전기 고객들에게 감사를 표하기 위해 다양한 실질적인 활동들이 진행되고 있습니다.

"자연재해 극복에 함께 손을 맞잡고, 고객 여러분의 안전하고 안정적인 전력 사용을 지원합니다"라는 주제로 진행되는 2025년 고객 감사 월을 맞아, 껀터시 전력회사는 시민과 기업을 위한 다양하고 의미 있는 실질적인 활동을 펼치고 있습니다. 이는 전력 업계가 고객에게 감사를 표하고, 지역사회에 대한 책임감을 다짐하는 동시에, 서비스 품질을 향상시키고 도시의 효율적인 전력 공급을 보장하는 기회입니다.

껀터 시 전력회사 직원들이 2025년 "EVN 레드 위크"를 맞아 헌혈에 참여했습니다.

2025년 12월, 고객 감사의 달을 맞아 껀터시 전력공사는 연말 최고 생산, 사업 및 소비 수요를 충족하기 위해 안정적인 전력 공급을 보장했을 뿐만 아니라, 각 기능 부서와 28개 동 및 면의 전력 관리팀에 고객들이 안전하고 경제적이며 효율적으로 전기를 사용할 수 있도록 적극적으로 지원하고 안내하도록 지시했습니다. 동시에 고객 서비스 품질을 향상시키고, 소통을 강화하며, 고객들이 EVNSPC 고객 서비스 앱을 설치하여 전력 사용량 및 소비량을 확인하고, 정전 정보를 받고, 편리하게 전기 수리를 요청하거나 전기 요금을 납부할 수 있도록 안내했습니다. 또한, 전력 부문은 협회, 단체 및 사회 정치 단체와 적극적으로 협력하여 지역 사회에 안전하고 경제적이며 효율적인 전기 사용에 대한 메시지를 전파하는 다양한 홍보 활동을 펼쳤습니다.

껀터시 전력회사는 고객에 대한 감사의 표시로 지역 전력 관리팀을 파견하여 전력 수요 조정 및 생산 시간 비수기 편입에 협력해 준 기업 및 생산 시설을 방문하고 선물을 증정했습니다. 동시에 산업단지 안팎의 대기업들을 대상으로 변전소 무료 청소, 정기 설비 점검, 계량기 후 전기 시스템 유지 관리 관련 교육을 제공했습니다. 이를 통해 기업들은 전력 효율을 개선하고 연말 기간 동안 안전하고 안정적인 생산을 보장할 수 있었습니다.

동시에 껀터시 전력회사는 정책 수혜 가정, 저소득 가구, 독거노인, 고아들을 방문하여 지원을 제공하고, 저소득 가구의 가정용 전기 시스템 수리 및 신규 설치를 시행했으며, 에너지 절약형 LED 조명으로 노후 조명을 교체하는 것을 지원하여 시민들이 일상생활에서 전기를 안전하고 경제적으로 사용할 수 있도록 도왔습니다.

2025년 고객 감사의 달을 맞아 베트남 전력 산업의 전통 기념일 71주년(1954년 12월 21일 ~ 2025년 12월 21일)을 기념하기 위해 껀토시 전력회사 청년연합은 껀토시 청년연합과 협력하여 농촌 지역에서 "농촌 도로 밝히기" 프로그램을 시행했습니다. 또한 "EVN 레드 위크 2025"를 맞아 "수많은 마음, 하나의 정신"이라는 메시지와 함께 300명이 넘는 회사 간부, 직원, 청년연합 회원들이 자발적인 헌혈에 참여하도록 독려했습니다. 껀토시 전력공사 청년노조 부서기인 응우옌 바오 응옥 씨는 "연말의 바쁜 일정에도 불구하고 간부들과 직원들이 시간을 내어 헌혈에 참여해 주셨습니다. 이는 고객 감사의 달을 맞아 의미 있는 활동일 뿐만 아니라, 전력업계 간부 및 직원들이 공동체에 대한 숭고한 마음과 상호 지원 및 책임감을 보여주는 것입니다."라고 전했습니다.

전력 부문에서 시작한 자발적 헌혈 캠페인이 많은 공무원과 직원들로부터 점점 더 긍정적인 반응을 얻고 있습니다. 많은 사람들이 환자들에게 생명을 불어넣기 위해 기꺼이 헌혈에 참여하고 있습니다. 풍히엡 전력 관리팀 직원인 응우옌 푸옥 민 씨는 "전력 부문에서 시작한 헌혈 캠페인에 참여한 것은 이번이 두 번째입니다. 헌혈은 매우 의미 있는 일이며, 헌혈할 때마다 어려운 환자들을 돕는 데 작은 부분이나마 기여했다는 생각에 행복감을 느낍니다."라고 말했습니다.

고객 감사 행사는 껀터시 전력회사가 수년간 적극적으로 시행해 온 연례 행사 중 하나로, 전기 사용자에게 최상의 전기 서비스를 제공하는 것을 목표로 합니다. 또한, 전기 업계 임직원들의 고객에 대한 책임감과 봉사 정신을 보여주는 다양한 지역사회 중심 활동도 함께 진행하고 있습니다. 이러한 의미 있는 고객 감사 활동을 통해 회사는 껀터시 전기 사용자들로부터 긍정적인 반응을 얻고 있습니다.

글과 사진: 우리 HOA

출처: https://baocantho.com.vn/nhieu-hoat-dong-thiet-thuc-tri-an-khach-hang-su-dung-dien-a195331.html