노이바이 공항은 '세계 100대 공항' 목록에 꾸준히 이름을 올리고 있습니다.

노이바이 공항은 '세계 100대 공항' 목록에 꾸준히 이름을 올리고 있습니다 - 사진 1.

노이바이 국제공항(NIA)은 2024년(96위) 대비 17계단 상승한 79위를 기록했습니다.

세계적인 항공 평가 및 순위 기관인 스카이트랙스가 2025년 세계 최고의 공항 100곳 순위를 발표했습니다.

이에 따라 노이바이 국제공항(NIA)은 79위로 순위가 상승했으며, 이는 2024년(96위) 대비 17계단 상승한 수치입니다. 이번 순위에는 베트남 공항공사(ACV) 소속의 노이바이 국제공항과 다낭 국제공항 두 곳이 이름을 올렸습니다.

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2024년은 노이바이 국제공항에 여러 가지 어려움을 안겨주었습니다. T2 터미널 확장 프로젝트를 위해 부분적으로 폐쇄하는 동시에 지속적인 운영을 보장해야 했기 때문입니다.

하노이 의 중요한 국제 항공 관문인 노이바이 국제공항이 스카이트랙스의 권위 있는 순위에 선정된 것은 이번이 일곱 번째입니다.

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항공 운항 관리 분야에서 정보 기술의 활용을 강화하고 공항 운항 통제 관리(A-CDM) 모델을 구현하는 것은 운영 효율성을 높이고 정시 운항률을 개선하며 항공기 연료를 절감하는 것을 목표로 합니다.

2024년은 노이바이 국제공항에 여러 가지 어려움을 안겨주었습니다. T2 터미널 확장 공사로 인해 일부 구간이 폐쇄되는 상황 속에서도 공항 운영을 지속해야 했기 때문입니다. 이러한 어려움에도 불구하고, 공항과 운영 부서는 서비스 품질 향상을 위해 모든 기회를 적극적으로 활용했습니다. 승객 편의 시설을 개선하고, 휴일 기간 동안 공항에서 문화 예술 행사를 개최하는 한편, 항공편 운항 관리에 정보 기술을 접목하고, 공항 운영 통제 관리(A-CDM) 모델을 도입하여 운영 효율성을 높이고 정시 운항률을 개선하며 항공기 연료를 절감했습니다.

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공항과 운영 부서는 승객 서비스 공간 리모델링부터 휴일과 축제 기간 동안 공항에서 문화 및 예술 활동을 조직하는 것에 이르기까지 서비스 품질을 향상시키기 위한 모든 기회를 지속적으로 활용하고 있습니다.

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승객을 응대하는 최전선 직원들의 서비스 태도를 지속적으로 개선합니다.

특히, 제1, 2터미널 여객 터미널의 모든 진출입로에 무정차 통행료 징수 시스템을 도입하여 승객들에게 더욱 원활하고 편리한 경험을 제공하는 데 기여했습니다. 또한, 휴대폰 충전소, 무료 와이파이, 어린이 놀이 공간, 탁아 시설 등 다양한 편의 시설을 추가했으며, 장애인 편의 시설을 확충하고, 승객 응대 직원들의 서비스 태도를 지속적으로 개선하고, 공항 승객 서비스 품질 향상 위원회의 활동을 강화하고 증진했습니다.

선제적이고 체계적인 해결책 덕분에 노이바이 국제공항은 2024년에 3천만 명이 넘는 승객에게 완벽한 안전과 보안을 보장했으며, 노이바이와 국제 목적지를 연결하는 많은 국제 노선 개통으로 2025년 1분기에는 국제선 승객 수가 크게 증가했습니다.

해당 순위는 스카이트랙스 웹사이트 (https://www.worldairportawards.com/worlds-top-100-airports-2025/ )에서 확인할 수 있습니다.

이전에 노이바이 국제공항은 2016년, 2017년, 2018년, 2019년, 2020년, 2024년에 걸쳐 세계 100대 공항에 6번이나 선정된 바 있습니다.

세계공항상은 스카이트랙스가 첫 번째 글로벌 공항 고객 만족도 조사를 실시한 1999년에 시작되었습니다. 이 상은 전 세계 500개 이상의 공항을 대상으로 고객 서비스와 시설을 평가하는 품질 기준점으로 여겨집니다.

본 설문조사 및 시상에 참여하는 데에는 공항(또는 기타 제3자)으로부터 어떠한 참가비나 금전적 보상도 지급되지 않으며, 설문조사 및 시상 과정은 전적으로 스카이트랙스(Skytrax)에서 진행합니다. 전 세계 여행객들이 공항 고객 만족도 조사에 참여하여 수상자를 결정합니다.

판 트랑

출처: https://baochinhphu.vn/san-bay-noi-bai-tiep-tiep-vao-danh-list-100-san-bay-tot-nhat-the-gioi-102250410121043862.htm