を重視します。組織に対しては、コミットメントとサポートを保証し、社会的責任を推進し、法令を遵守します。地域社会に対しては、CSR活動、地域貢献、社会団体への貢献、国家への貢献など、一連の社会貢献活動を通して、ホアリンの文化が最も明確に示されています。
例としては、白衣を着た何千人もの女子学生に付き添い、彼女たちの将来の実現を支援してきたダ・フオンの15年間の旅や、ヤギ嵐が多くの深刻な影響をもたらした直後にイエンバイ省トランイエン郡の人々に愛と分かち合いを届けたホアリン製薬の旅などが挙げられる。また、咳止め薬バオタンの「健康な肺のために緑を寄付しよう」キャンペーンでは、2024年にクック・フオン国立森林公園（ニンビン省）、スアン・リエン自然保護センター（タンホア省）、フォン・ディエン自然保護センター（トゥア・ティエン・フエ省）の3つの重要な森林に1,200本の在来樹を植えることを寄付している。
持続可能な開発の使命と未来へのコミットメント
23年前を振り返ると、Hoa Linh Pharmaceuticalは創業当初から持続可能な開発について議論する先駆的な企業の一つでした。当時、この概念を語る企業や組織はごくわずかでした。持続可能性の概念がビジネス界でより一般的になった今日でも、Hoa Linh Pharmaceuticalは創業当初からこの理念を提唱し、実践する先駆者であり続けています。当時、持続可能な開発について語ることは時代遅れ、あるいは理想的ではないと考えられていたかもしれませんが、Hoa Linh Pharmaceuticalは、品質に関わる最も重要なことこそが、最も持続可能な価値であると信じてきました。
ホアリンは、持続可能な開発志向、企業の社会的責任（CSR）、そして3つのESG基準（環境、社会、ガバナンス）に基づく行動枠組みを構築し、持続可能な開発活動に関連する要素を測定し、高品質な製品の創出に努め、製品の製造プロセスにおいて常に環境保護意識を維持することを約束しています。さらに、発展の過程において、ホアリンは常に健全な企業文化を維持し、進歩的な社会の構築に積極的に取り組んでいます。
持続可能性の概念がビジネス界で普及している今日、ホアリンはビジネスと社会的責任を組み合わせる先駆的な企業としての地位を確立しています。
「これは会社の力強い成長を助けるだけでなく、ホアリン製薬が常に消費者の心の中で持続可能で信頼できるブランドであり続けることを保証するだけでなく、地域社会と環境にも積極的に貢献し、将来の世代に長期的な価値をもたらします」とホアリン製薬の代表者は強調しました。
PV
[広告2]
出典: https://vietnamnet.vn/phat-trien-ben-vung-triet-ly-dan-loi-moi-hoat-dong-cua-duoc-pham-hoa-linh-2333138.html
コメント (0)