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| 11월 8일 오후 하노이 에서 개최되는 "세금 및 관세 부문의 디지털 전환을 통한 국민과 기업의 편의 증진"을 주제로 한 2023년 세금-관세 포럼 개요. |
이 정보는 11월 8일 오후 베트남 파이낸셜 타임즈, 베트남 국세청, 관세청, 베트남 상공회의소(VCCI)가 공동 주최한 "세금 및 관세 부문의 디지털 전환, 국민과 기업을 위한 편의 창출"이라는 주제의 2023 세금-관세 포럼 에서 발표되었습니다.
지난 몇 년간 재정부는 정보 기술 적용과 경영 분야 현대화를 선도해 왔으며, 재정 및 예산 관리의 효율성과 투명성을 높이고 선진적이고 현대적인 디지털 재정 시스템으로 나아가면서 전자정부 및 디지털 정부 발전에 효과적으로 기여해 왔습니다.
재정부는 지난 7년 동안 정보통신기술(ICT) 개발 및 활용 준비도(ICT 지수) 부문에서 항상 최상위권을 유지해 왔습니다. 특히, 산업통상부(DTI)의 디지털 전환 평가 지수에서는 2022년 공공 서비스 제공 부처 및 기관 중 2위를 기록했습니다.
금융 부문의 디지털 전환이 가져온 긍정적인 결과는 개인, 기업 및 기관으로부터 높은 평가를 받았습니다. 특히, 세무 및 관세 부문은 디지털 전환을 선도해 왔으며 다음과 같은 인상적인 성과를 거두었습니다. 전자 세금 신고 시스템은 63개 모든 성 및 시에 도입되었고, 모든 세무서에서 사용 가능하며, 99% 이상의 기업이 전자 세금 신고, 납부 및 환급을 이용하고 있습니다. 관세 부문에서는 250건의 행정 절차가 국가 단일 창구 시스템을 통해 처리되고 있습니다.
데이터 구축 및 관리 플랫폼은 국가 기관의 정보 인프라 간 호환성을 강화하고, 국가 기관 간 및 국가 기관과 조직 및 개인 간의 전자 거래를 촉진하며, 금융 부문 데이터를 활용하고 사용해야 하는 다른 부처, 기관 및 지방 정부와 공유할 수 있도록 보장하는 방향으로 구축됩니다.
모든 분야에서 포괄적이고 현대적이며 다양한 디지털 금융 생태계를 구축하기 위한 노력의 일환으로, 재정부 장관은 2022년 7월 27일자 결정 제1484/QD-BTC호를 통해 2025년까지의 재정부 디지털 전환 계획과 2030년까지의 비전을 승인했습니다. 특히, 재정부는 디지털 전환 과제 이행을 가속화하기 위해 매년 10월 10일을 재정부 디지털 전환의 날로 지정했습니다.
세무 및 관세 분야의 디지털 전환은 세수 확보, 사회경제적 발전 촉진, 투자 및 사업 환경 개선, 지역 및 국가 경쟁력 강화, 그리고 사람과 기업을 위한 유리한 조건 조성이라는 과제를 완수하는 데 크게 기여해 왔습니다.
포럼 개막식에서 베트남 파이낸셜 타임스 편집장 팜 투 퐁은 다음과 같이 말했습니다. "2023년은 국가 전체의 디지털 전환, 특히 금융 부문의 디지털 전환이라는 막중한 과제를 안고 있습니다. 높은 의지와 큰 노력, 과감하고 효과적이며 선제적인 조치가 요구되며, 4차 산업혁명의 기회를 최대한 활용하여 현대적이고 투명하며 공개적인 디지털 금융 플랫폼을 구축하고, 공공 금융 거래의 요구와 정부, 국민, 기업 및 단체의 디지털 정보 활용 요구를 종합적으로 충족하는 디지털 금융 생태계를 조성해야 합니다."
팜 투 퐁 씨에 따르면, 이번 포럼은 세무 및 관세 당국이 '국민과 기업을 서비스 중심으로 삼는다'는 모토 아래 지속적인 디지털 전환과 차세대 국가 관리 현대화를 추진하겠다는 메시지를 전달할 수 있는 기회입니다.
"동시에, 이번 포럼을 통해 전문가, 과학자, 특히 재계 인사들은 금융 부문의 전면적인 현대화를 위한 정책과 해결책을 제시하고 권고하며, 정부의 디지털 전환 로드맵에 맞춰 국민과 기업을 위한 서비스 방식의 변화를 촉진하고, 비용을 절감하고, 기업 생산성을 높이고, 편의성을 창출하며, 국민과 기업이 재정부의 활동에 더욱 적극적으로 참여하여 가치, 이익, 만족, 신뢰를 공동으로 창출하고 사회적 합의를 증진할 수 있도록 더 많은 해결책을 모색했습니다."라고 퐁 씨는 강조했습니다.
이번 포럼에서 당 응옥 민 국세청 차장은 최근 몇 년 동안 세무 부문은 법적 환경 완비부터 인프라 개발, 통합적이고 중앙집중적인 전자 세무 서비스 제공에 이르기까지 관리 개혁 및 현대화를 위해 끊임없이 노력해 왔으며, 전자정부의 요구 사항을 충족하고 디지털 정부를 향해 나아가고 있다고 밝혔습니다.
“세무국은 ‘사람과 기업을 서비스 중심’이라는 모토 아래 세무 관리 분야에 정보 기술을 적용하고 포괄적인 디지털 전환을 추진하는 다양한 프로젝트와 과제를 수행해 왔습니다. 국세청은 사람과 기업이 디지털 전환 과정에 참여할 수 있도록 전자 서비스와 지원 도구를 제공하는 것을 전략적 목표로 삼고 있습니다.”라고 당 응옥 민 국장은 밝혔습니다.
세무 분야의 디지털 전환 성공을 위해서는 정부 각급 부처, 재정부, 국세청의 관심과 긴밀한 지도, 그리고 정책 문서 개발 및 완성, 운영, 조직 구조, 관리 프로세스, 세무 관리에서의 정보 기술(IT) 적용에 이르기까지 전체 세무 시스템의 참여와 동시적인 해결책 마련이 결정적인 역할을 합니다. 더불어 납세자들의 디지털 전환에 대한 적극적인 참여는 세무 분야 디지털 전환의 발전과 성공을 위한 원동력이 될 것입니다.
관세 부문에서는 현재 전국 모든 세관에서 핵심 통관 절차가 100% 전자화되어 있으며, 99%의 기업이 참여하여 99.6% 이상의 통관 신고서를 처리하고 있으며, 그린 채널 통관 시간은 단 1~3초에 불과합니다.
세관은 국민과 기업에 서비스를 제공하기 위해 3단계 및 4단계 온라인 공공 서비스 236개 중 200개를 제공했으며, 이는 세관에서 수행하는 행정 절차의 84.7%에 해당합니다. 이 중 194개의 4단계 온라인 공공 서비스는 수입 및 수출 물품 통관과 관련된 핵심 행정 절차를 포함합니다. 또한 세관은 세관 부문의 온라인 공공 서비스 72개를 국가 공공 서비스 포털에 통합하는 작업을 완료했습니다.
베트남 상공회의소(VCCI) 회원교육부 부장인 응우옌 박 하 씨는 세무 및 관세 부문에 대한 기업 만족도 조사 결과, 기업들이 재정부, 국세청, 관세청 지도부의 높은 의지와 혁신적인 정신을 인정하고 있으며, 과학, 기술 및 정보 기술을 적용하여 적절한 관리 모델을 구축하고 개혁하는 데 적극적이라고 평가했다고 밝혔습니다.
응우옌 박 하 씨에 따르면, 이러한 개혁은 개인과 기업이 행정 절차를 완료하는 데 유리한 환경을 조성하고, 세무 공무원과 개인 및 기업 간의 직접적인 거래 과정을 줄이며, 온라인 플랫폼을 통한 행정 절차 처리 비율을 증가시키고 있습니다.
칸 반 루크 박사는 조세 및 관세 개혁 및 관리 전략이 구체적으로 발표되었으며, 이는 조세 및 관세 부문이 잘 짜여진 전략을 갖추고 있음을 보여준다고 평가했습니다. 또한, 개인의 85%가 전자 방식으로 세금을 신고하고 납부한다는 등 디지털 전환을 위한 중요한 목표가 설정되었는데, 이는 긍정적인 수치입니다.
"세금 및 관세의 디지털 전환을 촉진하기 위해서는 전략, 프로세스, 추가 자동화 시스템을 구축하고 오류 및 운영상의 위험을 최소화해야 합니다. 또한, 어떤 유형의 기술을 선택하고 어떻게 적절하게 투자할지 등 기술적 솔루션도 중요합니다. 이는 기술 및 사이버 보안과 연관된 매우 중요한 사안이며 큰 영향을 미치기 때문에 신중하게 고려해야 합니다."라고 전문가인 칸 반 뤽은 조언했습니다.
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