「決戦の日」直前の指示をまだ待っている
ベトナム旅行会社Vietluxtour Travelのゼネラルディレクターであるトラン・ザ・ズン氏は、6月に国会がビザなし滞在延長政策を可決した直後、パートナーに情報を提供し、年末と来年のピークシーズンに向けて新政策に適した商品を開発することに意欲を示したが、「期限」が近づいても、どの国が90日間のビザ延長に含まれるのか、どの国に45日間の一時滞在が認められるのか、電子ビザを申請する人だけが90日間のビザの対象となるのか、領事館を通じて観光ビザを申請する人も含まれるのか、一方的なビザ免除対象国のリストは今後も拡大されるのか、もし拡大されるとしたらどの市場が追加されるのかなど、企業側はまだ不明瞭な点が多いと述べた。
外国人観光客がカインホア省のカムラン空港に到着する。
「顧客に製品を宣伝・販売する前に、詳細かつ具体的なガイドラインが必要です。当初、ターゲット市場は14日または30日以上滞在する観光客で、主にヨーロッパ、オーストラリア、米国からの旅行者です。これらの市場は通常、非常に早い段階で旅行計画を立てます。6月に情報が得られれば、旅行会社は新しい長期ツアープログラムの開発、航空会社への連絡、予約サービスなどを開始できます。これには約3～4ヶ月かかります。新しい政策が実際に施行されるのは早くても10月か11月です。今はもう8月後半で、長引けば長引くほど機会損失が増えます」とトラン・テ・ズン氏は語った。
同様に、ベトナム観光会社も、新しいビザ政策が適用される際に適切な準備ができるよう、パートナー企業にかなり早い段階で情報を提供しました。しかし、同社の担当者によると、文化スポーツ観光省からの公式発表や指示がないため、計画通りにツアーグループを確定できていないとのことです。ツアー料金を決定するには手続きを完了する必要があり、パートナー企業も従うべき手続きの詳細を知るために、指示を待たなければなりません。
顧客向けの電子ビザ登録手続きの詳細について当局からの公式情報を待っている間、Vidotour Indochina Travelのプロダクトディレクターであるグエン・ティエン・フック氏は、一般的な方針しか発表されていないものの、Vidotourはパートナーからすでに多くの好意的な反応を得ていると述べた。主に一方的なビザ免除が認められている13のヨーロッパ諸国からの団体旅行者向けのツアーを企画しているVidotourのパートナーは、ツアーの調整を依頼しており、最長14～15日から平均21日に延長している。ほとんどの顧客は、ビーチアクティビティにもっと時間を費やし、よりゆったりとした期間でインドシナ旅行プログラムを再構築したいと考えている。
「以前は、ベトナムに来てラオスやカンボジアに行きたがる観光客はすぐにベトナムを出国しなければならず、戻ることができませんでした。フランス人観光客は、ラオスからフランスへの国際線を見つけるのが非常に困難だったため、最も『不運』でした。新しい政策により、ベトナムからラオスへ旅行し、その後ハノイに戻って1～2泊し、より簡単に帰国できるようになったため、彼らは本当に喜んでいます」とフック氏は例を挙げて述べた。しかし、ビドツアーのリーダーは、ツアーグループが現在から2024年第1四半期までの旅行計画をすでに確定しているため、新しいビザ政策が外国人観光客数の真の突破口となるのは2024年第2四半期になるとも予測した。
ベトナム国家観光局によると、新たなビザ政策に関するガイドラインは、ベトナムにおける外国人の入国、出国、通過、居住に関する法律第2条に明記されている。本日（8月15日）、文化スポーツ観光省は、地方の観光局および関係する国家管理機関に対し、新政策の適用について周知・説明するための会議を開催する予定である。
お客様をお迎えした後、リピーターになってもらうために、あなたはどのようなことをしていますか？
グエン・ティエン・フック氏によると、ビザ政策が緩和されただけでなく、ベトナムの観光産業が商品システムを再構築し、観光成長の質を向上させる機会も提供されたという。
例えば、現在、ビーチや島での観光、エコツーリズムなどの伝統的な観光商品ラインはありますが、滞在期間の制限により、観光事業者はそれらを十分に宣伝できていません。14日間のツアーでは、ビーチでの宿泊は2泊までしかできません。しかし、現在の政策により、ホーチミン市からロンハイやフーコック島へ観光客を案内する5～6日間のビーチプログラムを作成するなど、商品ラインを多様化することが可能になります。レストラン、ホテル、観光地のシステムは、より多くの恩恵を受けるでしょう。同時に、ターゲット顧客グループに応じて、より多くの新商品を開発できます。地元の文化を探求したい観光客は、以前はホイアンに2泊するとフエには1泊しかできず、その逆も同様でした。今では、両方の場所に2～3泊することができます。
以前のように飛行機に間に合うように慌てる必要がなくなり、旅行者はニャチャンやクイニョンといった途中の目的地で足止めされることなく、ベトナム全土を列車で旅行できるようになりました。これまで航空便の便が悪かった中部高原地方などの地域も、旅行者がより多くの場所を探索する時間が増えるため、観光開発の機会が広がります。このアプローチにより、ビザ政策は長期滞在を促し、消費額の増加につながり、これまで主要な観光地ではなかった多くの地域が潜在能力を発揮し、より力強く発展する機会を得るでしょう。
「しかしながら、新たなビザ政策によって、ベトナムを訪れる旅行者は一度の旅行で多くの場所を訪れ、様々な側面を体験できる機会が生まれるため、リピーターを増やすための新たなプレッシャーが生じることに留意すべきです。したがって、観光業界は商品開発に注力し、常に新しく魅力的なプログラムや商品を提供する必要があります。同時に、旅行代理店から交通機関（航空、鉄道、道路、水上を含む）、宿泊施設、レストランなど、観光エコシステムを構成する要素間の連携を強化し、価値の高いパッケージを作成し、観光地の競争力を高めることが不可欠です」と、グエン・ティエン・フック氏は強調しました。
ナムフオン観光会社の社長、リー・ベト・クオン氏は、観光開発戦略において一貫性が極めて重要であると強調した。「私たちは観光客を歓迎し、より長く滞在してもらえるような環境を整えていますが、観光客が滞在してお金を使うためには、何か『魅力的なもの』を提供しなければなりません。ナムフオンの顧客は主にアメリカ、オーストラリア、ニュージーランドなどから来ており、彼らは観光国のビザ開放政策にもはや慣れています。」
そのため、ベトナムの新しいビザ政策に対して、彼らはそれほど熱狂したり驚いたりはしませんでした。むしろ、顧客が関心を寄せていたのは、ベトナムに新たに魅力的な観光地ができたのか、どのようなユニークな商品があるのか、そして長期滞在を支えるのに十分な観光地と消費先が確保できるのか、ということでした。単にホーチミン市を中心にして観光地を増やすだけでは、2つか3つのツアーを組み合わせたようなもので、魅力に欠けるでしょう。
「例えば、以前は観光客はホーチミン市に3日間滞在し、5つの観光名所と5つのショッピングスポットを訪れていました。今、ツアーを5日間に延長した場合、残りの2日間で観光客は何をするのか、どこへ行くのか。私たちは既存の商品しか提供していません。多様化または拡大する必要があります。例えば、以前は1日で完了していたリバーツアーは、今後は1～2日間かけてより多くの目的地やアクティビティを含めるべきです。あるいは、観光客がより多くのお金を使うように促すショッピングエリアや質の高いエンターテイメント商品を作るべきです。そうして初めて観光の質が向上し、ビザ政策が真に効果を発揮するでしょう」と、リー・ベト・クオン氏は提案した。
8月15日から、13カ国の国民に対する一時滞在期間が45日間に延長される。
政府は、特定の国の国民に対するビザ免除に関する決議第32/NQ-CP号を改正する決議第128/NQ-CP号（8月14日付）を発布した。これにより、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、英国および北アイルランド、ロシア、日本、韓国、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、ベラルーシの国民は、入国要件をすべて満たしている限り、パスポートの種類や入国目的を問わず、入国日から45日間の一時滞在期間でビザ免除が認められる。これに先立ち、国会は、ベトナム国民の出入国に関する法律およびベトナムにおける外国人の入国、出国、通過、居住に関する法律のいくつかの条項を改正および補足する法律を可決した。これにより、ベトナムが一方的にビザ要件を免除する国の国民の一時滞在期間は、以前の規定と比較して30日間増加し、45日間に延長された。
マイハ
ソースリンク
コメント (0)