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Google 포토에서 동영상을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하려면 다음 방법 중 하나를 시도해 보세요.
1. 메모리 접근 권한을 확인하십시오.
갑자기 Google 포토에서 동영상을 다운로드할 수 없게 되었다면, 사용 중에 실수로 사진 및 동영상 접근 권한을 비활성화했기 때문일 수 있습니다. 따라서 앱 설정에서 '앱 권한' 섹션을 찾아 사진 및 동영상 접근 권한이 허용되어 있는지 확인하세요. 허용되지 않았다면 권한을 부여하면 동영상을 다시 정상적으로 다운로드할 수 있을 것입니다.
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2. 캐시를 지우세요.
다음 해결 방법은 캐시된 데이터를 삭제하는 것입니다. 다른 애플리케이션과 마찬가지로 Google 포토도 사용 중에 생성되는 데이터 양 때문에 오류가 발생할 수 있습니다. 애플리케이션 설정에서 "데이터 삭제" 버튼을 누르세요. 그런 다음 "캐시 삭제"를 선택하여 애플리케이션의 캐시를 삭제하고 오류를 해결하세요.
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3. 애플리케이션을 업데이트하세요
동영상 다운로드 실패의 또 다른 일반적인 원인은 앱을 최신 버전으로 오랫동안 업데이트하지 않았기 때문입니다. 휴대폰의 앱 스토어에서 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.
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위 내용은 휴대폰에서 구글 포토의 동영상을 다운로드할 수 없는 문제를 해결하는 방법입니다. 시청해 주셔서 감사합니다.
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