보험 컨설팅과 은행 대출 업무 간 투명한 규제 필요성

11월 18일 오전, 제15대 국회 제10차 정기국회 일정에 따라 대의원들은 국회에서 보험업법 일부 조항을 개정·보충하는 법률안을 논의했습니다.

하 시 후안( 태국 응우옌 대표단) 대표에 따르면, 은행을 통한 보험 사업은 국제적 추세에 맞춰 불가피한 유통 채널이며, 보험 적용 범위를 확대하고 은행 시스템의 고객 데이터를 활용하는 데 기여합니다.

하스-시-환.jpg — 하 시 후안(태국 응우옌 대표단) 대표가 토론에서 발언하고 있다. *사진: quochoi.vn*

그러나 최근 들어 많은 문제가 발생하고 있으며, 특히 대출과 관련된 보험 가입을 강요하는 상황이 심각합니다. 하 시 후안(Ha Sy Huan) 의원은 "은행을 통한 보험업 활동 감독 원칙에 관한 규정을 보완하여 보험 컨설팅과 대출 활동 간의 투명성을 명확히 규정하고, 자본 조달 시 보험 가입을 강요하는 모든 행위를 금지하며, 컨설팅 원칙을 위반할 경우 은행과 보험사에 대한 제재를 강화할 것을 제안합니다."라고 말했습니다.

보험 설계사의 운영 원칙과 관련하여, 대표는 초안 제1조 제1항이 보험업법 제127조 제1항을 개정하여 설계사가 생명보험, 손해보험, 건강보험 상품을 교차 판매할 수 있는 여건을 조성하는 방향으로 개정한다고 밝혔습니다. 대표는 설계사의 교차 판매를 허용하고, 이를 잘 관리한다면 교육, 자격증 취득, 네트워크 구축 등에 드는 사회적 비용을 줄일 수 있기 때문에 이는 올바른 정책이라고 강조했습니다.

그러나 대표는 교차판매 활동에는 자문의 질을 보장하고 이해상충 및 고객 위험을 방지하기 위한 조건, 제한 및 엄격한 모니터링 메커니즘이 필요하다고 말했습니다. 따라서 기안 기관은 교차판매 에이전트가 자신이 대리하는 사업과 판매 가능한 제품 유형을 등록하고 홍보해야 한다는 점을 명확하게 규정해야 합니다. 동시에, 에이전트가 다른 사업의 제품에 대해 상담할 때 소비자에게 투명하게 알려야 합니다.

또한, 관리 기관은 교차판매에 구속력 있는 조건이 수반되어서는 안 된다는 규정을 명시해야 합니다. 예를 들어, 생명보험에 자동차보험을 포함하도록 강제해서는 안 됩니다. 설계사가 교차판매를 악용하여 잘못된 정보를 제공하여 고객에게 피해를 입힌 경우, 보험사는 연대 책임을 져야 합니다.

응우옌-후-통.jpg — 응우옌 흐우 통( 빈투언 대표단) 대표가 토론에서 발언하고 있다. *사진: Quochoi.vn*

응우옌 후 통 대표(빈투언 대표단)는 "보험 기업 통제"라는 개념이 초안법과 기업법 어디에도 설명되어 있지 않아 쉽게 분쟁이 발생하고 관리 기관의 평가에 어려움을 초래할 수 있다고 말했습니다.

따라서 대표는 기초 기관이 자본에 참여하고 보험 사업을 설립, 관리, 통제하는 조직 및 개인이 자본을 출자할 권리와 사업을 설립하고 관리할 권리가 있는 주체가 되도록 규정하는 방향으로 이 조항을 개정할 것을 제안했습니다.

팜 티 키에우(람동 대표단) 대표는 보험 대리점 활동에 대해 우려를 표명했습니다. 대표는 생명보험 회사에서 근무하는 대리점은 다른 생명보험 회사, 건강보험 회사 또는 소규모 상호금융 기관의 대리점 역할을 동시에 수행할 수 없다고 말했습니다. 손해보험 회사의 대리점은 다른 손해보험 회사, 건강보험 회사 또는 소규모 상호금융 기관의 대리점 역할을 동시에 수행할 수 없습니다.