賑やかな夏の旅行

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SGGP 2023年5月25日 6時32分

全国の学生が夏休みに入る時期であり、観光業界も学生たちにサービスを提供するためにツアーの準備や新たな目的地の追加に忙しくしている時期です。

ファンティエット-ダウザイ高速道路とヴィンハオ-ファンティエット高速道路の開通後、ビントゥアン省への観光客数は急増した。写真：グエン・ティエン

高速道路のおかげで顧客を「引き付ける」

ダウザイ・ファンティエット間高速道路が開通してから半月以上が経ち、グエン・ルオンさんの家族は「リゾート首都」ムイネー（ビントゥアン省）で週末旅行を計画しました。ルートはまだ完成していませんが、ホーチミン市7区からムイネーまでのドライブ時間はわずか2時間30分です。「こんなに短い時間なのに驚きました。ブンタウのビーチに行くのとほぼ同じです。これからはビーチに行くとなると、ブンタウのことばかり考えることはなくなります」とルオンさんは語りました。

先週末、ビントゥアン省の有名な観光地では、ホーチミン市のナンバープレートをつけた4人乗り、7人乗り、50人乗りの車で密集していました。ティエンダットムイネーホテル（ファンティエット市ハムティエン区）の従業員は、ダウザイ・ファンティエット高速道路が開通して以来、各地、特にホーチミン市から多くの観光客が訪れるようになったと話しました。以前は、ホーチミン市からファンティエットまで車で5時間かかり、前泊しなければなりませんでした。今では移動時間が短いため、午前中に出かけて散歩したり、砂浜で滑ったり、海で泳いだり、昼にシーフードを食べたりして、午後にホーチミン市に戻る観光客のグループがあります。ポシャヌチャム塔遺跡では、すでに午前11時でしたが、まだ多くの観光客がおり、塔に続く通路の下には車がぎっしりと駐車されていました。警備員は、高速道路が開通して以来、ここに来る観光客の数が劇的に増加したと語った。

ビントゥアン省観光協会の統計によると、4月30日と5月1日の連休期間中にダウザイ・ファンティエット高速道路が開通し、省の観光産業に約16万人の観光客をもたらしました。これは2022年の同時期の2倍に相当します。リトル・ムイネー・コテージ・リゾート（ファンティエット市ムイネー区）の担当者は、過去2週間の宿泊客数が非常に多かったと報告しました。現在、週末にはビントゥアン省を訪れる観光客は休日と同じくらい混雑しており、ファンティエット市内の宿泊施設の客室稼働率は90%～100%に達しています。これは例年にも増して厳しい状況です。

TSTツーリストの担当者によると、現在、6～8人程度の少人数グループで自動運転車を利用し、旅行代理店から個別のサービスを予約して個人旅行をする傾向が非常に人気となっているとのことです。この新たなトレンドに対応するため、各社は体験型アクティビティを追加したり、ゲストが楽しみながら観光できる時間を延長したりしています。インフラ整備に加え、リニューアルされた国内ツアーも非常に人気です。

ファンティエット-ヴィンハオ高速道路が正式に開通した後、ビントゥアンだけでなく、旅行代理店ではカインホアへのツアーを予約する顧客数の増加も記録されており、多くの家族やグループもこの夏、ニャチャン、カムランなどで独自の休暇を計画しています。

エキサイティングな海外ツアー

国内観光に加え、海外旅行も非常に人気があります。ホーチミン市3区在住のトゥイ・マイさんは、国内外の多くのツアーの価格を比較した結果、6月中旬に1人1500万ドン以下で韓国を4日間訪れるツアーを選びました。マイさんの別の友人は、ホーチミン市発、中国張家界市鳳凰古城への5泊6日のツアーを選びましたが、こちらも同じ価格でした。トゥイ・マイさんによると、夏のピークシーズンには、国内の娯楽目的地への航空運賃は予測不可能でかなり高額になります。一方、観光客には同様の費用で海外旅行の選択肢がたくさんあるそうです。

Vietravel Holdingsの取締役会長、グエン・クオック・キー氏は次のように分析しています。「現在、観光客が支払っている実際の価格は、適正価格で販売された場合の2～3倍です。タイ、韓国、中国などの国では、業界横断的な代理店間の円滑な連携により、ツアー価格は非常に低くなっています。」

一方、Vietravel観光会社のマーケティングディレクター、グエン・グエット・ヴァン・カーン氏は、夏季ツアーを購入する顧客は暑さを避け、涼しく過ごせる商品に興味を持っているため、最も多く選ばれる目的地は涼しい気候の地域だと述べています。Vietravel観光会社は「サマープロモーション」プログラムを実施した結果、約1万7600件のツアー登録を獲得しました。多くの旅行代理店も、魅力的な目的地と合理的なプロモーションプログラムによって、活気のある夏の観光シーズンが創出され、観光産業が経済回復に貢献することを期待しています。しかし、企業や団体は、国内顧客だけでなく、海外顧客を強力に引き付けるためにも、サービスの質の向上、価格の引き下げ、連携、競争優位性の創出が不可欠です。そうすることで、海外ツアーの選択による外貨の「流出」を減らすことができます。

韓国、ベトナム人客の歓迎を推進

ベトナム駐在の韓国観光公社は、仁川市観光振興局（韓国）と連携し、ホーチミン市で仁川観光をPRした。仁川市観光局のベグ・ヒョン局長は、ベトナムと韓国は観光、文化、芸術、経済、貿易の分野で交流を続けていると述べた。2019年のパンデミック以前、ベトナムと韓国の間の往復観光客数は485万人に達し、そのうち430万人はベトナムを訪れた韓国人観光客だった。現在、韓国はベトナムの観光市場でシェア2位を占めている。両国には多くの直行便があり、韓国の主要都市とダナン、フーコック、ハノイ、ホーチミン市などとを結んでいる。

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