気候変動とエルニーニョ現象の影響で、2023年5月には北部の気温が前年よりも大幅に上昇し、暑い日も増加し、北部および北中部地域では厳しい熱波が発生しました。それに加えて、干ばつと水不足により、北部の水力発電用貯水池は死水位に近づいている。ベトナム電力グループ全体、特に北部電力公社は、電力供給業務の遂行において多くの困難に直面しています。
5月中旬、北部各省で広範囲に熱波が発生し、北部の電力負荷容量は急増して出力が13.59%増加し、最高容量は2022年の同時期と比較して17.42%増加しました。
自然災害や天候によって引き起こされた困難を認識し、団結の精神と暑い季節のピーク時に顧客に電力を供給するための最大限の努力により、北部電力公社は人的資源と設備を100%増強し、24時間体制で勤務し、電力網の過負荷問題を解決して顧客に電力を復旧させるよう迅速に組織しました。
ディエンビエン高電圧送電網運用管理チームの作業員は、部分放電機を使用してディエンビエン110kV発電所の設備を定期的に検査しています。
同時に、EVNNPCは、長引く酷暑と電源不足に対処し、国の電力系統の安全を確保するため、電力系統給電指令センターの指示の下、顧客を動員して負荷調整や節電を行い、出力を低減し、電源に関する極めて厳しい状況での経営と運営を確保した。
2023年5月、公司の総商業電力生産量は7,294億kWhに達し、2022年の同時期と比べて5.72%増加しました。そのうち、工業・建設負荷向けの電力供給は63.31%を占め、0.54%増加しました。消費者管理コンポーネントは 28.89% を占め、15.05% 増加しました。商業サービス部門は3.24%を占め、23.9%増加しました。農林水産業は1.66%を占め、9.76%増加した。その他の活動は2.89%を占め、21.84%増加しました。
電力労働者は電力網を産業的に清掃しています。
業務と顧客サービスに関しては、当社は、暑い時期の電力運用管理を確実にし、暑い時期のメーターの読み取りを厳密に管理し、請求書を発行して、顧客へのエラーを回避することに人的および物的資源を集中させます。
当社は、2023年6月8日付首相指令第20/CT-TTg号(2023年~2025年およびその後の年の電力節約強化に関するもの)および2023年乾季の電力供給状況と電力の効率的使用に関するベトナム電力グループの指示の実施を強化します。
2023年5月に、公社は235の中圧顧客からの電力供給を受け、解決しました。電力業界の平均解決手続き時間は3.48日でした。 2023年の最初の5か月間で、このユニットは881の中電圧顧客への電力供給を受け、解決しました。電力業界の手続き解決に要する平均時間は3.51日で、2022年の同時期と比べて0.35日減少した。
2023年5月、当社のカスタマーケアセンターは、あらゆるチャネルを通じて936,919件の顧客リクエストを受け取りました。そのうち、チャットボット、国家公共サービスポータル、アプリ、自動応答などのチャネルを通じて受信されたリクエストは557,812件で、59.54%を占めました。ホットライン19006769経由の着信は16.59%を占めました(着信総数は149,297件で、2022年の同時期と比較して33,198件増加、2023年4月と比較して33,517件増加)。
暑い時期の電気料金や負荷制限に関する顧客の苦情や提案の数は、バックログや過剰平準化なしにユニットによって徹底的に解決されます。
110kVプロジェクトの建設投資については、2023年5月に3件のプロジェクトの建設を開始し、5月末までに開始されたプロジェクトの総数は12/69件でした。 3つのプロジェクトが活性化しました。同社はまた、ノンコン220kV変電所からニソン220kV変電所およびその支線であるタインホア省までの110kV線に電力を供給しました(フェーズ1)。
6月初旬、公社内の部隊は北部27州の高校の試験のために安全で安定した電力供給を確保した。
2023 年の 6 月以降も暑い日が続くと予想されています。ノーザンパワー社は、現行の規制に従い、ディスパッチャの指示に応じて電力を削減しながら、システムの安定的かつ安全な運用を確保するため、引き続き国家電力系統ディスパッチセンター(A0)および北部電力系統ディスパッチセンター(A1)と緊密に連携していきます。
マイハオ電気のスタッフが卒業試験会場をチェックします。
全社一丸となって、電力網に関わる全ての作業について、作業開始から終了まで労働安全衛生の検査と管理を強化します。労働保険、安全装置、作業工具を完備し、規定通りの安全対策を徹底してください。作業員は、暑い天候での事故処理中は健康状態を良好に保つ必要があります。
当社は、引き続き、電力供給状況や効率的な電力使用に関するコミュニケーションを推進してまいります。公社とその傘下の部署では、電気スタッフは模範的な電気節約の実施を心がけ、EVN と Northern Power Corporation の指導の下、親戚や友人を積極的に動員して電気節約プログラムを支援し参加させる必要があります。
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