리투아니아에서 일하는 여행 전문가 저스틴 알베르티나스는 대부분 유럽 기업이 미국인, 특히 뉴욕이나 로스앤젤레스에서 온 그룹을 환영한다고 말합니다.
미국 시장은 오랫동안 목적지 관리 회사(DMC)들이 여러 가지 이유에서, 특히 수익 측면에서 탐내던 시장이었습니다. 미국인의 평균 연봉은 약 7만 달러로, 세계에서 7번째로 높습니다.
여행 전문가들은 소득이 높을수록 여행 비용이 높아진다고 말한다. 반면, 미국 관광객은 유럽인이나 다른 지역 관광객보다 음식, 호텔, 투어에 더 많은 돈을 쓰는 경향이 있습니다. 미국인들은 또한 "팁"을 주는 문화에 익숙하며, 장거리 여행을 가면서 종종 가족을 데려옵니다.
관광 산업이 회복세를 보이고 기업들이 팬데믹으로 인한 손실을 메우기 위해 노력하는 가운데, 이러한 요소들은 중요한 요소입니다. 따라서 미국과 유럽의 여행지에 대한 정보를 제공하는 여행 웹사이트 The World Was Here First의 창립자인 마이클 로젠블릿에 따르면 미국인은 훨씬 더 "바람직"합니다. 마이클 씨는 팬데믹으로 인해 수년간 긴밀한 여행이 이어지면서 미국인들이 새로운 관심사를 갖기 시작했으며 DMC가 이 시장을 겨냥해 마케팅을 펼치고 있다고 덧붙였습니다.
미국 관광객은 세계 관광 산업의 '사냥' 대상이다. 사진: CNN
현재 유럽은 여름이 절정에 달한 가운데, 미국 방문객 수는 지난 시즌보다 55% 증가할 것으로 예상됩니다. 이 수치는 마케팅의 효과와 미국 관광업이 수년간의 "억제" 끝에 다시 호황을 누리고 있음을 보여줍니다. 유로 등 다른 통화에 비해 미국 달러가 강세를 보이고, 재택근무 정책이 시행되면서 미국 시장은 가까운 미래에 관광객들에게 가장 인기 있는 여행지가 될 가능성이 높습니다.
목적지 관리 회사 네트워크인 글로벌 DMC 파트너스의 사장 겸 CEO인 캐서린 쇼레는 캐나다, 멕시코, 브라질 등 다른 북미 및 남미 시장도 관광 산업에 특히 매력적이라고 말했습니다.
"그들은 돈이 있고 여행을 하고 싶어하기 때문에 인기 있는 타깃이에요."라고 그녀는 말했다.
최근 들어 많은 여행지에서 미국과 캐나다 방문객을 타겟으로 하는 캠페인을 시작했습니다. 호주 관광 산업의 "Come and Say G'day"가 그 예입니다. 5,000만 조회수를 기록한 9분 분량의 이 영상은 중국에 이어 호주의 두 번째로 큰 국제 시장인 미국 관광객을 유치하기 위한 호주의 시도입니다.
캐나다 토론토에 본사를 둔 소규모 모험 투어 운영사인 G 어드벤처스는 캐나다, 영국, 독일, 호주 등 5대 주요 시장 중에서 미국 관광객이 "가장 강력하고 가장 빠르게 성장하는" 부문이라고 밝혔습니다. 이 회사의 미국 및 라틴 아메리카 시장 책임자인 스티브 리마는 미국 방문객을 유치하기 위해 점점 더 많은 리소스, 예산 및 캠페인을 투입하고 있다고 말했습니다.
온라인 여행사(OTA)와 여행 스타트업도 마찬가지입니다. Ratepunk의 Albertynas는 회사가 2022년 3월에 소프트 런칭을 시작한 이후 북미 시장에 더 많은 광고와 마케팅 예산을 할당했다고 말했습니다.
"저희 콘텐츠 마케팅 비용의 60%는 미국과 캐나다의 블로거와 인플루언서에게 사용됩니다. 이러한 결정은 매우 효과적이었으며, 큰 성과를 거두었습니다."라고 Albertynas는 말합니다.
높은 구매력 외에도 미국인들이 여행할 때 "독특함"을 추구하는 방식이 그들을 더욱 인기 있게 만듭니다. 관광업계에 종사하는 많은 사람들은 미국과 캐나다 관광객들이 현지 문화와 요리에 매우 관심이 많다고 말합니다. 그들은 독특하고 특별한 것을 경험하는 것을 좋아합니다.
원격으로 근무하고 친척들과 함께 휴가를 미국에서 보내는 추세 역시 많은 지역에서 주목을 받고 있습니다. 사업과 여가를 위한 매력적인 목적지로 자리매김하는 장소는 미국인 방문객으로부터 큰 수익을 올릴 수 있습니다.
"미국 근로자들은 원격 근무를 위해 가족과 함께 여행을 떠나는 경우가 많습니다. 이로 인해 목적지에 더 오래 머물게 됩니다."라고 쇼렛은 말했습니다.
뉴욕의 거리. 사진: Tripsavvy
고급 여행 컨시어지 서비스인 나이트브릿지 서클의 CEO인 피터 앤더슨에 따르면, 미국인들은 전문가의 조언을 잘 듣는다고 합니다. 이는 모든 당사자가 여행을 더 즐겁게 만드는 데 도움이 됩니다. 앤더슨은 일부 유럽인 투숙객이 호텔을 예약할 때 고의로 이런 권고사항을 무시했고, 이로 인해 당사자 간에 좌절감이 생겼다고 말했습니다.
"찾는" 미국 관광객의 가장 생생한 증거 중 하나는 이 나라로 향하는 새로운 국제선 항공편이 점점 늘어나고 있다는 것입니다. 팬데믹 이후 항공 여행 수요가 증가했고, 미국 시장은 여전히 항공사들에게 "수익성이 좋은 케이크"와 같습니다.
올해 6월, 영국항공은 신시내티(오하이오주 미국)에서 런던(영국)까지 새로운 노선을 개설했습니다. 런던은 미국인 관광객들에게 인기 있는 목적지로, 보잉 787-8 드림라이너가 운항하며 여름에는 주 55회, 겨울에는 주 4회 운항합니다.
터키항공과 에미레이트항공도 미국행 항공편을 계속 확대하고 있습니다. 터키항공은 2022년부터 시애틀과 이스탄불을 연결하는 항공편을 주당 4회 운항하고 있습니다. 4분기까지 디트로이트와 덴버를 연결하는 새로운 노선을 운항할 예정입니다. 에미레이트 항공은 4월에 뉴어크(뉴저지주, 미국)에서 두바이(UAE)까지 첫 노선을 개설했습니다.
투 응우옌
CNN 에 따르면
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