이번 회의에는관광 부문의 여러 부처, 국, 기관의 지도부, 호찌민 박물관 관계자, 여행사, 관광 회사, 파트너, 여행 가이드, 그리고 중앙 및 하노이 지역 언론 매체 대표들이 참석했습니다.
2016년 5월 15일자 정치국 지침 05-CT/TW 및 2021년 5월 18일자 결론 01-KL/TW의 정신에 따라 호찌민 주석의 문화유산을 국제 사회와 관광객들에게 알리고 홍보하는 동시에, 여행사, 여행업체, 여행 가이드와의 협력을 강화하여 방문객, 특히 외국인 방문객을 호찌민 박물관으로 유치하고자, 호찌민 박물관은 "호찌민 박물관 - 문화 교류의 여정"이라는 주제로 2024년 고객 컨퍼런스를 개최합니다.


회의 현장
2024년 호찌민 박물관 고객 컨퍼런스는 국가관광청, 관광국, 하노이 관광국, 베트남 관광협회, 여행사, 관광 가이드 관계자들과 만나 호찌민 박물관과 바딘 역사문화유적지를 방문하는 외국인 관광객들에게 최상의 서비스를 제공하기 위한 적절한 정책을 논의하고 제안하고자 하는 바람에서 개최됩니다. 또한, 호찌민 박물관에 정기적으로 외국인 관광객을 유치해 주시는 여행사, 관광 가이드, 서비스 업체 운영자분들께 감사를 표하고, 더 많은 여행사와 관광 가이드가 박물관을 방문하도록 장려하며, 호찌민의 생애, 업적, 사상을 세계 에 알리는 데 기여하고자 합니다.
호찌민 박물관 관장인 부 만 하(Vu Manh Ha) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "베트남 최대 규모의 박물관 중 하나인 호찌민 박물관은 호찌민 주석의 생애와 혁명 업적을 가장 완벽하게 보여주는 곳입니다. 박물관 건립 사업은 1985년 8월 31일에 시작되어 호찌민 주석 탄생 100주년이 되는 1990년 5월 19일에 개관했습니다. 공식 개관 후 30여 년 동안 호찌민 박물관은 700만 명에 가까운 외국인 관광객을 포함하여 3천만 명이 넘는 방문객을 맞이했습니다. 이러한 성과는 당, 국가, 문화체육관광부, 각 부처 및 기관의 관심과 관련 기관들의 적극적인 협력, 특히 호찌민 박물관과 관광 파트너 간의 긴밀한 협력 덕분입니다."

호찌민 박물관은 방문객 유치를 위해 서비스 품질을 향상시키고 있습니다.
부 만 하 씨는 또한 현재 박물관의 많은 서비스와 편의 시설이 아직 제공 속도가 느리고 특정 방문객 그룹을 고려하지 않고 있으며, 여행사 및 관광 가이드와의 연계 및 관리가 정기적이고 지속적이지 못하고 방문객의 요구와 바람을 제대로 파악하지 못하고 있다고 말했습니다.
오늘 호찌민 박물관은 감사의 마음을 전하고 긴밀한 유대감을 형성하기 위해 행사를 마련했습니다. 동시에 박물관은 파트너 여러분의 의견, 공유, 제안을 경청하여 적절한 개선 계획을 수립하고자 합니다. 이를 바탕으로 장기적인 전략을 세워 박물관 방문객, 특히 외국인 방문객을 유치하고, 호찌민 주석의 유산적 가치를 베트남 국민과 국제 사회에 널리 알리고 발전시키는 데 적극적으로 기여하고자 합니다.
부 만 하 관장에 따르면, 호찌민 박물관은 2024년 이후 서비스 품질 향상과 직원 역량 강화를 위해 끊임없이 노력할 것입니다. 저희는 파트너 여러분께서 항상 저희와 함께해 주시고, 신뢰와 지원을 보내주시기를 바랍니다. 이는 저희가 호찌민 주석의 유산 가치를 보존하고 홍보하여 점점 더 높아지는 방문객들의 요구에 부응할 수 있도록 더욱 큰 동기를 부여해 줄 것입니다.
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