
7월 31일 현재, 옌바이구 공공행정서비스센터는 410건의 행정절차를 시행하였으며, 이 중 122건은 마을 단위 온라인 공공서비스 행정절차이고, 143건은 비영토적 접수(성과 마을 단위 모두 포함)를 위한 행정절차입니다.



센터는 규정에 따라 구청 행정서비스센터 본부에 마을 단위 행정절차 및 행정경계와 관계없이 접수되는 행정절차를 공고합니다. 또한, 구청 인민위원회의 행정절차 해결에 대한 의견 및 건의를 접수할 수 있는 핫라인을 설치·공개하여 권한에 따라 지원, 안내 및 답변을 제공합니다.
또한, 센터는 총 3,469건의 신청을 접수하였으며, 이 중 1,935건은 온라인으로 접수되었고, 1,534건은 직접 접수되었으며, 2,887건은 해결되었고, 582건은 해결 중이며, 모든 신청이 기한 내에 처리되었고, 기한이 지난 신청은 없습니다.
현재 센터에는 매일 약 180~200명의 민원이 방문하여 서류 제출, 절차 상담, 결과 도출 등 행정 절차를 처리하고 있습니다. 센터의 모든 직원은 항상 책임감을 갖고 국민을 위해 봉사하며, 센터 규정에 따라 근무 시간을 엄격히 준수하고, 시민 응대 및 안내에 있어 시민 윤리를 준수하는 자세와 기준을 갖추고 있어 시민들로부터 만족 또는 매우 만족으로 평가받고 있습니다.
출처: https://baolaocai.vn/410-thu-tuc-hanh-chinh-duoc-giai-quyet-trong-thang-7-post879661.html
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