情報技術の学生が協力して政府のデジタル変革を支援

8月18日から25日まで、ダナン市内の大学の情報技術（IT）を専攻する学生105人が、44の区や町の当局に対し、ITとデジタル変革の適用を支援した。

ドゥイタン大学の学生、フイン・レ・ゴック・ドゥンさんが、バナー村行政サービスセンターでオンライン申請に関する手続きを案内している。写真：XUAN SON

これは、 ダナン市人民委員会の2025年8月11日付計画第40/KH-UBND号に基づき、市内の区や町でのITの応用とデジタル変革を支援するためにITボランティア学生を派遣する最初の派遣となる。

早めにホアヴァン村行政サービスセンターに到着したファン・コン・ヒエウ学生（ベトナム韓国情報技術通信大学）は、ホアヴァン村人民委員会とセンターのリーダーたちから、国家公共サービスポータルでオンライン登録できるよう人々をサポートすること、人々に番号をダイヤルするよう案内すること、リストを見つけることなど、以下の仕事を任された。

ヒエウさんは、夏休みの間、地元の政府と住民を支援するために自分の若さを貢献したいという思いで、この仕事に志願しました。

ファン・コン・ヒエウさん（ベトナム韓国情報技術通信大学）が、ホアヴァン村の人々が国家公務員ポータルにオンライン登録できるよう支援している。写真：XUAN SON

バーナー村行政サービスセンターでは、ズイタン大学の学生、フイン・レー・ゴック・ズンさんが、オンライン申請手続きについて積極的に支援・指導を行いました。彼女は以前、 科学技術部で研修を受けていましたが、ズンさんと友人たちは実際の業務では依然として困難に直面していました。

「ここに来る人のほとんどはオンラインで申請するための登録をしていないので、最初から案内しなければなりません。中にはVNeIDレベル2に登録していない人もいるので、コミューン警察に行って有効化してもらうように案内しなければなりません」とドゥン氏は語った。

友人同士のディン・ヴァン・ダット氏とマック・ド・ジア・フイ氏（FPTダナン大学）は、行政手続きの実施を最適化するために、ダナンスマートシティアプリケーションを携帯電話にインストールして使用するよう積極的に指導しました。

「ダナン・スマートシティのアプリには、AIバーチャルアシスタントが搭載されています。使い方を教わり、うまく活用すれば、行政サービスセンターに行く前に自宅で書類を準備したり、オンラインで登録したりと、非常に柔軟に作業を進めることができ、待ち時間を短縮できます」とダット氏は述べた。

地方では、学生部隊が役人や公務員を支援してIT機器の技術的問題に対処し、管理ソフトウェア、オンライン公共サービスシステム、行政で人気の人工知能（AI）ツールの使用法について指導します。

さらに、企業や個人が行政センターの設備を利用できるようにガイドし、オンラインでの申請提出、結果検索、個人のデジタル署名やダナン市のデジタルプラットフォームの利用をサポートします...

内務省による審査と地方自治体からの登録により、現在、市内にはIT 学生への支援を必要としている区と自治体が 69 か所あります。

ホアヴァン村行政サービスセンター副所長のトラン・ヴァン・リエン氏は、「ホアヴァン村は農業が盛んで、住民のほとんどが農民であるため、ITへのアクセスやオンラインの公共サービスの利用には一定の制約があります。ボランティアチームの存在は、まさに時宜を得たものです」と述べました。

「

学生ボランティアは、若さとITスキルを活かして、人々がオンラインの公共サービスにアクセスし、有効活用できるよう支援しています。さらに、役人、公務員、公務員の負担を軽減し、書類処理の迅速化にも貢献しています。

ホアヴァンコミューン行政サービスセンター副所長 トラン・ヴァン・リエン氏

FPT大学の学生は、ホアヴァン村行政サービスセンターのリーダーたちと協力し、オンライン公共サービスの利用方法を人々に指導している。写真：XUAN SON

科学技術局長のグエン・タン・ホン氏によると、区や町を支援するためにIT学生を派遣する政策は、ITの応用とデジタル変革を強力に推進し、特に住民や企業に対する行政手続きの提供と処理において地方自治体の活動に貢献することを目的としているという。

この立ち上げの後、科学技術省、学校、機関は、自治体、区、学生登録のニーズに応じて次の立ち上げを組織します。

政府の科学技術開発、イノベーション、デジタルトランスフォーメーション、プロジェクト06に関する運営委員会の2025年の最初の6か月間レビュー会議における首相の結論に従って、2レベル地方自治体モデルの組織で運営されているコミューンと区を支援するために学生ボランティアを配置します。

これまで、二級地方政府モデル組織の初期段階におけるコミューンおよび区の運営を支援するため、科学技術局は2025年7月1日から、業界企業（VNPT、郵便局、Viettel）から人材を動員し、コミューンおよび区にIT適用を直接支援しており、コミューンおよび区あたり2名体制となっている。

[ビデオ] - IT 学生が力を合わせ、政府のデジタル変革を支援

出典: https://baodanang.vn/sinh-vien-cong-nghe-thong-tin-ra-quan-ho-tro-chinh-quyen-chuyen-doi-so-3299724.html