기업이 AI를 실습하기 위한 가이드

AI로 성능 향상

Google For Education의 글로벌 인증 트레이너이자 LEADMAN Institute의 경영 역량 개발 및 기업 문화 구축 교육 과정을 이수한 Tran Minh Trong 석사에 따르면, AI는 인간이 자동으로 수행하는 작업을 수행하도록 훈련된 도구로, 아이디어, 텍스트, 이미지, 비디오를 생성하고, 일부 행정 및 사무 업무를 수행하고, 고객과 소통할 수 있습니다. AI는 학습과 연구, 노동 생산성 향상, 엔터테인먼트 분야에 많은 이점을 제공합니다.

현재 많은 기업들이 유료 AI 계정에 가입하여 사업 활동의 일부를 지원하기 시작했습니다. 설문조사에 따르면, 기업들은 AI 기능을 활용하여 웹사이트 콘텐츠를 제작하고, 양질의 콘텐츠를 통해 구글 검색 순위를 향상시키고, 소셜 콘텐츠를 통해 팬페이지 콘텐츠 전략을 통해 소통을 확대하고 팔로워를 확보하고, TikTok과 YouTube에서 창의적이고 독창적인 영상 스크립트를 제작하여 시청자를 유치하고 유지하는 데 활용하고 있습니다.

Tran Minh Trong 석사, AI와의 싸움에서 기업을 이끈다

SBC Hoang Gia Company Limited의 호 낫 푸옹 이사는 자신과 직원들이 사업 활동, 특히 소셜 미디어 게시물 디자인, 각 제품 및 플랫폼별 브랜드 홍보, 디자인 등에 AI를 적극적으로 활용하고 있다고 밝혔습니다. 또한, 회사 직원들은 주간, 월간, 분기별 사업 계획에도 AI를 효과적으로 활용하여 각 팀의 주요 과제를 설정하고 목표 달성을 위해 노력하고 있습니다. 현재 AI는 회사의 업무 및 시간 절감에 20% 이상의 효과를 거두고 있습니다. 회사는 직원들이 AI 교육 과정에 참여하여 비즈니스 프로세스를 최적화하고 AI를 활용한 업무 효율성을 향상시킬 수 있도록 다양한 계획을 수립하고 있습니다.

기업이 트렌드를 파악하도록 돕습니다

AI는 기업에 큰 지원을 제공하고 있지만, 많은 기업은 아직 AI가 가져오는 영향을 인식하지 못하고 있습니다.

재무부가 CEO 클럽과 협력하여 최근 개최한 "AI 비즈니스 마스터: Gen AI를 활용한 기업 효율성 증대 및 비용 절감" 교육 과정에서 LovinBot-Startup의 설립자 겸 CEO인 Dang Huu Son 씨는 수업에 참여한 100개 기업을 대상으로 "어떤 기업이 업무에 AI를 적용했는가?"라는 질문을 통해 설문조사를 실시했습니다. 설문조사 결과, 약 50%만이 특정 사업 활동에 AI를 적용했다고 답했습니다. 두 번째 질문인 "어떤 기업이 AI 적용을 위해 유료 계정을 운영했는가?"에서는 참여 기업 100개 중 2~3개 기업만 손을 들었습니다.

한편, 베트남 시장 메타(Meta)의 설문 조사에 따르면 기업의 93%가 고객과의 소통 및 접근에 최소 하나 이상의 AI 도구를 적용한 것으로 나타났습니다. 따라서 기업들은 기술 혁신을 받아들일 준비가 매우 되어 있습니다. 그러나 당 후 손(Dang Huu Son) 씨가 지적했듯이, 기업들은 여전히 경험에 기반한 AI 적용에만 집중하고 있으며, AI 활용 프로세스를 제대로 관리하지 못하고 있어 소통 위기, 데이터 통제, 데이터 보안 등 기업에 심각한 위험을 초래하고 있습니다. 이는 기업 경영자들이 AI를 운영에 적용하기 전에 명확히 정의해야 할 문제 중 하나입니다.

또한, 현실적으로 많은 기업들이 여전히 AI를 어떻게 활용하고, 노동 생산성 향상에 기여하기 위해 애플리케이션 효율성을 어떻게 높여야 할지 알지 못하고 있습니다. 기업들의 이러한 어려움은 정부와 관련 기관, 특히 재무부의 지원을 통해 파악되고 있습니다. 2025년 4월과 5월 한 달 동안 재무부는 후에 CEO 클럽 , 기업 협회 등 여러 기관과 협력하여 실무 중심의 AI 교육 과정을 지속적으로 운영하여 기업들이 AI를 이해하고 적용의 효과와 효율성을 향상시킬 수 있도록 지원했습니다. 이를 통해 기업들은 비용을 절감하고 업무 성과를 최적화할 수 있었습니다.

기업에 효과적인 것으로 평가되는 교육 과정은 다음과 같습니다. "AI 비즈니스 마스터", "인공지능 애플리케이션 기업을 위한 최적의 솔루션". 이 교육 과정은 초기 예상 인원을 초과하는 많은 기업이 등록하는 교육 과정입니다. 따라서 각 기관은 조기에 등록을 중단하고, 기업의 니즈를 충족하고 교육 프로그램의 질을 보장하기 위해 다른 강화된 교육 과정을 개설할 계획을 세워야 합니다.

재무부 사업자등록사무소장인 레 티 홍 마이(Le Thi Hong Mai) 씨는 재무부가 기업의 니즈에 맞춰 역량 강화 교육 과정을 지속적으로 시행하여 기업이 사업 개발의 이점을 활용할 수 있도록 지원하고 있다고 밝혔습니다. 이 교육 과정은 AI 애플리케이션, 다채널 판매, 현금 흐름 관리, 사업 개발 전략 수립을 위한 1:1 컨설팅 등 실무적인 내용으로 진행될 예정입니다. 기업은 재무부와 시에서 시행 중인 지원 패키지를 받기 위해 사업자등록사무소나 협회에 미리 연락하여 등록할 수 있습니다.

기업은 지속적인 발전과 국제적 통합을 위해 AI 접근 방식에 대한 사고방식을 전환하여 프로세스를 최적화해야 합니다. 쩐 민 쫑 마스터의 말씀처럼, 기업은 AI와 함께 "놀고, 배우고, 일하는" 전략을 수립해야 합니다. AI를 사용할 때는 책임감 있고 윤리적인 태도를 가져야 하며, "실제 제품, 실제 품질"에 집중하고, AI의 아이디어와 저작권을 존중하며, "놀면서 배우는 것은 무료지만, 일할 때는 품질을 보장하기 위해 유료 애플리케이션 사용에 투자해야 한다"는 원칙을 준수해야 합니다.

기사 및 사진: 황안

출처: https://huengaynay.vn/kinh-te/cung-doanh-nghiep-don-dau-lan-song-ai-153834.html