4월 17일 하노이 에서 정부 행정개혁지도위원회는 각 부처, 장관급 기관, 그리고 성 및 중앙 직할시 인민위원회를 대상으로 2023년 행정 서비스 만족도 지수(SIPAS)와 2023년 공공행정개혁지수(PAR INDEX)를 발표했습니다.
발표된 결과에 따르면 라오까 이성은 SIPAS 지수에서 평균 88.76%의 점수로 전국 6위를 기록했으며, 이는 2022년보다 5단계 상승한 수치입니다.

공공행정개혁지수(PAR INDEX)와 관련하여, 라오까이성은 2023년에 평균 90.60%의 점수로 전국 7위를 기록하며 전국 상위권에 진입했고, 이는 2022년 대비 4단계 상승한 수치입니다.

위의 결과는 라오까이성에서 행정 개혁에 대한 관심이 높아지고 있으며, 모든 계층과 분야의 참여를 통해 친근하고 현대적이며 투명한 행정 시스템을 구축하고 있음을 보여줍니다.

시민과 기업의 만족도를 정부 운영 효율성의 척도로 삼는 관점에서, 라오까이성은 항상 주민을 개발 과정의 중심에 두고 있습니다. 라오까이성은 행정 절차 개혁에 중점을 두고 행정 개혁을 적극적으로 추진해 왔으며, 규정 대비 처리 시간을 선제적으로 단축하고, 모든 절차를 온라인으로 제공하는 공공 서비스의 확대 및 도입을 장려하고 있습니다.
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