베트남 국가관광청(문화체육 관광부)의 자료에 따르면, 2023년 7월 베트남은 100만 명이 넘는 외국인 관광객을 맞이했으며, 이는 전월 대비 6.5% 증가한 수치입니다. 이는 2023년 초 이후 처음으로 관광 산업이 100만 명을 돌파한 달입니다.

2023년 7월 국내 방문객 수는 1,250만 명에 달했으며, 이 중 숙박 방문객은 830만 명이었습니다. 따라서 2023년 1~7월 동안 우리나라를 방문한 외국인 방문객 수는 약 660만 명으로, 2023년 계획의 83%에 해당합니다. 국내 방문객 수는 7,650만 명에 달했으며, 관광객 으로부터 발생한 총수입은 416조 6,000억 동(VND)으로 추산됩니다.

베트남 관광청에 따르면, 연간 해외 관광객 유치 계획의 83%를 불과 7개월 만에 달성한 관광 산업은 곧 목표를 달성할 것으로 예상됩니다. 특히 연말 해외 관광객 유치 성수기를 앞두고 있어 관광 산업은 여전히 성장 여력이 충분합니다. 한국은 지난 7개월 동안 약 190만 명의 방문객(전체 방문객의 약 3분의 1 차지)을 유치하며 가장 많은 방문객을 유치한 시장으로 자리매김했으며, 중국과 미국이 그 뒤를 이었습니다.

하노이의 문묘(국뜨잠)를 방문하는 외국인 관광객들. 사진 제공: dangcongsan.vn

베트남의 10대 국제 관광 시장 중 동북아시아에는 한국, 중국, 대만, 일본의 4개 시장이 있습니다. 동남아시아에는 태국, 말레이시아, 캄보디아의 3개 시장이 있습니다. 호주는 9위, 인도는 10위를 차지했습니다. 유럽에서는 영국, 프랑스, 독일이 가장 큰 관광 시장입니다.

2023년 7월, 유럽 방문객은 대륙 중 가장 높은 성장률을 기록했습니다. 한국(6% 증가), 중국(14% 증가), 미국(7% 증가), 대만(31.3%), 일본(15%) 등 베트남 관광의 주요 시장들이 전월 대비 증가했습니다. 세계관광기구(UNWTO)에 따르면, 전 세계 관광객 수는 이르면 2024년까지 코로나19 팬데믹 이전 수준으로 회복될 것으로 예상됩니다. 방문객 증가와 더불어 소비자 트렌드, 관광 시장, 그리고 디지털 기술의 변화는 새로운 상황에서 관광 인력 팀에 상당한 어려움을 안겨줍니다.

전문가들에 따르면, 관광 및 호텔 산업의 노동력 질과 생산성은 여전히 낮은 수준입니다. 특히 베트남 호텔의 노동 생산성은 싱가포르의 15분의 1, 일본의 10분의 1, 말레이시아의 5분의 1에 불과합니다. 필리핀, 태국, 인도네시아, 싱가포르 등지에서 온 관광 노동자들이 베트남으로 많이 유입되면서 국내 인력이 국내 일자리 경쟁에 직면할 위기에 처해 있습니다. 따라서 앞으로 베트남 관광 산업의 질적 향상과 인적 자원 개발이 필수적입니다.

흐엉 지앙