전자상거래법: '디지털 신뢰'를 위한 법적 기반 마련

응우옌 탄 하 변호사에 따르면, 전자상거래법 제정은 베트남이 전자상거래에 대한 포괄적인 법률 문서를 갖게 된 첫 번째 사례라는 점에서 매우 중요한 의미를 지닌다.

디지털 비즈니스 모델을 명확하게 정의하십시오.

12월 10일 오전, 참석한 446명의 대의원 중 444명이 찬성표를 던져 국회는 전자상거래법을 공식 통과시켰습니다. 이 법은 베트남에서 전자상거래 활동에 참여하는 국내외 기업 및 개인에게 적용되며, 2026년 7월 1일부터 시행됩니다.

국회에서 통과된 전자상거래법은 전문가, 재계, 그리고 국민들로부터 긍정적인 평가를 받았습니다. 이 법은 견고하고 현대적이며 실용적인 법적 틀을 마련하고, 베트남을 국제 표준에 한 걸음 더 가까이 다가가게 하며, 투명하고 공정한 환경을 조성하고, 향후 디지털 경제 전반, 특히 전자상거래의 발전에 강력한 동력을 제공할 것으로 기대됩니다.

Nguyen Thanh Ha 변호사 - SB LAW Firm 회장. 사진: 꾸옥 추옌(Quoc Chuyen)

산업무역신문과의 짧은 인터뷰에서 SB LAW 법률사무소의 응우옌 탄 하 대표 변호사는 전자상거래법의 가장 큰 의미는 베트남이 처음으로 전자상거래 활동을 종합적으로 규제하는 전문 법률 문서를 갖게 되었다는 점이라고 평가했습니다.

응우옌 탄 하 변호사에 따르면, 전자상거래법 제정 이전에는 주로 시행령과 공문을 통해 전자상거래를 규제했기 때문에 법적 체계가 파편화되어 디지털 경제에서 발생하는 많은 새로운 문제들을 충분히 다루지 못했다고 합니다.

따라서 전자상거래법은 전자상거래 플랫폼, 중개 플랫폼, 비즈니스 소셜 네트워크, 국경 간 거래 형태 등 디지털 비즈니스 모델을 명확하게 정의하는 데 도움이 될 것입니다. 응우옌 탄 하 변호사는 " 오랫동안 많은 새로운 비즈니스 모델이 너무 빠르게 발전해 왔지만, 법은 그 속도를 따라가지 못해 관리, 분쟁 해결, 소비자 보호에 공백이 발생했기 때문에 이는 매우 중요합니다. "라고 말했습니다.

더 나아가, 전자상거래법은 모든 전자거래의 핵심 요소인 디지털 신뢰를 위한 법적 틀을 마련합니다. 전자계약, 플랫폼 책임, 개인정보 보호 및 정보 투명성에 대한 명확한 규정을 통해 전자상거래법은 소비자를 보호할 뿐만 아니라 기업에 안정성과 예측 가능성을 제공합니다.

또한, 응우옌 탄 하 변호사에 따르면 새로 제정된 전자상거래법은 디지털 플랫폼 관리, 국경 간 거래, 개인정보 보호 및 소비자 권리 보호 등 기업 활동에 직접적인 영향을 미칠 것입니다. 따라서 기업들은 네 가지 주요 의무 사항에 특별히 주의를 기울이고 법적 위험을 최소화하기 위해 지금부터 준비해야 합니다.

무엇보다도 가장 주목할 만한 변화는 플랫폼 운영의 투명성 요구입니다. 전자상거래 플랫폼, 중개 애플리케이션, 비즈니스 기능을 갖춘 소셜 네트워크는 이제 제품 추천 알고리즘, 정보 표시 방식, 위반 처리 규칙, 검색 엔진 순위 산정 방식 등 운영 방식을 공개해야 합니다. 이는 이러한 플랫폼 운영에서 공정한 경쟁을 보장하기 위한 것입니다.

또한, 응우옌 탄 하 변호사에 따르면, 국경 간 거래 관리에 관한 일련의 의무 사항은 외국 기업과 판매자가 베트남에 법적 대리인을 두고, 세금 납부 의무를 준수하며, 관할 당국의 요청 시 거래 데이터를 제공하도록 요구합니다. 하 변호사는 " 이러한 변화는 국제 플랫폼을 통한 사업 모델이나 소규모 수입에 직접적인 영향을 미치며, 이를 준수하지 않을 경우 벌금이나 영업 제한 조치를 받을 수 있습니다. "라고 밝혔습니다.

또한, 응우옌 탄 하 변호사는 전자상거래법이 위조품, 불법 복제품, 지적재산권 침해 상품, 사기 및 불법 콘텐츠 단속에 대한 책임을 강조하고 있다고 지적했습니다. 따라서 전자상거래 사업자는 더 이상 이전처럼 "중개자 역할"만 하는 것이 아닙니다. 플랫폼이 효과적인 단속 조치 없이 금지 상품, 위조품, 허위 정보 또는 지적재산권 침해의 존재를 방치할 경우, 사업자는 공동 책임을 져야 합니다.

하 씨는 " 이러한 변화로 인해 기업들은 이전처럼 최소한의 의무만 이행하는 것이 아니라 계약 및 운영 규정부터 기술 인프라에 이르기까지 규정 준수 시스템을 전면적으로 업그레이드해야 한다" 고 강조했습니다.

기업은 초기 단계에서 전체 운영 시스템을 검토해야 합니다.

전자상거래법이 효과적으로 시행되려면 국가, 기업, 소비자 세 주체의 동시적인 준비가 필요하다고 응우옌 탄 하 변호사는 제안했다.

먼저, 응우옌 탄 하 변호사는 데이터 관리, 계정 등록 및 인증, 거래 정보 저장, 플랫폼 모니터링 메커니즘, 알고리즘 제어 등과 관련된 지침 및 기술 표준을 조속히 발표할 것을 제안했습니다. 동시에 그는 국경 간 거래 추적, 위조 상품 탐지, 디지털 환경에서의 소비자 보호가 가능한 현대적인 전자상거래 모니터링 시스템 구축에 투자할 것을 권고했습니다.

특히 전자상거래법의 직접적인 영향을 받는 기업들은 서비스 약관, 데이터 정책, 전자 계약, 판매자 관리 프로세스 등 전자상거래 운영 시스템 전반을 검토하고, 법적 위험을 평가하고 정책을 신속하게 업데이트할 수 있는 디지털 컴플라이언스 부서를 설립해야 합니다. 동시에 데이터, 법률 및 플랫폼 운영 분야의 인력을 교육하여 시장의 투명성과 표준화가 심화되는 상황에서 경쟁 우위를 확보해야 합니다.

마지막으로, 응우옌 탄 하 변호사는 소비자들이 개인정보 보호권, 투명성 요구권, 불만 제기권 등 자신들의 권리를 명확히 이해하는 것이 전체 시장을 위한 더욱 안전하고 건전하며 지속 가능한 온라인 거래 환경 구축에 기여할 것이라고 권고합니다.

산업통상부 의 주도로 마련된 전자상거래법은 7개 장 41개 조항으로 구성되어 있습니다. 이 법은 전자상거래 발전 정책, 전자상거래 플랫폼 및 전자상거래 활동에 참여하는 조직과 개인의 책임, 외국산 제품이 포함된 전자상거래, 전자상거래 지원 서비스 제공 기관의 책임, 그리고 전자상거래 위반 행위 관리 및 처리에 있어 기술의 활용 등을 규정하고 있습니다.

출처: https://congthuong.vn/luat-thuong-mai-dien-tu-tao-nen-tang-phap-ly-ve-niem-tin-so-434239.html