인지적 솔루션과 기술적 솔루션을 결합

정보보안부( 정보통신부 )는 5월 20일부터 5월 26일까지 7일간 베트남 사이버 공간에서 발생한 온라인 사기에 대한 중요한 정보를 정리했으며, 사람들이 주의해야 할 사기 수법을 예방하는 방법에 대한 전문가의 권장 사항도 함께 제공했습니다.

전국적인 대중 라디오 시스템과 기타 형태의 대중 정보 활동도 정보통신 부문에서 사이버 범죄자들이 온라인 사기를 저지르는 데 사용하는 방법을 대중에게 정기적으로 알리고 사람들이 이를 피할 수 있는 방법을 권장하는 데 활용되었습니다. 동시에, 일반적인 사기 수법을 사용하는 사람들의 함정에 빠지지 않기 위해 주의해야 할 몇 가지 조치에 대해 사람들에게 알려줍니다.

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정보통신부 산하 정보보안과는 온라인 사기 예방을 위한 홍보물을 정기적으로 발행하고 있습니다. 사진: NCSC

이와 동시에, 정보보안부 산하 국가사이버보안감시센터(NCSC)에서 운영하는 사이버스페이스 포털에는 매주 베트남 사이버스페이스의 사기 사례에 대한 약 300건의 사용자 피드백이 접수됩니다. 따라서 NCSC의 기술 시스템에는 베트남 인터넷 사용자들로부터 온라인 사기 사례에 대한 피드백이 매일 42건 이상 접수되는 것으로 추산됩니다. 이러한 피드백은 NCSC 전문가들이 모두 검토 및 분석하며, 이를 통해 사용자들이 주의해야 할 사기 및 허위 웹사이트에 대한 경고가 커뮤니티에 전달됩니다.

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정보통신부에 따르면, 온라인 사기 문제를 해결하는 가장 중요하고 장기적인 해결책은 대중의 인식 제고입니다. 일러스트 사진: TK

온라인 사기 사례에 대한 신고를 접수하는 센터를 설립하여 국민을 지원하고, 온라인 사기 예방에 대한 홍보와 인식 제고는 정보통신부가 베트남 사이버 공간에서 점점 더 정교하고 복잡해지는 사기를 점진적으로 예방하고 처리하기 위해 적극적으로 도입하고 있는 여러 솔루션 중 두 가지입니다.

최근 국회 포럼에서 응우옌 마잉 훙 장관은 디지털 전환의 결과로 온라인 사기가 대규모로 발생하고 있으며, 이는 베트남뿐만 아니라 전 세계적으로 일어나고 있다는 점을 인식하고, 정보통신부가 이 문제를 점진적으로 해결하기 위해 적극적으로 시행하고 있는 몇 가지 주요 솔루션을 지적했습니다.

사실, 최근 몇 년 동안 온라인 사기가 여전히 빈번하게 발생하고 있지만 많은 사용자가 사기 신고 양식에 대한 완전하고 신속한 업데이트를 받지 못하는 상황에서 정보통신부는 다음과 같은 입장을 분명히 밝혔습니다. 기술적 솔루션 외에도 사람들에게 사이버 공간에서 자신을 보호할 수 있는 지식과 기술을 갖추도록 돕고, 이를 전파하고 사람들에게 알리는 솔루션을 구현하는 것이 특히 중요합니다.

구체적으로, 인식 제고와 관련하여, 점점 더 많은 사람들이 온라인 사기를 식별하고 피하는 방법을 알 수 있도록 일련의 '주간 뉴스' 콘텐츠를 구축하고 미디어 채널을 구성하는 것 외에도, 최근 정보통신부는 사람들이 온라인에서 자신을 보호하고 온라인 사기를 예방할 수 있도록 안내하는 많은 핸드북을 발행했습니다.

또한, 정보통신부는 매년 대규모 홍보 캠페인을 주관하고, 많은 기관, 조직, 기업, 언론사와 협력하여 사람들에게 온라인 사기를 예방하는 데 필요한 지식과 기술을 제공합니다.

최근 몇 년 동안 정보통신부는 온라인 사기에 맞서기 위해 많은 기술적 조치를 시행하는 데 주력해 왔습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 사람들과 많이 상호 작용하는 전화번호 식별 배치, 네트워크 운영자에게 정크 SIM 및 등록되지 않은 전화 가입자 처리 지시, 국가적 온라인 사기 방지 데이터베이스 구축, 악성 도메인 이름을 방지하기 위한 국가적 경고 시스템 구축, '네트워크 신뢰' 생태계 구축, 사기성 웹사이트 및 정보 유출을 확인하는 데 도움이 되는 많은 무료 기술 도구 제공...

사기 및 불법 웹사이트로부터 약 1,100만 명의 사람들을 보호합니다.

VietNamNet 기자에 따르면, 많은 정보 보안 전문가, 기술 기업 대표 및 수많은 베트남 인터넷 사용자가 최근 온라인 사기꾼과의 '전쟁'에서 정보통신부가 기울인 노력을 높이 평가했습니다.

주목할 만한 성과는 정보통신부가 Coc Coc 브라우저와 Zalo, SafeGate 플랫폼에 직접 연결된 국가 온라인 사기 방지 데이터베이스를 구축하여 온라인 사기 웹사이트로부터 사용자를 자동으로 보호한다는 것입니다. 통계에 따르면, 현재까지 이 데이터베이스는 온라인 사기와 관련된 124,600개 이상의 가짜 웹사이트 주소를 수집하고 경고했습니다.

정보통신부(정보보안부 직속)는 국가 악성 도메인 이름 경고 및 예방 시스템 운영을 통해 위조 및 사기 도메인 이름이 발견되는 즉시 이를 예방하기 위해 네트워크 운영자를 모니터링, 경고하고 협력해 왔습니다. 2024년 4월 말까지 정보보안부의 기술 시스템은 약 3,100개의 온라인 사기 웹사이트를 포함하여 법을 위반하는 11,500개 이상의 웹사이트/블로그를 차단했습니다. 이를 통해 1,070만 명 이상의 사람들을 사이버 공간에서 온라인 사기 공격 및 법 위반으로부터 보호하는 데 기여했습니다.

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tinnhiemmang.vn에 '네트워크 신뢰' 생태계를 구축하는 것은 정보통신부가 2021년 중반에 출시한 솔루션입니다. 사진: T.Hien

이와 함께 tinnhiemmang.vn에 '네트워크 신뢰' 생태계를 구축한 것도 초기 긍정적 결과를 얻었습니다. 정보통신부는 온라인 사기 관련 법률을 위반하는 안전하지 않은 웹사이트 목록을 공개하여 많은 사람들이 알 수 있도록 했을 뿐만 아니라, 5,000개 이상의 합법적인 웹사이트에 네트워크 신뢰 라벨을 부여했습니다. 이 녹색 라벨은 웹사이트 접속 시 사용자의 신뢰를 구축하고, 녹색 라벨이 없는 웹사이트 접속 시에도 주의를 기울이도록 도와줍니다.

정보통신부를 비롯한 여러 기관 및 부서가 이룬 가장 두드러진 성과는 수천만 명의 베트남 인터넷 사용자에게 사이버 공간에서 사기를 식별하고 예방하는 방법을 알리는 대대적인 홍보 활동을 펼친 것입니다. 예를 들어, 작년 중반에 진행된 "온라인 사기 식별 및 예방을 위한 홍보 행동의 달" 캠페인은 2,085만 명의 사용자에게 전달되었고, 21억 회의 조회수를 기록했습니다.

온라인 사기와 같은 사회 문제를 해결하기 위해 정보통신부는 앞으로도 해야 할 일이 많다는 것을 잘 알고 있으며, 온라인 사기에 대한 '전쟁'에는 당국, 온라인 서비스 제공자, 사용자 자신의 적극적인 참여와 긴밀한 협력이 필요합니다.

통계에 따르면 베트남에서는 학생, 저소득 근로자, 부모, 노인 등을 대상으로 하는 약 26가지 유형의 사이버 사기가 정기적으로 발생하고 있습니다. 사기 사건은 종종 매우 빠르게 발생하며, 자금이 빠르게 이체되고 분실되면 완전히 회복할 수 없습니다.
정보통신부 장관, 온라인 사기 대응 위한 6가지 대책 제시

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정보통신부 장관 응우옌 마잉 훙은 최근 온라인 사기와 관련된 문제를 처리하기 위해 6가지 솔루션을 시행했다고 밝혔습니다.
사용자를 표적으로 삼는 7가지 일반적인 온라인 사기 유형 경고

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ASEAN 국가를 표적으로 삼아 악성 코드가 첨부된 이메일을 통해 비즈니스 정보를 훔치는 피싱 캠페인에 대한 경고와 함께, 정보통신부 정보보안부는 사람들이 6가지 유형의 온라인 사기에 대해 경계할 것을 권고했습니다.
베트남 사용자들은 온라인 사기로 인해 3000억 VND 이상을 잃었다고 보고했습니다.

베트남 사용자들은 온라인 사기로 인해 3000억 VND 이상을 잃었다고 보고했습니다.

최근 정보통신부가 운영하는 정보보안경보포털에는 베트남 인터넷 이용자를 대상으로 한 온라인 사기 신고가 17,400건 가까이 접수돼 3,000억 VND 이상의 피해가 발생한 것으로 집계됐다.