統合の文脈における高等教育の質的管理の促進

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ワークショップには代表者、科学者、管理者が出席しました。 — 代表者、科学者、管理者らがワークショップに出席した。

12月26日、ハノイキャピタル大学が主催した「高等教育における品質管理：国際的な経験とベトナムへの教訓」をテーマにした全国会議では、教育分野の専門家、管理者、講師が高等教育における品質管理について意見交換、議論し、貴重な経験を共有しました。

品質管理モデルにおける課題

高等教育機関における品質管理モデルについて講演したカントー大学のファン・フイ・フン博士は、「大学の質は多面的な概念です。品質管理は、組織全体、特に高等教育機関の成功と存続にとって重要な要素の一つと考えられています。過去数十年にわたり、品質管理に関して様々なアプローチが提案されてきました。これらのアプローチを通じて、品質管理の目的において様々なツールやモデルが活用されています。」と述べました。

現在、高等教育では、総合的品質管理、欧州品質管理、バランスト・スコアカード品質管理という 3 つの基本的な品質管理モデルが使用されています。

ファン・フイ・フン博士は、総合的品質管理 (TQM) モデルを詳細に分析し、包括的な従業員の参加、継続的な改善、チームワーク、権限委譲、継続的なトレーニング、顧客満足度、コミットメント - サポート、民主的な管理、文化の変化など、9 つの評価基準を提示しました。

TQM モデルは、実装プロセスにおけるエラーの削減、顧客満足度の向上、コストの削減、特定の組織文化の構築など、優れた利点を備え、高く評価され、広く適用されていますが、多くの時間とリソース (人材、コストなど) が必要であり、チーム全体のコミットメントが必要であり、個別のアクティビティを実行するときにリスクがあるなど、依然として多くの課題があります。

欧州の品質管理モデルは複雑で、導入に多大な労力を要し、小規模でリソースの乏しい高等教育機関にとっては導入が困難であり、改善すべき問題に対処するための具体的な解決策はほとんど提供されておらず、自己評価に大きく依存しているため、主観的で不正確な結果につながりやすいという問題もあります。

バランストスコアカードモデルでは、変化への抵抗、複雑なデータの収集と品質の確保、財務数値への過度の重点、定期的な評価の無視、停滞のリスク、改善の機会の喪失など、いくつかの潜在的な問題が指摘されています...

品質管理における技術応用の促進

デジタル変革の文脈において、プロアクティブな教育品質保証という新たなアプローチが浮上しています。これは、AIをはじめとする最新技術を活用し、潜在的な問題を事前に予測・解決するものです。このアプローチは、教育品質の監視と改善にとどまらず、戦略的意思決定を支援するビッグデータ分析の役割も重視しています。大学レベルでは、AIは管理者が学習プログラムの有効性を評価し、詳細かつ正確な分析に基づいてリソースを最適化する上で役立っています。

ワークショップでは、代表者たちが高等教育における品質管理に関する多くの経験を共有しました。

ハノイ国立大学のキム・マン・トゥアン博士によると、AIの応用は単なるトレンドではなく、第4次産業革命と教育におけるデジタル変革の要件を満たすための緊急のニーズでもある。

AI の利点を最大限に活用するには、政府、教育機関、関係者間の緊密な協力により、テクノロジーの効果的かつ包括的な導入を促進する必要があります。

AIは、ベトナムの教育システムに、教育の質の向上、運営の最適化、そして高まる国際統合への需要への対応といった大きな機会をもたらします。強力な投資と明確な実施戦略があれば、AIはベトナムの教育の包括的かつ持続可能な発展を促進する強力なツールとなり、現代的で公平な知識社会の構築に貢献するでしょう。

ディン・ティ・キム・トゥオン博士は、ハノイ首都大学での実践から、科学技術品質管理に関するいくつかの基本的な教訓を指摘しました。それは、明確な戦略的方向性を持つこと、評価基準を開発すること、スタッフの能力を向上させること、部門間の連携を強化すること、技術移転を促進すること、データと情報を効果的に管理し、定期的に評価してフィードバックすること、イノベーションを奨励し、国際社会に参加することです。

科学技術の急速な発展の文脈において、品質管理は研究と応用の成功と持続可能性を確保するための重要な要素です。

科学技術品質管理の実践を分析し、そこから教訓を引き出す過程を通して、明確な発展戦略の策定と適切な評価基準の策定が、研究の質の方向性を定め、向上させる上で重要な役割を果たすことが明らかになった。加えて、職員の能力向上のための研修、部門間の連携強化、技術移転の促進は、科学技術活動の有効性を最適化するために必要な措置である。

さらに、効果的なデータと情報の管理、定期的な評価とフィードバックのプロセスは、前向きな職場環境の創出、イノベーションの促進、先進技術の応用に貢献します。

世界各国を見渡したハノイ・キャピタル大学副学長のグエン・ヴァン・トゥアン准教授は、各国が評価基準の構築から経営への情報技術の活用まで、様々な品質管理手法やモデルを導入していることを強調しました。これらの取り組みは、品質管理の役割を明確化するだけでなく、研修の質の向上、競争力の強化、そして労働市場の高まるニーズへの対応にも役立っています。

ワークショップ「高等教育における品質管理：ベトナムの国際的な経験と教訓」は、教育者、科学者、専門家が現在の状況における高等教育の品質管理に関する国際的な経験を共有する機会です。

この会議は国内の科学者から大きな注目を集めました。100件を超える研究論文の中から、約80件の論文が会議録として採択されました。これらの報告書は多くの有益な知識と経験を提供し、統合の文脈における高等教育の質の管理の促進に貢献しました。

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出典: https://kinhtedothi.vn/thuc-day-quan-ly-chat-luong-giao-duc-dai-hoc-trong-boi-canh-hoi-nhap.html