기자에서 편집자로 일하는 방식을 바꾸다
10여 년 전, 하이즈엉 신문은 기자들이 신문 기사를 종이 원고로 보내는 관행을 고수했습니다. 편집은 기자들이 직접 작성한 원고를 바탕으로 이루어졌기 때문에 수정이 필요한 기사는 많은 컴퓨터 기술자들이 직접 눈으로 확인하며 다시 타이핑해야 했고, 심지어 "번역이 불가능한" 구절까지도 여러 번 반복해서 확인해야 했습니다. 각 호의 페이지 매김 작업도 A3 용지에 수작업으로 진행되었습니다. 매년 원고 인쇄 및 레이아웃 제작 비용이 상당한 비중을 차지했습니다.
이러한 한계를 극복하기 위해 하이즈엉 신문은 출판 과정에 전자 뉴스룸을 적용했습니다. 이후 Google Drive의 문서 애플리케이션을 사용하여 인쇄본의 페이지 매김과 레이아웃을 제작했습니다. 이러한 정보 기술 적용을 통해 인쇄 용지 구매 비용을 이전 대비 70% 절감하고, 편집 및 편집 인력도 50% 감축했습니다. 편집 및 레이아웃 작업 또한 이전보다 훨씬 편리해졌습니다. 하이즈엉 신문은 편집 및 출판 과정 외에도 문서 관리, 전송 및 수신, 국가 문서 연동 축 참여를 위해 ioffice 전자 사무 소프트웨어를 도입했습니다.
하이즈엉 신문 기자들은 항상 현실에 집중하여, 현재 사건과 이슈를 신속하게 반영합니다.
저널리즘의 제작 및 업무 방식 또한 멀티미디어 중심으로 변화했습니다. 2021년 초 하이즈엉에서 발생한 코로나19 사태와 2022년의 복잡한 상황 전개로 인해 편집부는 전염병에 적응하기 위해 업무 방식을 변경해야 했으며, 온라인 업무 활용을 극대화해야 했습니다. 전염병 발생 이전에는 주로 전자 신문에 온라인 업무가 적용되었지만, 코로나19 사태 발생 후에는 종이 신문에도 온라인 업무가 적용되었습니다. 전자 편집부와 더불어 Zalo 그룹을 통해 편집부는 이전처럼 본사에서 근무하지 않고도 재택근무를 할 수 있게 되었습니다.
현재 신문사들은 메신저와 Zalo에 소속 기관, 부서, 전문 부서 규모에 따라 그룹을 만들어 업무를 논의하고 있습니다. 기자와 편집자는 뉴스룸에 갈 필요 없이 인터넷 접속이 가능한 곳이라면 어디서든 작업할 수 있습니다.
하이즈엉 신문은 편집부 운영에 정보 기술을 적용하는 것과 더불어, 전자신문의 멀티미디어화를 추진하고 있습니다. 과거 전자신문의 정보는 주로 텍스트, 사진, 비디오 형태로 제공되었지만, 이제는 오디오, 그래픽, 멀티미디어 등 다양한 형태로 제공됩니다.
특히, 뉴스, 시사, 생활 - 연예, 문학과 예술, 하이즈엉 방문 등 다양한 섹션으로 구성된 디지털 오디오 파일(팟캐스트)을 전자 신문에 접목함으로써 하이즈엉 신문은 새로운 독자층을 확보했습니다. 독자들은 하이즈엉 신문의 보도 자료를 쉽게 듣고 즐기거나 다른 업무를 하면서 들을 수 있습니다. 현재 하이즈엉 신문은 인공지능을 적용하여 텍스트 문서를 오디오 파일로 변환하여 독자들이 직접 신문을 읽는 대신 뉴스를 들을 수 있도록 지원하고 있습니다. 또한, 멀티미디어 자료(e매거진)도 섹션별로 정리되어 있어 독자들의 편의성을 높였습니다.
신문사는 베트남 통신사와 협력하여 인쇄 신문의 PDF 버전을 전자 신문에 게재하여 하이즈엉 신문(인쇄 신문)을 전자 신문 플랫폼에서 볼 수 있는 요구를 충족했습니다. 인쇄 신문 호의 PDF를 기사를 게재한 협력자에게 보내고, 인쇄 신문 호를 PDF 파일로 저장하여 출판된 인쇄 신문 간행물의 디지털 데이터웨어하우스를 만드는 요구를 충족했습니다.
크로스 플랫폼 개발
지난 10년간 소셜 네트워크의 급속한 발전, "시민 기자"의 등장, 그리고 중앙 및 지방 신문과의 정보 경쟁 필요성 등으로 인해 하이즈엉 신문은 현대 저널리즘의 흐름에 발맞춰 끊임없이 변화해 왔습니다. 인쇄 매체 외에도 하이즈엉 신문은 베트남어와 영어 버전의 하이즈엉 전자 신문을 개발했습니다. "독자가 있는 곳이라면 어디든 언론이 있다"라는 모토 아래, 하이즈엉 신문은 페이스북 팬페이지(현재 블루 체크 표시, 좋아요 10만 개 이상, 팔로워 13만 7천 명 이상)를 구축하고, Zalo 페이지(골드 체크 표시)를 개설했으며, 유튜브와 틱톡 채널도 운영하고 있습니다.
하이즈엉 신문은 페이스북 팬페이지를 구축해 10만 개가 넘는 '좋아요'와 13만 7천 명이 넘는 팔로워를 확보했습니다.
소셜 미디어 채널은 특히 팬페이지를 통해 신문 정보를 독자들에게 더 빠르게 전달하는 데 기여했습니다. 많은 독자들이 편집부에 추가 정보를 제공하고, 부정확한 정보에 응답하며, 지역의 다양한 시사 문제와 주요 사건들을 반영하고 있습니다. 이는 신문에 유용한 정보 채널이며, 편집부와 독자 간의 시의적절한 소통은 하이즈엉 신문의 발전에도 도움이 됩니다. 현재 하이즈엉 전자신문의 소셜 미디어 구독자 수는 신문 전체 방문자 수의 30% 이상을 차지합니다.
하이즈엉 신문은 독자와 대중이 관심을 갖는 문화, 스포츠, 경제 행사를 라이브 스트리밍하는 등 소셜 네트워킹 플랫폼 페이스북에 자체 콘텐츠를 적극적으로 제작하고 있습니다. 사진 시리즈를 기획하고, 보안 및 질서 유지를 위한 각종 사고에 대한 정보를 사전에 제공하기도 합니다. 또한, 팬페이지를 통해 독자들이 신문사에 정보를 제공할 수 있도록 제안하는 등...
Zalo 앱을 통해 하이즈엉 신문에 관심 있는 독자들은 매일 생중계되는 뉴스를 받아보실 수 있습니다. 이 뉴스는 엄선된 정보로, 최신 이슈와 성에서 발생한 새로운 사건들을 중심으로 독자들의 관심을 사로잡습니다. Zalo 페이지에서는 하이즈엉 전자 신문도 빠르게 접할 수 있습니다.
각 저널리즘 작업의 품질을 지속적으로 개선합니다.
수년간 하이즈엉 신문 기자들은 혁신 정신을 실천해 왔다고 할 수 있습니다. 새로운 기술의 적용과 디지털 전환 정책의 실행은 더 이상 이론적인 차원을 넘어 의식과 행동에 깊이 스며들었습니다. 모든 기자는 각자의 업무에 있어 단결하고, 서로를 지원하며, 끊임없이 자기 학습을 하고, 새로운 저널리즘의 사고방식을 변화시켜 각 기사의 질적 향상이라는 공동의 목표를 향해 나아가며, 날로 발전하는 소셜 네트워킹 플랫폼과 정보 경쟁을 벌이고 있습니다.
하이즈엉 신문 기자가 보행자 거리와 박당 야시장(하이즈엉 시)을 생중계로 취재했습니다.
편집위원회의 올바른 정책과 각 기자와 편집자의 합의는 언론 작품의 질을 향상시키고, 도당위원회와 도인민위원회의 선전 임무를 잘 수행하는 동시에 다양한 플랫폼과 다양한 유형의 언론을 통해 대중에게 빠르고 정확한 정보를 제공하는 데 기여했습니다.
언론의 디지털 전환을 구현하는 데 있어 일부 초기 성과가 있었지만, 하이즈엉 신문은 아직 해야 할 일이 많다는 것을 인지하고 있습니다. 현재 하이즈엉 신문은 업무 처리를 위해 여러 소프트웨어를 동시에 운영하고 있습니다. 일부 소프트웨어는 아직 완성되지 않아 전자 신문 로열티 계산, 종이 신문의 기사 업로드 등 일부 단계는 여전히 수동으로 처리해야 합니다.
하이즈엉 신문 편집장이자 하이즈엉성 기자협회 회장인 응우옌 꾸이 쫑 동지는 하이즈엉 신문이 달성한 성과를 홍보하기 위해 공유 소프트웨어 시스템 구축, 통합 뉴스룸 구축, 멀티미디어 저널리즘 개발, 하이즈엉 신문 데이터 디지털화, 정보기술 장비 구매 등의 프로젝트를 추진하고 있으며, 이 프로젝트는 투자 정책 승인을 받았다고 밝혔습니다.
하이즈엉 신문은 현재 사용 중인 개별 소프트웨어의 기능을 통합하는 공유 소프트웨어, 즉 융합 뉴스룸을 구축할 예정입니다. 즉, 인쇄 신문과 전자 신문을 융합하는 전자 뉴스룸으로, 로열티 지급을 위한 맞춤형 모듈을 갖추고 전자 신문과 다양한 소셜 네트워킹 플랫폼, 그리고 기타 여러 출판 관리 기능을 통합합니다. 또한, 문서, 인사, 광고 관리 소프트웨어를 구축하고 하이즈엉 신문 데이터를 디지털화합니다.
하이즈엉 전자신문을 멀티미디어 방향으로 계속 개발하고, Spotify 등 여러 신규 플랫폼과 통합하고, YouTube 채널과 TikTok의 품질을 개선합니다. 독자에게 새로운 뉴스를 전달하고, 사용자를 개인화하는 등 전자신문의 기능을 업그레이드합니다.
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