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スターバックスに関する予言は正しかったが、ダン・レー・グエン・ヴーは彼のEコーヒーチェーンの「KPIを達成」できなかった。目標は3,000店舗だったが、3年後にはわずか700店舗にとどまった。

Tùng AnhTùng Anh01/04/2023

世紀の離婚後、チュングエン・グループの創業者、ダン・レ・グエン・ヴー氏はメディアに定期的に登場することはなくなり、登場したとしても、スーパーカーに座っている姿をマスコミが撮影した写真くらいだ。しかし、彼とチュングエン氏の哲学、意見、そしてコーヒーの淹れ方は、ビジネス界が常に学び、熟考すべきものだ。10年前、世界的に有名なコーヒーブランド、スターバックスがベトナム市場に参入した際、ダン・レ・グエン・ヴー氏は競合他社について率直なコメントをためらうことなく発した。「スターバックスはコーヒーを売っているのではなく、砂糖入りのコーヒー風味の水を売っているのだ」。ベトナムの「コーヒー王」は、スターバックスの事業拡大の可能性についても予測した。「 10年後には、彼らは大きく発展し、最大で100店舗以上を展開するだろう。重要なのは、アメリカにおいて、製品、モデル、そしてストーリーを通して、我々がスターバックスよりも優れていることを証明することだ」

特筆すべきは、スターバックスがベトナム進出10周年を迎えた最近、同ブランドは87店舗を展開し、2023年までに100店舗展開を目標としていることです。多くの外部要因を考慮に入れなければ、ダン・レー・グエン・ヴー氏も10年前にベトナムにおけるスターバックスの「発展」の道筋を非常に正確に「予言」していたと言えるでしょう。チュン・グエン・グループ自身も、インスタントコーヒーの製造に加え、チュン・グエンE-コーヒーチェーン(中価格帯)、チュン・グエン・レジェンド(高級価格帯)、そして最近ではチュン・グエン・レジェンド・コーヒーワールドを運営することで、食品飲料市場にも進出しています。このチュン・グエンE-コーヒーチェーンは、グループの大規模な事業拡大への野心を体現しています。
Trung Nguyenは2019年8月に正式にサービスを開始した際、Eコーヒーのフランチャイズ店が市場に約100店あると発表しました。同時に、 1年後には全国をカバーする3,000の営業拠点に到達するという目標を設定しました。急速な拡大という目標を達成するために、Trung Nguyenは3つの協力オプションを提案しました。まず、6,500万VNDのパッケージは、すでに営業しているコーヒーショップでTrung Nguyenとの提携に切り替えたい人向けです。1億2,000万VNDのパッケージは、コーヒービジネスを始めたい人向けです。そして1億7,500万VNDのパッケージは、Trung Nguyenがすべての段階で全面的にサポートします。

しかし、「人の思惑は天の思惑」という格言通り、チュン・グエンEコーヒーチェーンは3年経ってもダン・レー・グエン・ヴー氏が設定した「KPI」を達成できていない。開業から1年近く経った2020年6月時点で、チェーンはわずか1,000店舗にとどまっていた。現在、ウェブサイトの情報によると、この数字は620店舗で、目標の3,000店舗には程遠い。しかし、2020年から2021年にかけての新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行は、Eコーヒーチェーンだけでなく、飲食業界のほとんどの企業に深刻な影響を与えたと言わざるを得ない。新型コロナウイルス感染症は、市場全体の予測を超えた出来事でもある。現在、チュン・グエングループはEコーヒーチェーンのフランチャイズ展開を継続しており、0ドンのフランチャイズポリシーを提供し、3,000店舗の目標を維持している。同グループは、「創業からフランチャイズ展開競争に参入してわずか3年、うち2年間は新型コロナウイルス感染症のパンデミックの影響を受けたものの、チュン・グエンEコーヒーは月平均20店舗の新規登録率で力強い成長を維持している。現在までに、チュン・グエンEコーヒーは全国に700店舗以上を展開し、1,000件以上のフランチャイズ契約を締結している」と述べた。

マーケットパルスによると


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