엔가젯(Engadget) 에 따르면 아마존 소유의 스트리밍 플랫폼 트위치(Twitch)가 전체 직원의 35%에 해당하는 약 500명을 해고할 준비를 하고 있습니다. 이는 트위치가 2023년까지 약 400명의 직원을 감원하고 한국 사업을 중단한 데 이어 나온 조치입니다.
트위치, 직원 35% 해고
공식 발표가 곧 있을 것으로 예상되지만, 영향을 받는 지역에 대한 구체적인 내용은 공개되지 않았습니다. 관계자에 따르면, 이번 결정은 아마존에 약 10억 달러에 인수된 지 9년이 지난 지금도 수익을 내지 못하는 트위치의 손실에 대한 우려 속에 내려진 것으로 보입니다. 매달 18억 시간의 라이브 스트리밍을 지원하는 데 드는 막대한 운영 비용이 트위치의 어려움의 주요 원인이었습니다. 유사한 문제로 인해 트위치는 한국 시장에서 철수해야 했는데, 댄 클랜시 CEO는 한국 시장 비용이 다른 국가보다 "10배 더 높다"고 밝혔습니다.
작년 말, 최고제품책임자(CPO), 최고고객책임자(CCO), 최고콘텐츠책임자(CCO) 등 주요 임원 여러 명이 회사를 떠났습니다. 클랜시는 1년도 채 되지 않아 CEO직을 맡았으며, 2023년 3월 공동 창립자이자 CEO인 에밋 시어를 대신하게 되었습니다.
최근 몇 년 동안 트위치는 수익 개선을 위해 스트리머 홍보 및 보상 지급 방식을 여러 차례 변경했습니다. 2022년까지 트위치는 5만 명이 넘는 파트너 크리에이터를 확보했으며, 그중 다수는 클랜시의 적극적이고 경청적인 리더십 스타일을 높이 평가하고 있습니다.
트위치의 모회사인 아마존 역시 비용 절감 조치를 취해 지난 2년 동안 27,000명의 직원을 해고했으며, 2023년까지 9,000명 이상을 해고할 예정입니다. 이는 기술 산업 전반에 걸친 대규모 해고의 일환이며, 구글, 메타, 스포티파이, 에픽 게임즈, 유니티와 같은 주요 기업들도 지난해에 직원을 감축했습니다.
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