평균적으로 베트남 소비자는 한 달에 최대 4회까지 온라인에서 구매합니다. 이는 온라인 도소매 시장의 엄청난 잠재력을 보여줍니다.
B2C 매출 250억 달러 돌파
12월 25일 오후, 하노이에서 전자상거래 및 디지털 경제부( 산업통상부 )는 디지털 경제 및 디지털 사회부(정보통신부), 베트남 전자상거래 협회 및 관련 기관과 협력하여 "도소매 부문에서 전자상거래 적용 및 디지털 전환 촉진"이라는 주제로 산업통상 부문의 디지털 경제 개발에 대한 워크숍을 개최했습니다.
"도소매 부문의 전자상거래 적용 및 디지털 전환 촉진"이라는 주제의 워크숍은 전문가와 기업의 관심을 끌었습니다. |
워크숍에서 전자상거래 및 디지털 경제부 부국장인 라이 비엣 안(Lai Viet Anh) 씨는 다음과 같이 평가했습니다. 최근 몇 년 동안 베트남의 전자상거래는 디지털 경제에서 선구적인 역할을 해왔습니다. 세계 및 지역 경제는 여전히 많은 어려움에 직면해 있지만, 베트남의 전자상거래는 매년 18~25%의 놀라운 성장률을 유지하고 있습니다. 2024년에는 B2C 매출 규모가 250억 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다.
Lai Viet Anh 여사는 " 도매 및 소매 부문은 공급망에서 중요한 역할을 계속 수행하고 있으며, 생산에서 소비까지 상품 순환을 지원하고, 근로자를 위한 일자리를 창출하고, 경제 개발 촉진에 기여하고 있습니다 ."라고 강조했습니다.
설문조사 데이터에 따르면 베트남 소비자는 평균적으로 한 달에 최대 4회까지 온라인에서 구매합니다. 베트남은 전 세계 인구의 1.23%에 달하는 약 1억 명의 인구를 보유한 시장이며, 중국, 인도, 아세안 등 주요 시장과 인접해 있어 베트남의 전자상거래 발전 잠재력이 여전히 매우 크다는 것을 보여줍니다.
통계에 따르면 현재 베트남에는 140만 개의 식료품점, 약 9,000개의 전통시장, 54,008개의 소매업체, 208,995개의 도매업체가 있습니다. 이 중 식료품점, 전통시장, 소매업체는 순생산액 및 순매출액의 3.91%, 총노동력의 3.19%를 차지합니다. 208,995개의 도매업체의 매출은 도매업 전체 종사자의 약 27.60%, 총노동력의 약 8.76%를 차지합니다.
이는 경제 발전과 근로자 일자리 창출에 있어 도소매업의 중요성을 보여줍니다. 따라서 도소매업의 디지털 전환 지원은 더 이상 미룰 수 없으며, 모든 도매 활동, 사업체, 식료품점, 소매점을 실제 환경에서 디지털 환경으로 전환하여 다양한 디지털 채널을 통해 고객에게 도달하고, 더 높은 가치와 효율성을 창출하는 방향으로 추진되어야 합니다.
이 문제에 대해 전문가들과 디지털 혁신 솔루션 제공업체들은 소매업계의 디지털 혁신이 소비자의 쇼핑 방식을 빠르게 변화시키고 있다는 공통된 의견을 가지고 있습니다. 온라인 쇼핑, 온라인 결제, 그리고 전자 환경에서의 필수품 거래는 현대 사회에서 점차 익숙한 일상이 되었습니다.
디지털 경제 발전을 위한 디지털 전환 강화
워크숍에서 조직위원회는 도매 및 소매업체의 디지털 전환을 촉진하기 위해 정보통신부가 2024년 9월에 소매점 디지털 전환 지원 프로그램의 주요 활동을 시범 실시할 장소로 푸누안 구(호치민시)를 선정했다고 밝혔습니다.
이 프로그램의 목적은 우수한 디지털 플랫폼을 선정하여 참여시키고, 우대 정책과 기업, 매장, 사업주에 대한 지원을 제공하는 것입니다. 전국의 기업, 매장, 소매업체의 100%가 디지털 전환 수준을 평가하고, 설문조사에 참여하고, 접근할 수 있습니다. 전국의 디지털 전환 수준을 평가하고 설문조사에 참여한 기업, 매장, 소매업체의 100%가 디지털 전환을 위한 디지털 플랫폼을 경험했습니다. 전국의 기업, 매장, 소매업체의 디지털 전환에 대한 데이터베이스를 구축하고 업데이트합니다.
워크숍에서 공유된 장점 외에도 많은 의견은 기업이 여전히 소프트웨어 구매 비용, 소규모 기업의 전환 꺼림칙함, 당국과의 협력 부족 등 디지털 전환에 많은 어려움을 겪고 있다는 점을 언급했습니다.
이 문제에 대한 해결책을 제시하며, 미사 회사의 도 낫 우옌 여사는 명확한 실행 계획과 로드맵이 필요하며, 정부와 공급업체 간에 학제간 팀을 구성하여 기업의 전환 과정을 원활하게 진행해야 한다고 말했습니다.
시범 사업의 어려움을 극복하기 위해 다음과 같은 여러 가지 권고안이 제시되었습니다. 사업 시행을 지원하는 기업은 모든 계층의 경영진과 지역 매장을 보유한 기업 간의 연계를 강화해야 합니다. 동시에, 지역 차원에서 협의 및 직접 지원을 조직하고, 지역 단체 및 각 지역 사회와 직접 협력하는 직책(예: 주민 단체장, 협회 등)의 참여를 유도하여 사업체와 기업이 프로그램 활동에 참여할 때 신뢰를 높이고 자신감을 가질 수 있도록 해야 합니다.
워크숍에서 더욱 주목할 만한 내용은 도매 및 소매 지원을 위한 시범 시행 기간이 끝난 후, 정보통신부와 산업통상자원부가 2025년에 시행을 확대하기 위해 지방 자치 단체 및 솔루션 제공업체와 협력하기로 합의했다는 것입니다.
이 모델을 다른 지방과 도시의 기업과 식료품점으로 확대하기 위해 전자상거래 및 디지털 경제부는 정보통신부와 함께 2024년 11월 20일자 2024-2025년 기간의 디지털 경제 개발에 관한 국가 행동 계획에 대한 결정 제1437/QD-TTg호의 과제 이행을 지속적으로 조정하고 홍보할 것입니다. |
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출처: https://congthuong.vn/trung-binh-1-nguoi-tieu-dung-viet-nam-mua-hang-truc-tuyen-4-lanthang-366168.html
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