政治局決議57-NQ/TWは、科学技術、イノベーション、デジタル変革を画期的な発展、経済成長の促進、国家競争力の強化の主な原動力であると特定しています。
SHB は32 年間にわたり国の開発に携わり、常に国の方向性に同行し、積極的に従ってきました。 SHBは、2024年から2028年までの包括的な変革戦略を掲げ、強力なデジタル化リソースに積極的に重点を置きながら橋渡し役を果たし、企業が国のデジタルエコシステムに積極的に参加するための好ましい環境を創出し、経済発展を促進します。
2025年の銀行デジタル変革イベントで、SHB銀行の副会長兼副総裁のド・クアン・ヴィン氏は、ファム・ミン・チン首相と州の指導者に対し、特に行政機関と公共行政機関によるデジタル変革をサポートする銀行の統合決済ソリューションについて発表・紹介しました。プレゼンテーションは印象的で、イベントに出席した代表者たちの注目を集めました。
ド・クアン・ヴィン氏は次のように述べています。「包括的な変革戦略と大手テクノロジー企業との連携により、SHBは顧客を真に理解し、顧客のために発展する未来の銀行の構築を目指しています。デジタル革命の影響により、今日の銀行は金融ソリューションの提供だけでなく、デジタル時代における顧客体験の再定義にも貢献しています。」
SHBは、このイベントでファム・ミン・チン首相や他の政府指導者にソリューション、製品、サービスを提示、紹介した最初の銀行です。
管理部門とキャリア部門向けの最新かつ便利な支払いソリューション
SHBは「顧客と市場を中心に据える」というモットーを掲げ、デジタル変革を加速させ、最先端の現代技術を顧客体験ジャーニーに適用し、デジタル製品とサービスを病院、学校、行政機関のニーズに合わせて「カスタマイズ」することで、国のデジタル変革をサポートし、伴走しています。行政機関や公共サービス部門向けの総合金融サービス、統合決済ソリューションは優れた製品のひとつです。
SHB のデジタル決済ソリューションは多くの病院で導入されています。 |
これまで、学校、病院、政府機関、国営企業など、数百の行政機関が SHB の製品とサービスを信頼し、使用しています。行政部門向けの財務ソリューションは、最新のテクノロジーを適用し、支払い機能を管理ソフトウェアと統合し、部門がデジタル変革を推進し、支払い管理のリソースと時間を節約し、財務を効果的に管理できるようにします。
SHB は、中央小児病院、タンニャン病院、中央皮膚科病院、陸軍病院 120、ハノイ心臓病院、中央産科病院、ベトドゥック友好病院、ハノイ国立大学病院、ダンヴァングー病院、カントー中央総合病院、カントー市結核肺疾患病院など、全国数十の病院や医療センターの信頼できるパートナーです。
病院を訪れる患者にとって、QRコードによる支払いは、現金を持ち歩かずに簡単に診察や治療サービスの支払いができ、待ち時間とリスクを最小限に抑えるのに役立ちます。 QRコードは病院のレジカウンターに設置されているか、診察券や処方箋などに貼付されています。患者様や患者様のご家族は各銀行のモバイルバンキングアプリからQRコードをスキャンし、入院費用を支払うことができます。
同時に、病院は統合支払いソリューションを使用して個人の医療記録を国家データと統合し、収入と支出を透明化し、詐欺を防止および撲滅しています。
SHB は、法人顧客、管理部門など向けのデジタル ソリューションに加え、個人顧客向けのデジタル イニシアチブも多数開発し、SHB SAHA デジタル バンキング アプリケーションを継続的に改善して、すべての取引チャネルでスムーズかつ同期された金融取引を確保しています。
SHB のデジタル チャネルおよびオンライン プラットフォームを介した取引率は、業界をリードするグループの中で継続的に増加しています。現在までに、SHB の業務とプロセスの 95% 以上がデジタル化されています。個人および法人顧客の取引の 98% 以上は、モバイル バンキングやインターネット バンキングなどのデジタル チャネルを通じて完全に行われています。
Bank of Future - SHB モデルは、AI、ビッグ データ、機械学習などの最新の最先端テクノロジー プラットフォームをすべてのプロセス、ソリューション、サービス、製品に完全に統合することを目指しています。
このプロジェクトにより、SHBの競争力と顧客サービス能力が全面的に変化し、2025年と2026年には高度なデジタルサービス、顧客体験のデジタル化、顧客体験の向上、自動化の強化、データエンジニアリングに基づく効率性の向上、コアバンキングの近代化など、重要な成果がもたらされ、技術インフラの安定性と拡張性が向上し、高度な製品とサービスソリューションの開発能力が促進されると期待されています。
同時に、このプロジェクトでは、事業部門、支店、取引オフィスの業務および運営プロセス全体を近代化し、将来的に銀行の長期的な成長と革新をサポートするための拡張可能なテクノロジー プラットフォームを確立します。
出典: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html
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