아그리뱅크 대출 고객을 지원하고 보호합니다.

고객이 대출 후 직면할 수 있는 불행한 위험을 인식하여, 탄화성 농업농촌개발은행( Agribank ) 지점들은 최근 탄화성 농업농촌개발은행 보험합자회사(ABIC Thanh Hoa)와 협력하여 고객들에게 신용 보증 상품 참여를 효과적으로 홍보하고 상담하는 활동을 시작했습니다. 이는 은행의 부실채권 비율을 낮추는 데 도움이 되었을 뿐만 아니라, 고객들이 삶의 위험으로부터 재산을 보호할 수 있도록 했습니다.

아그리뱅크 대출 고객을 지원하고 보호합니다. 아그리뱅크 노스 탄호아 지점 직원들은 고객들에게 BATD 상품 참여 방법에 대해 안내해 드립니다.

ABIC의 BATD는 아그리뱅크 지점에서 제공되는 자발적 대출 보험 상품입니다. ABIC와 연계된 상품은 도내 모든 아그리뱅크 지점 및 사무소에 공개적으로 명확하게 안내되어 있습니다. 고객은 대출 시 혜택에 대한 안내를 받고 대출 금액에 대한 일정 금액을 보험료로 납부해야 합니다. BATD 상품에 가입한 고객이 사고나 질병으로 인해 부상이나 장애를 입게 될 경우, ABIC는 구체적인 상황에 따라 병원비를 지급하거나 아그리뱅크 대출금을 상환해 드립니다. 이는 고객과 그 가족이 예상치 못한 불행한 위험으로부터 재정적 부담을 줄이는 데 도움을 줍니다. 실제로 많은 가정이 이 보험을 통해 사랑하는 가족의 부채 부담을 줄일 수 있었습니다. 위험 발생 시 보험사가 수천만 동에서 수억 동에 이르는 대출금에 대한 은행 부채를 상환해 주기 때문입니다. 이를 통해 고객은 필요한 재정 자원을 항상 확보하고 있다는 안심을 얻을 수 있으며, 특히 생명, 건강 및 대출 상환 능력과 관련된 위험을 최소화할 수 있습니다.

아그리뱅크에서 대출 프로그램을 이용하려는 고객은 은행 직원으로부터 대출 안전 보장을 위한 보험 상품에 대한 추가적인 안내를 받게 됩니다. 이러한 BATD(균형 금리) 상품은 고객이 은행에서 대출을 받은 후 발생할 수 있는 예상치 못한 위험으로부터 고객을 보호하기 위한 것입니다. 불행한 사고 발생 시, 아빅 탄화은행은 보험 보장 범위 내에서 고객을 대신하여 대출금을 상환하거나 손실의 일부 또는 전부를 보상합니다. 개인 대출자에게 의무 사항은 아니지만, 매우 중요한 역할을 합니다. 특히, 옌딘현 옌쭝면 남짝 마을에 거주하는 팜 트롱 하 씨 가족은 사업 확장을 위한 자금이 필요하여 아그리뱅크 옌딘 지점을 방문하여 대출 절차를 문의했고, 1억 6천만 VND의 대출 승인을 받았습니다. 대출 신청 과정에서 은행 직원은 하 씨에게 ABIC 탄화은행으로부터 받은 1억 6천만 동 대출금을 보호하기 위해 250만 동이 넘는 BATD 대출 보험 상품 가입을 권유했습니다. 2023년 5월, 하 씨는 불치병 진단을 받고 갑작스럽게 세상을 떠났고, 유족들은 은행 대출금에 대한 걱정으로 가득 찼습니다. 슬픔에 잠긴 하 씨 유족들을 위해 아그리뱅크 옌딘은 ABIC 탄화은행과 협력하여 유족들을 방문하고 필요한 서류 절차를 안내했습니다. 이후 ABIC 탄화은행은 유족들에게 대출 원금, 이자, 장례비 전액을 상환했습니다.

현재 탄화성에서 아그리뱅크 대출 고객의 80% 이상이 BATD 보험에 가입되어 있습니다. ABIC 탄화 지점은 매년 수천억 VND에 달하는 보상금을 불의의 사고를 당한 고객에게 지급하고 있습니다. ABIC 탄화 지점은 고객과의 약속을 이행하는 것 외에도 시의적절한 방문과 격려를 통해 고객의 물질적 어려움을 덜어주고 정서적 지원을 제공합니다. ABIC 탄화 지점의 쩐 탕 칸 지점장은 "BATD는 아그리뱅크 대출 고객에게 제공되는 개인 보험 상품입니다. BATD 상품은 선택 가입 상품으로, 고객은 적절한 보험료로 보험에 가입할 수 있습니다. ABIC 탄화 지점은 항상 고객을 지원하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 고객이 사고나 질병으로 인한 사망과 같은 개인적인 위험을 겪을 경우, ABIC 탄화 지점은 아그리뱅크 직원과 신속하게 협력하여 지원을 제공할 것입니다."라고 밝혔습니다. 동시에, 저희는 고객들이 필요한 서류를 준비하고, 손해액을 평가하고, 신속하고 정확하게 보상 절차를 진행할 수 있도록 안내하고 지원하여 고객의 권리가 보호되도록 합니다.

대출 보험은 고객이 은행에서 돈을 빌릴 때 선택적으로 부과되는 수수료입니다. 그러나 ABIC의 BATD와 같은 대출 보험 상품은 고객에게 상당한 이점을 제공하고 은행의 신용 관리에도 도움이 되기 때문에 권장됩니다. 금융기관에서 대출을 받는 사람들의 권리를 보호하기 위해 베트남 중앙은행 탄화성 지점은 대출 실행 전에 고객에게 고가의 보험 상품 가입을 강요하는 금융기관 직원에 대해 엄격한 조치를 취할 것이며, 이러한 행위에 대해 금융기관은 법적 책임을 져야 한다는 내용의 문서를 발표했습니다.

글과 사진: 칸 푸옹

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