신청서가 적시에 처리되는 비율은 97%가 넘습니다.

QTO - 도 공공행정서비스센터의 통계에 따르면, 지금까지 도 전역에서 1,835건의 온라인 공공서비스를 제공하였으며, 이 중 964건의 온라인 전과정 공공서비스가 도 공공서비스 포털에 공개 및 운영되고 있습니다.

정시 및 조기 파일 결제율이 높습니다. - 사진: TA

특히, 지방의 온라인 공공 서비스는 100% 국가 공공 서비스 포털에 통합되어 사람과 기업이 어디에서나 접근하고 절차를 수행할 수 있는 유리한 환경이 조성되었습니다.

온라인 공공 서비스 제공 촉진은 도(省) 및 자치구 단위 행정절차 처리의 질을 크게 향상시키는 데 기여했습니다. 2025년 7월 1일부터 11월 17일까지 도 전체는 246,383건의 행정절차 기록을 접수 및 처리했습니다. 이 중 도 단위는 71,664건, 자치구 단위는 174,719건을 처리했습니다.

분석 결과, 기한 내에 처리된 파일의 비율이 221,507개로 전체 파일의 97.11%를 차지하며 높은 것으로 나타났습니다. 성 단위에서만 54,838개의 파일이 기한 내에 처리되었고, 코뮌 단위에서는 166,669개의 파일이 처리되었습니다.

이러한 수치는 광찌성의 행정 개혁, 특히 정보 기술과 디지털 전환을 활용하여 국민 서비스 질을 향상시킨 노력을 보여줍니다. 온라인 공공 서비스의 동시 통합과 기록물 적시 처리 속도 향상은 긍정적인 변화를 창출하여 현대적이고 효율적이며 서비스 중심적인 행정을 구축하는 데 기여하고 있습니다.

마음의 평화

출처: https://baoquangtri.vn/xa-hoi/202512/tile-giai-quyet-ho-so-dung-han-dat-hon-97-edf5eaf/