도내 인구가 가장 많은 구에 기록됨

(Baothanhhoa.vn) - 합병 후 학탄구는 197,142명의 인구를 보유하게 되었으며, 이는 성에서 가장 많은 인구를 가진 구이자 전국에서 인구가 가장 많은 구 중 하나입니다. 학탄구 행정서비스센터는 주민들의 행정 절차를 원활하고 효과적으로 해결하기 위해 조기에 개입하여 신속하게 조치를 취하고 새로운 행정 기관의 효과적인 운영에 필요한 여건을 마련했습니다.

학탄구 행정서비스센터 공무원은 기관 및 시민을 대신하여 행정절차를 접수하고 처리합니다.

인구가 많은 자치구로서, 2단계 지방 정부 모델이 공식 시행되기 전, 학탄구 공공행정서비스센터는 도(省)로부터 시민을 위한 행정 절차 처리에 관한 구체적인 상황을 실습하기 위해 선정되었습니다. 이 실습은 시설, 정보 기술 인프라, 그리고 인적 자원 계획의 여건을 개선하는 것뿐만 아니라, 구 공무원과 공무원들이 새로운 모델에 따른 기구 운영 요건에 신속하게 적응할 수 있도록 지원하기 위한 것입니다.

Hac Thanh Ward 공공 행정 서비스 센터의 Hoang Dinh Hung 부소장은 다음과 같이 말했습니다. "지방 정부 모델을 3단계에서 2단계로 변경하는 것은 행정 관리 사고에서 서비스로의 강력한 전환을 보여줍니다. 따라서 2단계 지방 정부를 운영할 때 중앙 및 지방의 방향에 따라 국민을 위해 진정으로 혁신해야 한다고 결정했습니다. Hac Thanh Ward 공공 행정 서비스 센터의 모든 공무원은 행정 절차를 처리하기 위한 새로운 내용과 절차, 특히 정부 법령 118/2025/ND-CP에 따른 행정 경계 없는 행정 절차 처리 규정을 적극적으로 학습했습니다. 동시에 10명의 공무원과 공무원이 전문성에 따라 일하도록 배치되어 각 분야를 담당하는 각 동료에게 책임을 명확하게 할당하여 업무 중복이나 누락을 방지했습니다. 특히 센터는 구 인민위원회 부위원장과 행정 서비스 센터의 핫라인 전화번호를 공개했습니다. 구청장, 센터 부소장 및 책임자 문제가 발생할 경우 시민들이 신고할 수 있도록 여러 부서와 사무실이 마련되어 있습니다. 또한, 센터는 접수 및 안내를 지원하고 행정 절차를 가장 편리하게 해결할 수 있도록 경찰과 노조원을 추가로 배치했습니다.

탄호 아시의 옛 행정 중심지에 위치한 학탄구 공공행정서비스센터는 넓고 잘 갖춰진 인프라 시스템을 사용합니다.행정 절차의 결과를 받고 반환하는 구역은 각 분야에 해당하는 거래 문으로 나뉩니다.센터는 또한 자동 번호 판독기, 컴퓨터, 프린터, 스캐너, 정보 기술 시스템 등 업무를 처리하기 위한 동기식 장비 시스템에 투자했습니다.대기실에는 단체 및 개인을 위한 테이블과 의자가 완비되어 있습니다.또한 센터는 공무원과 단체 및 시민 간의 전체 의사소통 및 업무 해결 과정을 모니터링하기 위해 카메라 시스템도 설치했습니다.해결 권한에 따른 모든 행정 절차, 수수료 수준, 요금 및 처리 시간을 공개적으로 게시하여 단체 및 시민이 행정 절차를 해결할 때 정보를 파악하고 문서, 수수료 및 요금을 준비할 수 있는 환경을 조성하는 동시에 단체 및 시민에 대한 부정적인 행동과 괴롭힘을 방지합니다.

학탄구 경찰이 시민들에게 온라인으로 신청서를 제출하도록 안내합니다.

2025년 7월 1일부터 국가 공공 서비스 포털은 전자 환경에서 행정 절차를 수행할 때 개인과 기업에 온라인 공공 서비스를 제공하는 유일한 "원스톱 서비스"가 되었습니다. 정보 기술 인프라에 대한 동시적이고 현대적인 투자를 통해 학탄구 공공행정서비스센터에서 수행되는 행정 절차는 기본적으로 원활하고 효과적으로 운영되고 있습니다. 운영 4일 만에 센터는 349건의 민원을 접수했으며, 그중 287건은 해결되어 결과를 반환받았고, 62건은 기한 내에 해결되었으며, 기한이 지난 민원은 없습니다. 꽝푸구 주민인 부이 득 린 씨는 "2단계 지방 정부 모델로 운영을 시작한 지 얼마 안 되었지만, 학탄구 공공행정서비스센터의 업무 분위기는 매우 진지하고 책임감이 넘칩니다. 공무원들은 열정적으로 지도하여 행정 절차 처리 과정을 쉽게 이해할 수 있도록 도와줍니다."라고 소감을 밝혔습니다.

학탄구 주민인 응우옌 티 융 씨는 같은 의견을 밝혔습니다. "사업자 등록 절차를 밟으러 왔는데, 센터 공무원의 안내를 받아 국가공공서비스포털에 온라인으로 서류를 제출할 수 있었습니다. 매우 간편하고 쉽게 이용할 수 있었습니다. 새로운 정부 모델이 국민들의 기대에 부응하여 행정 절차를 더욱 빠르고 효율적으로 처리할 수 있도록 도울 것이라고 생각합니다."

"학탄구는 인구가 매우 많은 중부 구이기 때문에 매일 접수 및 처리되는 파일 양이 매우 많습니다. 특히 2025년 7월 1일부터 학탄구 공공행정서비스센터는 행정 구역에 관계없이 파일을 접수하게 되므로 접수 및 처리되는 파일 양이 더욱 많아질 것입니다. 저희는 확고한 의지와 의지를 가지고 초기 어려움을 극복하고 시민과 기업에 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다할 것입니다."라고 학탄구 공공행정서비스센터 부소장 호앙 딘 훙은 강조했습니다.

기사 및 사진: Thu Vui

출처: https://baothanhhoa.vn/ghi-nhan-o-phuong-co-quy-mo-dan-so-dong-nhat-tinh-254109.htm