초고액 관광객을 맞이하는 라오까이는 어떤 기회를 제공할까요?

2024년 4월, 애플 CEO 팀 쿡은 하노이의 여러관광 명소를 방문하기로 했습니다. 빡빡한 업무 일정으로 하노이에 단 이틀밖에 머물지 못했지만, 그는 마치 관광객처럼 도시 곳곳을 둘러보는 시간을 가졌습니다. 세계적으로 유명한 사업가인 그는 "베트남처럼 활기차고 아름다운 나라는 없다!"라고 감탄했습니다.

앞서 2024년 3월 초, 억만장자 빌 게이츠와 그의 여자친구는 다낭 으로 여행을 떠났습니다. 4일간의 체류 기간 동안 빌 게이츠와 그의 여자친구는 손트라 반도를 방문하고, 차를 마시고, 명상을 하고, 옹띠엔 바둑판 봉우리 정상에서 도시의 전경을 감상하고, 리조트에서 테니스를 쳤습니다.

2022년 12월 말, 라오까이와 접경한 하장 시에 미국 억만장자 일행을 태운 헬리콥터가 착륙했습니다. 이는 초고액 자산가들이 "돌 고원"에 발을 들인 첫 번째 사례로 여겨졌습니다. 일행은 미국인 억만장자와 그의 여자친구, 간호사, 피트니스 트레이너, 그리고 아시아 여행 서비스를 제공한 여행사 직원 등 총 6명으로 구성되었습니다. 이들은 하장에 4일 3박 동안만 머물렀지만, 여행 계획은 4개월 전부터 세워졌으며, 처음부터 리조트 전체를 예약하는 것이 필수 조건이었습니다. 이 일행에 이어 2023년에는 태국 억만장자 부부(2023년 9월)와 미국 젊은 재벌 그룹(2023년 12월)이 두 차례 더 하장을 찾았습니다.

라오까이 관광업계 종사자라면 세계 최대 소셜 네트워크 페이스북의 "소유주"인 마크 저커버그가 사파를 방문했던 사건(2011년 12월 25일~26일)을 잊지 못할 것입니다. 사파에 머무는 동안 저커버그는 토파스 에코로지 리조트에 묵으며 마을 탐방 하이킹, 여자친구와 함께 자전거 타기, 물소 타기, 심지어 눈가리개를 하고 술래잡기까지 즐겼습니다.

베트남을 여행하는 초고액 자산가들의 공통적인 특징은 자신들의 부와 권력, 지위를 과시하기 위해 고급 서비스를 경험하는 동시에 문화적 가치와 유산에 대한 세련된 안목을 보여준다는 점입니다. 이러한 초고액 자산가층에는 저명한 사업가, 은퇴한 정치인 및 지도자, 예술, 공연 예술 및 스포츠 분야의 슈퍼스타들이 포함됩니다.

지난 3월 초 미국 억만장자 빌 게이츠의 여행을 기획한 올 아시아 베케이션(All Asia Vacation)의 CEO 응우옌 득 한은 할리우드 스타, 가수, 테니스 스타, 주요 IT 기업 CEO 등 전 세계 초고액 자산가 고객들을 많이 유치해 왔다고 밝혔습니다. 고객들은 하루 평균 500달러를 지출하며, 일부는 하루에 최대 1만 5천 달러까지 쓰는 경우도 있다고 합니다.

하지만 초고액 자산가 관광객들은 매우 까다롭고, 식사, 교통, 숙박은 물론 특히 특별함과 프라이버시에 대해 세부적인 요구 사항을 제시합니다. 예를 들어, 하장 여행 중 한 미국 억만장자 일행은 리조트 측에 여행 일정을 비밀로 유지하고, 투숙 기간 동안 다른 투숙객을 받지 않으며, 일행이 떠난 후에는 일일 메뉴를 삭제해 달라고 요청했습니다.

이는 세계 초부유층을 유치하는 것이 결코 쉽지 않지만, 제대로만 활용한다면 관광 산업의 "황금광산"이 될 수 있음을 보여줍니다. 라오까이 관광국장 하 반 탕에 따르면, 라오까이는 독특한 자연 경관, 문화적 정체성, 그리고 특히 토파스 에코로지나 레이디 힐 사파와 같은 세계적인 수준의 리조트들을 통해 초부유층의 수요를 충족할 수 있는 잠재력과 조건을 많이 갖추고 있습니다. 최근 들어 비록 많지는 않지만, 라오까이는 관광과 휴식을 위해 몇몇 세계적인 억만장자들을 맞이했습니다.

관광국장에 따르면, 라오까이성은 항상 다양한 관광객층을 고려하며 차별 없이 서비스를 제공합니다. 하지만 라오까이성은 초고액 자산가 관광객 유치를 위한 연구 개발 및 홍보 강화에도 적극적으로 나서고 있습니다. 최근 라오까이성 관광업계는 다양한 관광 행사 홍보 및 마케팅 활동을 통해 초고액 자산가 관광객층에 상당한 관심을 기울이고 있습니다.

"분명히, 앞으로 라오까이는 초고액 관광객을 유치할 수 있는 기회가 더욱 확대될 것입니다. 필요한 조건과 충분한 조건을 모두 갖추고 있기 때문입니다. 다만 여행사, 관광업체, 그리고 지역 당국이 그들의 특별한 요구와 기대에 부응하는 차별화된 서비스를 개발하는 데 집중해야 할 뿐입니다."라고 하 반 탕 씨는 확언했습니다.

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