베트남항공, 새로운 시대의 선구자적 위치 확인

국영 항공사인 베트남항공은 베트남과 세계를 잇는 가교 역할을 하며, 국가 발전에 기여하고 새로운 국가 발전 시대로 자신감 있게 나아가고 있습니다.

서비스 품질의 뛰어난 점 중 하나입니다.

베트남항공은 2024년 한 해 동안 생산 및 사업 활동에서 탁월한 실적을 거두었습니다. 특히, 매출과 이익이 사상 최고치를 기록했습니다. 매출은 약 1,130억 VND에 달해 2023년 대비 33.4% 증가했으며, 이익은 7조 7천억 VND를 넘어섰습니다. 베트남항공은 2024년에 2,200만 명 이상의 승객을 수송하여 2023년 대비 8.1% 증가했으며, 화물량은 31만 2,600톤으로 2023년 대비 39% 증가했습니다.

베트남항공은 탁월한 전략적 방향성을 바탕으로 세계 경제 변동과 항공 시장의 주요 난관을 극복해 왔습니다. 사업 효율성이 향상되었으며, 국내외 시장에서 높은 고객 만족도를 유지하며 서비스 품질을 최우선으로 삼고 있습니다. 베트남항공은 항공 데이터 분석 기관인 시리움(Cirium)으로부터 아시아 10대 정시 운항 항공사로 선정되는 등 여러 권위 있는 상을 수상했으며, 항공 안전 및 서비스 품질 평가 기관인 에어라인레이팅스(AirlineRatings)로부터 최고의 프리미엄 이코노미 클래스 서비스상을 받기도 했습니다. 또한, 승객 경험 및 평가 비영리 단체인 APEX로부터 '2024년 세계 5성급 항공사'와 '2025년 최우수 5성급 항공사'로 선정되는 영예를 안았습니다.

베트남항공은 새로운 시대에서 선도적인 위치를 확고히 합니다.

베트남항공은 우수한 인재 양성에 주력하고 있습니다.

2025년 초, 베트남항공은 항공 전문지 에어라인레이팅스(AirlineRatings)로부터 세계 20대 항공사(World's Best Airlines)에 선정되었으며, 2년 연속 "세계 최고의 가성비 프리미엄 이코노미" 상을 수상했습니다. 이러한 영예를 얻기 위해 베트남항공은 노선 길이와 좌석 등급(이코노미 또는 비즈니스)에 관계없이 모든 항공편 네트워크에서 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 모든 세부 사항에서 일관성과 탁월한 품질을 입증했습니다. 또한 베트남항공은 에어라인레이팅스가 선정한 2025년 세계에서 가장 안전한 항공사 25위 안에 든 유일한 베트남 항공사였습니다.

베트남항공을 비롯한 항공 산업 전반에 걸쳐 안전은 항상 최우선 과제입니다. 베트남항공은 국제항공운송협회(IATA)로부터 IOSA 운영 안전 인증을 획득한 베트남 최초의 항공사이며, 2006년부터 현재까지 이 인증을 유지하고 있습니다. 또한, 베트남항공은 2007년에 최고 수준의 국제 안전 기준을 충족하는 안전 경영 시스템(SMS)을 성공적으로 구축했습니다.

베트남항공은 현재 약 100개의 국내 및 국제 노선을 운항하며 전 세계 1,150개 이상의 목적지로 항공편을 제공하고 있습니다. 100대가 넘는 최신 항공기를 보유한 베트남항공은 아시아 태평양 지역에서 최초로 차세대 광동체 항공기인 보잉 787-9와 에어버스 A350-900을 동시에 운항하는 항공사이며, 베트남에서 가장 큰 항공기인 보잉 787-10 드림라이너를 운항하는 최초이자 유일한 항공사이기도 합니다. 레 홍 하 베트남항공 사장은 회사의 발전 과정을 소개하며, 국영 항공사로서 베트남과 세계를 잇는 가교 역할을 하며 국가 발전에 기여해 왔다고 강조했습니다. 베트남항공은 무역과 관광 진흥뿐 아니라 베트남 문화의 세계적인 위상을 드높이는 데에도 크게 기여하고 있습니다. 설립 30여 년의 역사를 자랑하는 베트남항공은 항공 업계의 선두 주자로서 베트남을 국제 무대로 더욱 발전시키고자 하는 열망을 품고 있습니다.

지속 가능한 개발 전략에 집중하세요.

2025년, 베트남항공은 창립 30주년을 맞이하여 기업 발전 여정에 있어 중요한 이정표를 세울 것입니다. 올해 베트남항공은 2,540만 명의 승객과 33만 6,300톤의 화물을 수송하여 95조 6천억 VND의 매출과 2조 1,760억 VND의 세전 이익을 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이러한 목표 달성을 위해 항공기 운항 효율성 향상, 노동 생산성 개선, 디지털 전환 가속화에 집중하고, 국제 시장 확대와 고객 서비스 품질 향상을 최우선 과제로 삼을 것입니다.

당사는 운영 효율성을 최적화하기 위해 기업 구조조정 과제를 적극적으로 추진하는 동시에 안전과 지속 가능한 발전을 최우선으로 하는 강력한 기업 문화를 구축할 것입니다. 세계 관광 산업의 강력한 회복세와 국제 투자 유치 활동은 새로운 기회를 창출하고 있습니다. 코로나19 팬데믹으로 인한 위기 이후 국제 여행 수요가 다시 증가하면서 베트남항공이 국제선 네트워크를 확장하고 중단되었던 노선을 재개할 수 있는 유리한 환경이 조성되었습니다.

베트남항공의 당 응옥 호아 이사회 의장은 2025년이 2020-2025년 목표 달성에 있어 결정적인 해이자 2025-2030년 계획 및 목표의 토대를 마련하는 해임을 강조하며, 베트남항공의 2025년 행동 모토는 '획기적인 사고 - 강력한 행동 - 더 높은 곳으로 비상'이라고 밝혔습니다. 이 모토를 바탕으로 베트남항공의 모든 부서와 임직원은 사고의 혁신을 거듭하고, 과감한 혁신을 추구하며, 더욱 단호한 행동을 보여야 한다고 강조했습니다.

베트남항공은 새로운 시대에서 선도적인 위치를 확고히 합니다.

베트남항공의 최신 항공기에는 차세대 광동체 항공기가 포함되어 있습니다.

베트남항공의 미래 방향에 대해 레홍하 사장은 지속 가능한 발전이 베트남항공의 장기 전략의 핵심이라고 밝혔습니다. 베트남항공은 현대적인 항공기 보유 대수 확대를 목표로 투자하여 2035년까지 유럽, 미국, 인도 등 장거리 노선에 투입될 광동체 항공기 52대를 포함해 총 169대의 항공기를 확보할 계획입니다. 또한, 친환경 제품 사용을 강화하고 배출가스를 감축하며 국제 환경 보호 기준을 준수하기 위해 노력하고 있습니다. 항공 업계를 선도하는 기업으로서 베트남항공은 2025년까지 국가 발전에 기여하기 위해 다수의 신규 노선을 개설 및 재개할 예정입니다. 국제선 노선만 해도 중국, 일본, 한국, 아랍에미리트(UAE), 러시아, 이탈리아 등 14개 노선을 추가할 계획입니다.

베트남항공은 우수한 인적 자원 개발을 장기적인 성장의 핵심 기반으로 여기고 있으며, 경영 시스템 개선과 운영 효율화를 통해 생산성을 향상시키는 데에도 꾸준히 집중하고 있습니다. 인재에 대한 투자는 지속 가능한 미래를 위한 투자라고 생각합니다. 베트남항공이 세계적인 항공사로 발돋움할 수 있었던 기반은 지속적으로 발전하는 경영 역량과 풍부한 경험, 그리고 국제 항공사들과의 경쟁력에 있습니다. 이러한 혁신과 구조조정 노력은 베트남항공이 도전 과제를 극복하고 지속 가능한 발전을 이어갈 수 있는 견고한 토대를 마련해 주었습니다.

출처: https://www.qdnd.vn/kinh-te/cac-van-de/vietnam-airlines-khang-dinh-vi-the-tien-phong-trong-ky-nguyen-moi-818568