国内市場管理・開発局のブイ・グエン・アイン・トゥアン副局長は、統合とは輸出だけでなく、新たな商品、サービス、技術の流れを受け入れるための開放であり、健全な競争を生み出すことだと述べた。国内市場はグローバルバリューチェーンの不可欠な一部である。
国内市場管理・開発局は、ベトナム製品の新たな市場を開拓する政策を含む、国内貿易の発展に向けたいくつかの政策方針を提案している。
同省は、翻訳、支払い、物流を支援するツールを統合し、ベトナム製品を国際市場に紹介・販売するための専門の電子商取引プラットフォームの開発を提案した。
さらに、ベトナムの企業が生産能力を向上させ、国際基準を満たし、グローバルサプライチェーンに参加できるように、トレーニングプログラムと技術サポートを提供しています。
ベトナム小売協会会長のトラン・ティ・フォン・ラン氏は、ベトナムの小売市場は伝統的なモデルから現代的なモデルへ、大量消費からスマートで持続可能な消費へと変化しつつあると強調した。
新たな市場に適応するために、小売企業はデジタルトランスフォーメーションを加速し、インフラをアップグレードし、顧客体験を向上させる必要があります。マルチチャネル販売システムへの投資、注文管理、在庫予測、パーソナライズされたオファーへのAIの適用は、業務効率と収益の向上に役立ちます。
同時に、近代的な物流、特にコールドチェーン供給や実店舗モデル（対面とオンラインショッピングを組み合わせたもの）の開発は、顧客を維持するための新たな方向性として見られています。
中小企業も、電子商取引への参入、ラベルの標準化、デジタル決済の促進、安全な取引の確保といった支援を必要としています。AIとビッグデータは、顧客行動の理解、価格の最適化、消費者動向の予測といった「競争上の武器」となりつつあります。
しかし、人間的要素は依然として基本であり、小売店の従業員はデジタルスキルとスマートな顧客サービス能力を身に付ける必要があります。
企業はまた、資金援助、人材育成、国内企業の競争力強化、市場保護のための合理的な技術的障壁の構築を支援するメカニズムの発行を提案した。
出典: https://hanoimoi.vn/thi-truong-ban-le-viet-nam-dang-chuyen-doi-lon-721328.html
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