VinShop、Thien Longが「小銭を拾う」、そして健全な伝統的小売業の物語

VinShop は、ほぼ 5 年間の沈黙の後、最近 OneShop という新しい名前で再スタートし、520 万以上の個人事業主をターゲットグループとして重点的に取り組んでおり、GDP の約 30% に貢献し、数千万人の労働者に雇用を創出しています。

ティエンロングループでは、今年初めに同社の責任者が、同社は全国に5万5000の販売拠点を有していると述べました。そのうち、従来型チャネルは売上高の70%以上を占めており、同社のCEOはこれを他の流通チャネルへの投資のための「集金チャネル」と見なしています。

もう一つの動向としては、2024年初頭から賃貸需要の高まりとオンライン消費が市場を席巻するとの予測から、店舗の返還が相次いだことを受け、多くの店舗で徐々に再リースが始まっています。これは、ベトナム人の習慣において、直接購入が「お金を使う」という判断において依然として重要な役割を果たしていることを示唆しています。

かつてはすぐに消滅すると予想されていたが、伝統的なチャネルは依然として「繁栄」している

オンラインビジネスと電子商取引の急成長を背景に、小売業界における伝統的な販売チャネル（GT - General Trade）は間もなく「消滅する」と予測する声が多く聞かれます。しかし、現実はこれらの予測に反し、伝統的なチャネルは依然として業界の「柱」であり、現在の小売流通チャネルの70%を占めています。

オンライン販売はトレンドではあるものの、従来の販売チャネルには、他の販売チャネルでは代替できない役割が依然として存在します。つまり、ベトナム人は依然として食料品の購入を好んでいるのです。

ニールセンIQベトナムのデータによると、市場や食料品店などのチャネルは現在、市場全体の売上高の75～83％を占めており、全国で約140万店舗となり、日用消費財（FMCG）業界の収益の約65％を占めています。

カンターが2024年4月に発表したレポートによると、eコマースは成長しているにもかかわらず、ファストムービング・コンシューマー・グッズ（GT）業界の売上高に占める割合は8%未満です。特に飲料業界では、この割合はさらに低く、わずか3%程度です。つまり、消費者の92%が依然として従来のGTチャネルでの購入を選択していることになります。

VinShop, Thiên Long nhặt bạc lẻ và chuyện bán lẻ truyền thống sống khỏe - 1 — FMCG セグメントに限っても、従来型チャネルは依然として市場シェアの 70% 以上を占めています (写真: Kantar Report)。

バイクが道路を走っている限り、伝統的なチャネルは依然として「健在」であるだろう

DKSHベトナムのキム・ル・フイ消費財担当副社長兼ゼネラル・ディレクターは、ダン・トリ記者に対し、「バイクが道路を走り続ける限り、伝統的な販売チャネルに取って代わることはできない」と語った。

小売業界で長年の経験を持つフイ氏は、「15年前、ベトナムの人々は伝統的な販売チャネルが置き換えられると考えていたのは事実です。その証拠として、販売業者や企業はeコマースプラットフォームを通じた近代的なオンラインチャネルへの投資を急ぎました。しかし、現実はそうではないことを示しています」と述べています。

ベトナムは人口密度が高いため、バイクでの移動は非常に便利です。子供を学校に送った後、早朝に食料品店に立ち寄ることもできます。オンラインチャネルと比べて、すぐに商品が手に入るので便利ですし、スーパーマーケットに行くよりも時間の節約になります。ベトナムでは、消費者心理は依然として「すぐに買ってすぐに使う」ことを重視します。

現在のオンラインチャネルへの投資コストも非常に大きい。長年にわたり、オンラインチャネルが発展段階にあった頃は、販売者は配送費用を負担していた。しかし現在では、プラットフォームや投資家が配送費用を販売者に押し付けており、さらにベトナムの物流コストは世界的に見ても高いため、現代のチャネルは多くの人が考えるほど安価ではない。

統計によると、ベトナムの物流コストは現在、GDPの平均16～17%で、前年（18～19%）と比べてわずかに減少しています。これは、この地域およびアフリカ大陸の他の国々と比較すると、比較的高い物流コストです。日本では、物流コストはGDPの11%、シンガポールは8%、マレーシアは13%、インドネシアは13%に過ぎません。

一方、ベトナムでは食料品店への投資コストが非常に低く、ほとんどの店舗が既存の住宅を活用しています。さらに、若い世代が店を引き継ぐようになり、彼らは新しい考え方を持ち、新しいビジネスモデルを展開しています。多くの若者が、オフィスで1日8時間働く代わりに、食料品店を開き、ビジネスモデルをアップグレードしています。

さらに、新しいモデルにより、従来の店舗では在庫の破損の問題も解決されます。

オンライン製品管理の強化から見えてきた触媒

最近、商業プラットフォーム上での販売および製品広告活動の管理と統制が強化され、小売市場の「浄化」に貢献しています。

専門家によると、この動きにより、オンラインからメディアまですべてのチャネルが透明性を持って運営されるようになり、消費者に品質と原産地が明確な製品を届けられるようになるという。

管理機関は、規制を遵守し、製品の品質を確保するだけでなく、販売チャネル間の価格を安定させ、透明で健全な競争市場を形成することを目指しています。

価格が統一されると、利便性と信頼性からすでに消費者に好まれている従来のチャネルの利点がさらに促進されるでしょう。

出典: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vinshop-thien-long-nhat-bac-le-va-chuyen-ban-le-truyen-thong-song-khoe-20251104145237258.htm