인공지능과 일자리의 미래

인공지능이 미래 일자리에 미치는 영향

인공지능(AI)은 이제 스마트폰, 가상 비서 시스템부터 자율주행 자동차, 수술 로봇과 같은 첨단 기계, 복잡한 기계에 이르기까지 모든 곳에 존재합니다. 국방-보안 분야에서 AI는 보안 감시, 얼굴 인식, 정보 데이터 분석 및 비상 상황에서의 의사 결정 지원 등에서 중요한 역할을 수행하며 그 강점을 보여주었습니다. 의료 분야에서 AI는 수백만 개의 영상 데이터(X선, CT, MRI)와 의료 기록, 전자 건강 수첩을 분석하는 기능 덕분에 의사가 질병을 더 빠르고 정확하게 진단하는 데 도움이 됩니다. 교육 및 훈련 분야에서 AI는 전자 기록을 배포하고, 데이터를 분석하고, 강의를 설계하는 데 도움이 됩니다. 학습을 개인화하고, 각 학생의 학습 진행 상황을 추적하고, 적합한 경로를 추천합니다. 금융 산업 역시 위험 분석, 사기 탐지, 강화된 보안, 고객 서비스 프로세스 자동화를 통해 AI의 혜택을 누리고 있습니다.

기술의 발전과 함께 점점 더 강력해지는 AI 모델이 등장하고 있습니다. 대표적인 예로 ChatGPT, Gemini, Claude 등이 있습니다. 이러한 모델은 자연어를 이해하고, 텍스트, 이미지, 심지어 비디오 콘텐츠를 생성할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 이는 이전에는 인간만 할 수 있었던 일입니다. 전문가들에 따르면, 2025년 기술 트렌드 중 하나는 AI 에이전트의 확산입니다. AI 에이전트는 인류가 인공 초지능 AGI로 나아가기 전의 디딤돌입니다.

그러나 AI의 급속한 발전은 특히 윤리적, 법적 측면에서 많은 과제를 안고 있습니다. 개인정보 보호, 데이터 통제, AI 결정의 투명성과 관련된 문제는 면밀히 모니터링하고 관리해야 합니다. AI는 많은 기존 직업이 자동화로 대체되면서 노동 시장도 변화시키고 있습니다. 디지털 시대의 새로운 기술을 끊임없이 배우고 적응해야 하기 때문입니다.

실제로 인공지능(AI)의 급속한 발전은 많은 사람, 특히 젊은이들의 일자리에 직접적인 영향을 미칩니다. 많은 관리자들에 따르면, AI는 명백한 이점 외에도 노동 시장에서 새로운 "선별" 방식을 만들어내고 있습니다. 기계가 '반복적'이거나 단순한 기술 작업을 맡게 되면 근로자에게 요구되는 역량은 전문성에만 그치지 않고 기술적 능력, 창의성, 혁신적 사고까지 확대될 것입니다. 인력 채용의 필요성에도 불구하고, 기업들은 현재 전문 지식과 AI 도구 활용 능력을 효과적으로 결합할 수 있는 후보자를 우선시하고 있습니다. 이를 통해 직원들은 뒤처지지 않기 위해 끊임없이 학습하고, 새로운 지식을 업데이트하고, 변화에 대비해야 합니다.

전문가들에 따르면, 향후 5년 동안에도 기술 도입이 비즈니스 혁신의 주요 동인이 될 것으로 전망됩니다. 또한 기업들은 환경, 사회, 거버넌스 기준에 더 많은 주의를 기울일 것입니다. 그 다음으로 중요한 요인은 거시경제 , 공급 부족, 사회 및 환경 문제에 대한 소비자 기대입니다. 녹색 전환을 가속화하기 위한 투자는 큰 영향을 미칠 것입니다. 향후 5년 동안 가장 인기 있는 기술은 빅데이터 기술, 클라우드 컴퓨팅, 전자상거래, 디지털상거래입니다. 특히 AI는 많은 분야의 디지털 전환에 핵심적인 역할을 합니다. 이를 통해 프로세스 자동화에 도움이 됩니다. 고급 데이터 분석(AI는 시장 동향을 예측하고, 사용자 행동을 분석하고, 제품/서비스 개인화를 지원하기 위해 대량의 데이터를 분석할 수 있음... 더 빠르고 정확한 의사 결정을 내리는 데 도움이 됨; 고객 요구 사항을 더 잘 충족하기 위해 제품/서비스를 혁신함...

국제통화기금(IMF)은 AI 발전으로 인해 전 세계 일자리의 약 40%가 영향을 받을 수 있다고 예측했습니다. AI는 빠르게 학습하는 능력을 통해 근로자가 '반복적인' 작업을 일상적으로 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. 이제는 기획, 콘텐츠 초안 작성, 아이디어 제안 등 창의성과 독립적인 사고가 요구되는 직업에서도 분명한 진전이 있었습니다.

OpenAI 연구원들은 미래에 AI가 대체할 가능성이 높은 직업으로는 공장 노동자, 통역가, 작가, 시인, 세무 공무원, 계산원, 관리자, 회계사, 감사원 등이 있다고 지적합니다. AI는 또한 제조 및 건설과 같은 산업에서 작업 환경을 최적화하여 작업 사고 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다. 하지만 이와 같은 일부 기존 직업은 점차 사라지고 새로운 직업이 등장할 수도 있습니다.

인사 전문가에 따르면, 기술에 대한 지식을 적극적으로 갖추고, 단기 교육 과정에 참여하고, 자신의 전문 분야에서 AI 도구를 사용하는 방법을 배우는 것은 직원이 경쟁력을 향상시키는 실질적인 조치입니다. 장기적인 관점에서 볼 때, AI는 '특별한 동료', 즉 열심히 일하는 가상 비서가 될 것입니다. 사람들이 기술을 효과적으로 활용하는 방법을 알게 되면 AI는 "강력한 조수"가 되어 보다 지속 가능하고 창의적인 경력 개발의 기회를 열어줄 것입니다.

세계경제포럼(WEF) 보고서에 따르면, 2025년까지 AI는 8,500만 개의 일자리를 대체할 수 있지만, 동시에 데이터 엔지니어, 머신러닝 전문가, AI 시스템 설계자, 산업 자동화 등 9,700만 개의 새로운 일자리가 창출될 것으로 예상됩니다.

후 응우옌

출처: https://baoangiang.com.vn/tri-tue-nhan-tao-va-tuong-lai-nghe-nghiep-a421712.html