記録的な手数料、売り手は「窮地に陥る」
TikTok Shopの販売業者の多くは、プラットフォームが7月18日から手数料の調整を発表したことを受けて、ここ数日懸念を表明している。最大の増加額は、以前と比べて最大300%に上る。
新たな発表によると、TikTokショップの標準販売者は、 ファッション商品について10～12%の手数料を支払う必要があります。これは以前の4%から変更されました。ホーム＆リビング、食料品、健康・美容、ママとベビー用品などの他の商品カテゴリーでも、手数料は4～12%と8.5～12%と、以前のレートよりも大幅に高くなっています。
正規の販売業者（モール）の場合、増加率はわずか 2% 未満です。
送料は「無料」だが、実際には無料ではない
TikTok Shopは、手数料の引き上げと同時に、配送補助ポリシー（配送料プログラム - SPF）も変更しました。従来のように別途徴収していた送料（注文金額の4.5%、商品1点あたり最大30,000 VND）が、手数料にデフォルトで含まれるようになりました。
その結果、販売者が支払うべき手数料は大幅に増加しました。例えば、以前は3～4%しか支払っていなかったファッション販売業者は、今では10～12%を支払わなければならず、さらに5%の取引手数料も加算されます。合計すると、1注文あたりの収益の最大17%にまでコストが上昇する可能性があります。
高額な手数料に売り手は「悲鳴」
多くの小規模事業者は、各種手数料を差し引いた後、ほとんど利益が残っていないと話しています。ホーチミン市のLieuさんは、239,000ドンの注文があったものの、60,000ドン以上の各種手数料を差し引いた後、実際に受け取った金額は約175,000ドンに過ぎなかったと述べています。
ホアン氏（ホーチミン市）も同様の状況に遭遇しました。250万ドン以上の注文に対して、50万ドン以上の手数料が差し引かれたのです。彼は「今ではオンラインでの販売は、実際に物件を借りるのと何ら変わりません」と語りました。
多くの販売者は、TikTok Shopから撤退したいものの、主な収入源が依然としてこのプラットフォームに依存しているため撤退できないと述べています。別のプラットフォームに切り替えるには、販売チャネルとブランドを一から再構築するために多額の費用がかかります。
出典: https://baonghean.vn/tiktok-shop-tang-phi-300-tieu-thuong-keu-cuu-loi-thoat-nao-cho-shop-online-10303875.html
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