今日では、特にオンライン詐欺がますます巧妙化する中で、ユーザーはオンライン取引を行う際にセキュリティ確認を行うことに慣れています。銀行は安全性を確保するために、ハイテクソリューションを活用し、オンライン決済における顧客のリスクを最小限に抑え、防止するための様々なソリューションを同時に導入しています。その中で最も普及しているのが、OTP（ワンタイムパスワード）コードを用いた認証方法です。
OTPとは、銀行が生成し、取引確認のためにユーザーの電話番号に送信される文字列または数字のことです。銀行がよく使用するOTPコードを用いたオンライン取引認証方法には、SMSまたは電子メールで送信されるOTPがあります。ユーザーは、事前に登録した電話番号またはメールアドレスに、銀行からOTPコードを含むメッセージを送信されます。しかし、これらの認証方法は、ユーザーがSMSを受信できない場合（海外渡航中、国際ローミングサービスを利用していないなど）、または電子メールを受信できない場合（パスワードを忘れた、メールアドレスをもう使用していないなど）、あるいはOTP漏洩のリスクがある場合に不便な場合があります。
上記の不便さを克服するために、 VPBankは、国際的なカード所有者がオンライン取引を行う際に、Out of Band (OOB) と呼ばれる新しい認証方法 (VPBank NEO 経由の認証とも呼ばれる) の実装を先駆的に行いました。
この方法では、顧客が国際カードを使用してオンライン取引を認証する必要がある場合、VPBank NEO デジタル バンキング アプリケーションにリダイレクトされ、パスワード/パスコード/生体認証を使用して認証 (ログインなど) し、取引認証を完了します。
サイバー犯罪が増加する中、VPBankは、お客様が攻撃を回避できるようセキュリティを強化するための様々な対策を研究・実施してきました。OTPコードはユーザー保護に不可欠なセキュリティレイヤーの一つであり、OOB方式はお客様がよりシームレスで安全な国際カード取引体験を享受できるよう支援します。お客様にとって個人情報保護の権利は非常に重要ですので、銀行を含め、OTPコードを誰とも共有すべきではありません」とVPBankの担当者は述べています。
さらに、VPBankは、お客様に決済カードのご利用時に最も魅力的な体験を提供することを目指し、2023年からVPBank NEOアプリケーション上にCard Zoneを立ち上げ、カードの開設、カード管理、分割払い管理、Tap & Pay決済ソリューション（Apple Pay、Samsung Pay、VP Payなど）との連携など、お客様のカード利用ニーズに対応しています。最も魅力的なオファーを探したいというユーザーエクスペリエンスに基づいたCard Zoneの特別な機能が、Deal Boxカテゴリーです。Deal Boxにアクセスすると、お客様は業界別のオファー、カード会員限定のオファー、地理的な距離で最も近いオファーなどを表示できます。
詳細については、ホットライン1900 54 54 15までお電話いただくか、ウェブサイトをご覧ください: https://www.vpbank.com.vn/
OOB認証の手順:
1. ショッピングアプリやウェブサイトでVPBank国際カードを使ってオンライン決済を選択する
2. 帯域外認証方式（VPBank NEO）を選択する
3️. 取引確認通知をクリックします
4️. VPBank NEOにログインする
5️. 選択肢:
➖「取引を確認」👉「取引が正常に確認されました」
➖「取引をキャンセル」👉「認証取引がキャンセルされました」👉ショッピング アプリ/ウェブサイトに戻り、別の認証方法を選択するか、取引を終了/キャンセルします。
注: OOB トランザクション認証機能を使用するには、VPBank NEO アプリを最新バージョンに更新し、デバイスで通知を有効にする必要があります。
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