왜 미국 관광객들은 어디를 가든지 인기가 있을까?

리투아니아에서 활동하는여행 전문가 저스틴 알베르티나스는 대부분의 유럽 기업들이 미국인, 특히 뉴욕이나 로스앤젤레스 출신의 사람들을 언제나 환영한다고 말합니다.

미국 시장은 여러 가지 이유, 특히 수익 측면에서 여행지 관리 회사(DMC)들이 오랫동안 탐내왔던 시장입니다. 미국인의 평균 연봉은 약 7만 달러로 세계에서 7번째로 높습니다.

여행 전문가들은 소득이 높을수록 여행 비용도 높아진다고 지적합니다. 한편, 미국 관광객들은 유럽이나 다른 지역 관광객들에 비해 음식, 호텔, 투어에 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다. 또한 미국인들은 팁 문화에 익숙하고, 장기간 여행을 즐기며, 가족과 함께 여행하는 경우가 많습니다.

관광 산업이 회복세를 보이고 기업들이 팬데믹으로 인한 손실을 만회하기 위해 노력하는 상황에서 이러한 요소들은 매우 중요합니다. 따라서 미국과 유럽 여행지를 소개하는 웹사이트 '더 월드 워즈 히어 퍼스트(The World Was Here First)'의 설립자 마이클 로젠블릿에 따르면, 미국인들은 더욱 매력적인 여행지로 떠오르고 있습니다. 그는 팬데믹으로 인해 여행이 줄어든 후 미국인들이 새로운 관심사를 갖게 되었고, 관광 마케팅 기관(DMC)들이 이러한 시장을 공략하기 위해 노력하고 있다고 덧붙였습니다.

미국인 관광객은 세계 관광 산업에서 매우 인기 있는 대상입니다. 사진: CNN

현재 유럽의 여름 성수기가 진행 중인 가운데, 미국인 관광객 수는 전년 대비 55% 증가할 것으로 예상됩니다. 이 수치는 마케팅 노력의 효과와 더불어 수년간의 여행 제한 이후 미국인들의 여행 욕구가 다시 살아나고 있음을 보여줍니다. 유로화 대비 달러화 강세와 재택근무 정책 확산 또한 미국 시장을 향후 여행객들에게 가장 유망한 목적지로 만들고 있습니다.

여행지 관리 회사 네트워크인 글로벌 DMC 파트너스의 사장 겸 CEO인 캐서린 숄레는 캐나다, 멕시코, 브라질을 포함한 북미와 남미와 같은 다른 시장들도 관광 산업에 특히 매력적인 곳이라고 언급했습니다.

"그들은 돈이 있고 여행을 원하기 때문에 가장 인기 있는 타겟 고객층입니다."라고 그녀는 말했다.

최근 많은 여행지들이 미국과 캐나다 관광객을 겨냥한 캠페인을 펼치고 있는데, 호주도 그중 하나인 "Come and Say G'day" 캠페인을 진행했습니다. 9분 분량의 이 영상은 5천만 회의 조회수를 기록하며 호주의 두 번째로 큰 해외 관광객 시장인 미국 관광객 유치에 박차를 가하고 있습니다.

토론토에 본사를 둔 소규모 그룹 어드벤처 여행사 G Adventures는 캐나다, 영국, 독일, 호주를 포함한 5대 주요 시장 중 미국 관광객이 "가장 강력하고 빠르게 성장하는" 부문이라고 밝혔습니다. 이 회사의 미국 및 중남미 시장 책임자인 스티브 리마는 미국 관광객 유치를 위해 자원, 예산, 캠페인을 점점 더 많이 투입하고 있다고 말했습니다.

온라인 여행사(OTA)와 여행 스타트업들도 마찬가지입니다. Ratepunk의 Albertynas는 2022년 3월 시범 서비스를 시작한 이후 북미 시장에 광고 및 마케팅 예산을 더 많이 할당했다고 밝혔습니다.

"저희 콘텐츠 마케팅 예산의 60%는 미국과 캐나다의 블로거와 인플루언서에게 투자됩니다. 이러한 결정은 매우 효과적임이 입증되었으며, 상당한 수익을 거두었습니다."라고 알베르티나스는 밝혔습니다.

미국인들은 높은 소비력 외에도 여행 시 독특한 경험을 추구하는 경향이 있어 더욱 인기가 높습니다. 많은 관광 전문가들은 미국과 캐나다 관광객들이 현지 문화와 음식에 큰 관심을 보이며, 독특하고 차별화된 경험을 좋아한다고 말합니다.

미국에서 원격 근무가 확산되고 가족 여행을 선호하는 추세가 나타나면서 많은 여행지들이 주목하고 있습니다. 비즈니스와 레저 활동 모두에 매력적인, 이미 잘 알려진 브랜드를 보유한 곳들은 미국 관광객으로부터 상당한 수익을 올릴 수 있습니다.

"미국의 근로자들은 원격 근무를 위해 가족과 함께 여행하는 경우가 많습니다. 이로 인해 목적지에 더 오래 머무르게 됩니다."라고 숄렛은 말했다.

뉴욕 시내 거리. 사진: 트립사비

고급 여행 가이드 서비스인 나이트브리지 서클의 CEO 피터 앤더슨에 따르면, 미국인들은 전문가의 조언을 매우 잘 받아들입니다. 이는 여행에 참여하는 모든 사람들에게 더욱 만족스러운 경험을 선사합니다. 앤더슨은 일부 유럽 여행객들이 호텔 예약 시 전문가의 조언을 의도적으로 무시하여 여행객과 현지인 사이에 갈등이 발생한다고 지적합니다.

미국 관광객에 대한 수요가 높다는 가장 확실한 증거 중 하나는 미국으로 향하는 새로운 국제선 항공 노선이 증가하고 있다는 점입니다. 팬데믹 이후 항공 여행 수요가 급증했으며, 미국 시장은 항공사들에게 여전히 수익성 높은 기회로 남아 있습니다.

영국항공은 지난 6월 미국 여행객들에게 인기 있는 목적지인 런던(영국)까지 보잉 787-8 드림라이너를 이용한 신규 노선을 개설했습니다. 여름에는 주 55회, 겨울에는 주 4회 운항합니다.

터키항공과 에미레이트항공도 미국 노선 확대를 지속하고 있습니다. 터키항공은 2022년부터 시애틀과 이스탄불을 연결하는 항공편을 주 4회 운항해 왔으며, 4분기에는 디트로이트와 덴버를 연결하는 노선을 추가할 예정입니다. 에미레이트항공은 지난 4월 미국 뉴저지주 뉴어크에서 아랍에미리트 두바이로 가는 첫 직항편을 운항하기 시작했습니다.

투 응우옌

CNN 에 따르면

소스 링크: https://vnexpress.net/vi-sao-du-khach-my-di-dau-cung-duoc-san-don-4621699.html