차게 밀크티 체인점은 베트남에 첫 매장을 열기 전 온라인 커뮤니티의 잇따른 불매 운동에 직면했습니다. 현재 차게 밀크티 앱은 앱스토어에서 다운로드할 수 없습니다.
해당 회사의 게시물에는 주권을 침해하는 지도 이미지에 대한 분노를 표현하는 수천 개의 분노한 반응과 댓글이 달렸습니다. 출처: CHAGEE VIETNAM
FnB 아카데미 운영 이사인 레 민 부 씨는 차게 모바일 애플리케이션에 "소 혀 선"과 유사한 이미지의 지도가 표시된다는 사실에 대해 투오이 트레 온라인(Tuoi Tre Online) 에 "차게는 베트남 시장에서 철수해야 한다"고 말했습니다. "문제는 제품이나 서비스 자체에 있는 것이 아니라, 고쳐서 해결할 수 있는 문제입니다."
3월 14일 저녁부터 베트남의 소셜 미디어에는 차게 밀크티 브랜드에 대한 보이콧을 촉구하는 게시물이 올라왔습니다. 이는 해당 회사의 모바일 애플리케이션에 베트남의 주권을 침해하는 불법적인 "소 혀 선"이 포함되어 있다는 의심이 드는 지도가 표시되었기 때문입니다.
구체적으로, 소셜 미디어 이용자들은 앱을 다운로드해서 오픈 때 무료 밀크티를 받으려고 했지만, 지도에 '소 혀 선'과 비슷한 점선이 있는 것을 발견했다고 공유했습니다.
이 정보는 온라인 커뮤니티의 관심을 즉시 끌었습니다. 차게 베트남 공식 팬페이지에는 분노에 찬 댓글이 쏟아졌고, 수천 건의 분노 반응이 쏟아졌습니다.
현재 Chagee 앱은 더 이상 앱 스토어에서 제공되지 않습니다.
베트남의 Android 앱 스토어에서 검색하면 "Chagee는 해당 지역의 Google Play에서 이용할 수 없습니다"라는 메시지가 표시됩니다.
차게가 베트남에 매장을 열지 않았음에도 불구하고, 포럼과 소비자 단체에는 많은 게시물이 보이콧을 촉구하고 있습니다.
2024년 6월부터 현재까지 차게 베트남 팬페이지에 올라온 모든 게시물은 온라인 커뮤니티로부터 엄청난 분노를 샀습니다.
지금까지 차게 베트남은 이 사건에 대한 공식적인 대응을 하지 않았습니다.
F&B 업계 관계자에 따르면, 이 사건은 단순한 사업적 문제가 아니라 차게의 브랜드 이미지에 큰 타격을 입혔다고 한다.
차게(Chagee)가 아직 베트남에 매장을 열지 않았음에도 불구하고 소셜 미디어 이용자들은 차게에 작별 인사를 전했습니다. 출처: CHAGEE VIETNAM
"베트남에서 사업을 할 때 모든 개인이나 조직은 법을 준수하고 베트남을 존중해야 합니다. 그렇지 않으면 사업 허가를 취소하는 것이 좋습니다."라고 Vu 씨는 말했습니다.
사업자등록증에 따르면, 차게 베트남 주식회사는 2025년 2월에 설립되었으며, 응우옌 안 주이(Nguyen Anh Duy) 씨가 법정대리인으로 활동하고 있습니다. 차게 베트남의 주요 등록 사업 분야는 레스토랑 및 이동식 케이터링 서비스입니다.
이전에도 베트남에서 많은 다른 제품과 서비스가 비슷한 논란에 직면했으며, 가장 최근에는 중국 브랜드인 Baby Three가 얼굴에 "소 혀 선"이 인쇄되어 있다는 의심을 받아 소비자로부터 불매 운동을 촉구받았습니다.
차게(Chagee)는 2017년 윈난성에서 설립된 중국의 유명 밀크티 체인점으로, 전 세계적으로 6,000개가 넘는 매장을 운영하고 있으며, 말레이시아, 싱가포르, 태국, 미국까지 진출했습니다.
이 브랜드는 "동양의 스타벅스"로 자리매김하고 있으며, 국제 시장에서 큰 야망을 가지고 있습니다.
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출처: https://tuoitre.vn/chua-kip-khai-truong-thuong-hieu-tra-sua-chagee-da-phai-am-tham-xoa-ung-dung-20250315132120646.htm
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