"성공한 사람도 변화해야 할까요?"라는 질문에 프루덴셜 타이닌 1 지점의 응우옌 킴 응옥 꾸옌 이사는 오랜 세월 보험 업계에 몸담아 온 경험을 바탕으로 자신만의 답을 제시합니다. 그녀는 변화에는 항상 "위험"과 "기회"라는 두 가지 측면이 있다고 생각하지만, 살아남으려면 도태되지 않고 돌파구를 찾아야 한다고 생각합니다.
시장 바람에 맞서 '젊은 정신' 확고히 사업에 뛰어든다
학교 졸업 이후 보험에 대한 열정을 키워온 쿠옌 씨는 불안정한 수입부터 직업에 대한 편견까지 수많은 어려움에 직면해야 했습니다. 당시 안정적인 직업이 그녀에게는 소중했기에, 그녀는 더 큰 목표를 세우는 대신 주어진 모든 업무를 완벽하게 해내는 데 온 마음을 다했습니다.
"포기하고 싶을 때도 있었지만, 선생님들을 만날 수 있었던 덕분에 생각을 정리하고 목표를 명확하게 정하는 데 도움이 되었습니다. 그 덕분에 어려움을 극복하고 스스로를 변화시킬 수 있었습니다."라고 쿠옌 씨는 말했습니다. 그 여정에서 프루덴셜의 팀 정신과 동료애는 그녀가 용감하게 자신을 변화시키고 끝까지 자신의 커리어를 추구할 수 있도록 든든한 버팀목이 되어 주었습니다.
큰 변화에 대비하기 위해 쿠옌 씨는 앞으로 나아가기 위한 구체적인 목표를 여러 개 설정했습니다. 회사 교육을 통해 단기 및 장기 목표와 실현 가능한 실행 계획을 수립했습니다. 동료들이 전 세계 프루덴셜의 훌륭한 컨설턴트들을 만날 수 있는 스타클럽 여행에 참여할 기회를 얻게 되자, 쿠옌 씨와 가까운 동료들은 고객과 소통하고 매출 목표 달성에 더욱 가까워질 수 있도록 다양한 컨퍼런스를 개최하기로 결심했습니다. 쿠옌 씨는 끈기와 헌신적인 업무 수행 덕분에 프루덴셜에서 팀 매니저로 일하게 되었습니다.
하지만 보험업계가 어려운 시기를 겪고 있는 가운데, 쿠옌 씨는 "위험"과 "기회"를 동시에 봅니다. "위험"이라는 말은 스스로 발전하고 변화하여 돌파구를 찾지 못하면 도태될까 봐 두렵기 때문입니다. 하지만 동시에 자신에게 도전하고 새로운 경험을 모색할 수 있는 많은 기회가 있다는 것을 알고 있습니다. "힘들다는 것을 알지만, 그래도 조금씩 인내하며 끝까지 보험을 지키고 싶습니다. 주변의 부정적인 편견을 무시하고요."라고 그녀는 털어놓았습니다.
무엇보다도 그녀는 떠이닌 주민들의 보험에 대한 인식이 긍정적으로 변화하는 것을 분명히 느꼈습니다. 비록 큰 변화는 아니었지만, 그녀에게는 불안한 시장에서 한 줄기 희망과도 같았습니다. 동료들의 수많은 어려움에도 불구하고, 꾸옌 씨는 자신이 선택한 길을 굳건히 지켜냈습니다. 팀 매니저에서 출발하여 푸루덴셜 떠이닌 1 지점의 지점장으로 승진했습니다.
그녀는 이렇게 말했습니다. "매니저로서 저는 총괄 대리점 사무소장이라는 직책을 맡기 위해 이직을 선택했습니다. 저는 보험을 '사랑'하고, 모든 사람이 저처럼 보험을 '사랑'하여 자신에게 가장 적합한 보장을 이해하고 선택할 수 있기를 바랍니다." 여기서 '사랑'은 단순히 직업에 대한 그녀의 애착을 보여주는 것이 아니라, 오랜 세월 애착을 갖고 일해 온 이 직업에 대한 깊은 애정을 보여줍니다.
변화를 두려워하지 않는 것이 성공의 열쇠입니다
쿠옌 씨는 사무실이 지속 가능하게 발전하려면 컨설턴트 팀 교육에도 집중해야 한다는 것을 잘 알고 있습니다. 성공 여부와 관계없이 팀워크가 없다면 그 길은 더욱 험난할 것입니다. 따라서 그녀의 핵심은 내부 역량을 끊임없이 강화하고 개발하는 것입니다. "업계의 '빈 페이지'를 이끌어갈 수 있으려면 사업 관리가 탄탄해야 합니다. 모든 것은 시간이 걸리고, 서두를 수 없습니다. 정원처럼, 성장을 위해서는 매일 가꾸고, 가꾸고, 청소해야 합니다."라고 그녀는 털어놓았습니다.
그녀와 그녀의 팀은 프루덴셜 타이닌 1 지점이 회사 예상보다 3년 앞당겨 2년 안에 GAD 골드 등급을 획득하도록 세심하게 준비하고 있습니다. 이는 쉽지 않은 과제이지만, 그녀는 결단력과 올바른 전략만 있다면 지점 전체가 이 목표를 달성할 수 있다고 믿습니다. "저에게 성공이란 경험과 끊임없는 자기 성찰의 여정이며, 때로는 최종 목적지보다 더 중요합니다."라고 그녀는 덧붙였습니다.
프루덴셜이 일반 대리점 사무소 이사들과 협력하여 시장 역풍을 극복하고 변화시키기 위해 노력한 가장 분명한 증거 중 하나는 2023년 4분기에 출시된 새로운 일반 대리점 사무소 모델입니다.
이는 새로운 시장 수요에 발맞춰 더 많은 젊은 인재를 유치하는 데 중요한 단계입니다. 이 모델은 프루덴셜의 핵심 가치인 인적 요소에 대한 투자 의지를 확고히 합니다. 쿠옌 씨는 이 새로운 모델이 업무 효율성을 최적화할 뿐만 아니라 젊은 인재를 유치하고 개발할 수 있는 환경을 조성하여 보험을 잠재 고객에게 더욱 가까이 다가갈 수 있도록 한다고 믿습니다.
프루덴셜에서의 여정을 되돌아보며, 쿠옌 씨는 자신이 이룬 업적에 항상 자부심을 느끼지만, 동시에 발전은 결코 멈추지 않는다고 강조합니다. 그녀는 경력의 어떤 지점에 있든, 과감하게 변화하고 조금씩 인내한다면 고객의 마음을 사로잡고 목표를 달성할 수 있을 것이라고 믿습니다. "어려운 시기에도 저는 항상 저 자신과 팀원들에게 '파도에 굴하지 말자'라고 말합니다. 변화를 받아들이고 끊임없이 전진하는 것이 지속 가능하고 장기적인 가치를 창출하는 데 도움이 될 것입니다."라고 쿠옌 씨는 단언했습니다.
출처: 프루덴셜 베트남
[광고_2]
출처: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm
댓글 (0)