Cloudflare 서비스 중단 2: 한 회사가 전 세계에 영향을 미칠 수 있는 방법

12월 5일, 미국의 인터넷 서비스 회사인 클라우드플레어(Cloudflare)는 시스템 장애가 발생하여 전 세계적으로 수백만 개의 웹사이트가 작동을 멈추었다고 보고했습니다. 여기에는 Canva와 QuillBot 등 인터넷 사용자에게 친숙한 일부 서비스 웹사이트도 포함되었습니다.

techgenyz에 따르면, 네트워크 사용자와 수백만 개의 웹사이트를 조용히 연결하는 웹 성능 및 보안 회사인 Cloudflare가 한 달도 안 되는 기간에 이런 심각한 문제에 직면한 것은 두 번째입니다.

이는 소수의 인프라 제공업체에 대한 의존성을 모든 사람에게 다시 한번 일깨워줍니다.

이 사건으로 인도의 거래 플랫폼이 가장 큰 피해를 입었습니다. 머니컨트롤에 따르면, 제로다(Zerodha), 엔젤 원(Angel One), 그로우(Groww)와 같은 인기 거래 플랫폼도 서비스 중단을 겪었습니다.

이번 서비스 중단은 거래가 가장 활발했던 시기에 발생했습니다. 클라우드플레어가 몇 분만 중단되더라도 거래 누락, 슬리피지 또는 기타 의도치 않은 위험으로 이어질 수 있습니다.

소셜 미디어는 오류 페이지 스크린샷과 주문을 처리할 수 없는 트레이더들의 분노에 찬 게시물로 순식간에 넘쳐났습니다. 클라우드플레어가 패치를 배포하면서 대부분의 플랫폼이 핵심 기능을 복구했음에도 불구하고, 많은 브로커들은 세션 도중 반복되는 오류를 경계하며 "남은 문제"를 계속해서 주의 깊게 모니터링했습니다.

"인터넷의 상당 부분"이 갑자기 작동을 멈췄습니다.

문제는 트랜잭션 앱에만 국한되지 않았습니다. 전 세계적으로 많은 소비자 도구가 Cloudflare 서비스 중단의 영향을 받았습니다. 여러 소식통에 따르면 Cloudflare 네트워크가 중단되었을 때 Canva, QuillBot, 심지어 다운타임 모니터링 도구인 Downdetector와 같은 서비스도 영향을 받았다고 합니다.

아이러니하게도 사람들은 다운디텍터(Downdetector)를 통해 문제를 확인했지만, 결국 사이트도 다운된 것으로 드러났습니다. 영국을 비롯한 여러 지역의 뉴스 기사에서는 이 서비스를 "인터넷의 거대한 덩어리"가 일시적으로 마비된 것으로 묘사하며, 창작 도구부터 미디어 서비스까지 모든 것이 동시에 다운되었다고 전했습니다.

11월 폭락 이후 실적 반복

이번 Cloudflare 서비스 중단이 특히 우려스러운 이유는 2025년 11월 18일에 발생한 Cloudflare 서비스 중단 사고 직후에 발생했기 때문입니다. 당시 X(Twitter), ChatGPT, Spotify, Canva 등 주요 플랫폼이 수 시간 동안 다운되었습니다.

Cloudflare는 11월 사고 보고서에서 문제의 원인을 Bot Management 시스템의 통신 오류와 글로벌 네트워크 전체에 퍼진 데이터베이스 구성 변경으로 추적했습니다.

12월 5일 Cloudflare 서비스 중단의 전체적인 기술적 원인은 아직 밝혀지지 않았지만 패턴은 명확합니다. Cloudflare와 같은 회사의 한 계층이 잘못되면 그 영향은 전 지구적으로 미칠 수 있습니다.

왜 한 회사의 실패는 그토록 많은 피해를 초래하는가?

Cloudflare는 인터넷의 중요한 "중간 계층"에 위치하여 수백만 개의 웹사이트와 애플리케이션에 대한 DNS 확인, 캐싱, 트래픽 라우팅, 보안 필터링과 같은 작업을 처리합니다.

많은 서비스가 Cloudflare를 통해 트래픽을 라우팅하기 때문에 서비스 중단은 소수의 사이트에만 영향을 미치는 것이 아니라 은행, 거래 앱, 뉴스 사이트, SaaS 도구, AI 플랫폼, 취미 블로그 등 모든 곳에 동시에 영향을 미칩니다.

일반 사용자에게는 기본 루트 서버가 완벽하게 작동하더라도 "인터넷 전체가 다운된 것"과 같은 느낌이 들 수 있습니다.

이 사건은 또한 인터넷이 클라우드플레어와 같은 기업들이 핵심 축을 이루는 복잡한 종속성으로 이루어져 있음을 다시 한번 일깨워줍니다. 그리고 이러한 핵심 축 중 하나라도 흔들리면 런던에서 캔바(Canva) 프로젝트를 진행하는 디자이너부터 뭄바이의 어린이집까지 모두에게 영향을 미칩니다.

궁극적으로, 이번 서비스 중단으로 인해 전체 생태계는 더욱 탄력적이고 분산된 인터넷 인프라로 전환될 것입니다.

(베트남+)

출처: https://www.vietnamplus.vn/cloudflare-gap-su-co-lan-2-vi-sao-chi-mot-cong-ty-lai-co-tac-dong-den-toan-cau-post1081295.vnp