SE4列車乗務員の美しく人道的な行動を称える - ランソン新聞・ラジオ・テレビ局

ベトナム鉄道総公社の副総裁トラン・アン・トゥアン氏がSE4列車の乗務員に賞を授与した。

授賞式で、ベトナム鉄道公社のトラン・アン・トゥアン副総裁は次のように述べました。「ベトナム鉄道公社の幹部は、職員や労働者の美しい行動と人道的な行為を常に高く評価し、尊敬しています。これは貴重な行為であるだけでなく、鉄道業界のサービス業務における良好な行動文化を示すものであり、同時に、常に人間的要素を重視し、人生で困難な状況にある人々と分かち合い、支援する用意があるという公社のコミットメントを裏付けるものです。これにより、鉄道業界が親しみやすく、人々に寄り添う業界であるというイメージの構築に貢献しています。」

ベトナム鉄道総公社は、SE4号列車乗務員の輝かしい例が広まり、業界全体の役員および従業員のインスピレーションの源となり、鉄道業界の評判を高め続け、社会に積極的に貢献することを期待しています。」

授賞式ではベトナム鉄道総公社のトラン・アン・トゥアン副総裁（立ったまま）がスピーチを行った。

ベトナム鉄道総公社の幹部から注目と賞賛を受けた列車長のトラン・ヴァン・トリ氏は、乗客のファム・ティ・ンさんを直接発見し、すぐに救助を手配した。感慨深げにこう語りました。「鉄道会社の幹部の方々から、タイムリーな評価と激励をいただき、心から感謝申し上げます。これは私個人にとって光栄なことであり、列車乗務員全員にとって大きな励みとなります。私と同僚たちは、乗客の利益と安全を常に最優先に考え、ベトナム鉄道業界の良好なイメージ構築に貢献できるよう、引き続き最善を尽くしてまいります。」

ベトナム鉄道公社賞 — ベトナム鉄道総公社は、列車チームが任務を完了した直後に、列車チーム SE4 に「熱い」報酬を授与しました。

トラン・ヴァン・トリ列車長とSE4列車乗務員の献身的で思いやりのある模範は、鉄道業界が常に推進し広めている献身的でプロフェッショナルかつ思いやりのあるサービスの精神の生きた証です。

以前、5月22日にサイゴン駅からハノイへ出発した列車SE4号車内で、南部鉄道アテンダントグループ（列車のサービスを担当）の職員が、乗客のファム・ティ・ン氏（1978年生まれ、ハノイ市フースエン県フートゥック村出身）が無切符で列車に乗っていることを発見した。研究を通じて、Ng さんは、彼女は故郷で重病を患っている夫の治療費を借りるため、親戚を探すためにホーチミン市行きの列車の切符を購入したと語った。

しかし、到着してみると、親戚と連絡が取れず、お金を調達する手段もなく、帰国の切符を買うお金もなく、行き詰まってしまいました。絶望のあまり、家に帰る方法も見つけられず、ンさんは、切符なしで電車に乗ろうとした。事件について知り、家族の状況を理解した後、列車長のトラン・ヴァン・トリ氏と列車SE4のスタッフは、規則に従って運賃の不払いを処理するのではなく、同情的で人道的な態度で行動することを選択しました。クルーは、この特別ゲストのためにチケットを購入するために積極的に寄付をしました。

ほんの短期間で、人々は彼女に帰りの電車の切符を買うのに十分なお金を集め、また、旅の間中、電車の中での食事も提供しました。感動的な手書きの感謝の手紙の中で、Ng さんは次のように述べました。困窮時に助けてくれた人々への深い感謝の気持ちを隠せなかった。「親戚もいないし、切符を買うお金もなかったのに、皆さんは切符を買ってくれて、食べ物を買ってくれて、ハノイ駅から家までのバスの手配もしてくれました。改めて、本当にありがとうございました！」

SE4列車乗務員の人道的な行動は、相互愛と支援の精神の輝かしい例であるだけでなく、特に静かな奉仕と犠牲を伴う職業である鉄道業界において、生活のあらゆる場面で常に存在するベトナム人の道徳的価値観と優れた伝統の鮮明な証明でもあります。これは人々の間の崇高な行為であるだけでなく、鉄道業界が常に追求している「列車は家、乗客は親戚」というモットーを明確に実証するものでもあります。

ベトナム鉄道は、SE4列車乗務員と南部鉄道の係員の善行を認め、高く評価しています。彼らはサービス文化の実践、地域社会への良い価値観の普及への貢献、南北の旅のたびに愛を送るという輝かしい模範です。

出典: https://baolangson.vn/thuong-nong-to-tau-se4-co-hanh-dong-dep-nhan-van-5048033.html